Skip to main content

消費者委員會

Banner

熱門搜尋：

【55吋4K智能電視 畫質一圖看清！】
【18款隨行杯公稱容量與聲稱大檢測】
健身中心結業，消費保障你要知！
香港消費者委員會 深圳市消費者委員會 聯合消費提示
【點名譴責4間藥店】不良銷售手法死灰復燃 改名經營屢犯不改
投訴查詢微信小程序
消費者訴訟基金
選擇免費睇
price tool

格價工具

2025.01 | 579期

579期

2025.01

現今消費者購買電視機的用途已不再局限於觀看數碼電視廣播，更多用戶會使用電視機串流播放網上節目、影片、打機或上網。其中喜愛在家觀看電...

本期內容

選擇免費睇

  • 2025.02.12
  • 消費全攻略

《即食麵常見迷思》

揭開迷思 看清真相 煮完即食麵的水變了色，可以吃嗎？ 水會變色，甚至冒起白色泡沫，是因為在煮麵餅的過程中，麵餅會釋出天然澱粉和油脂...

  • 2025.01.10
  • 消費全攻略

《臘腸煲仔飯美味背後的真相》

3大真相 真相1： 臘腸除了高脂、高鈉，原來還高糖！ 臘腸屬高脂和高鈉食物或在預期之內。然而，不少消費者可能沒有為意臘腸亦存在高糖...

  • 2024.09.19
  • 消費全攻略

健身中心結業，消費保障你要知！

1. 健身中心結業並建議顧客過渡至另一健身中心，應否答應？ 消費者事前應向健身中心瞭解及考慮以下事項，再作決定： 過渡計劃是否牽涉...

全年消費投訴破4萬宗 食肆及娛樂服務連續三年居榜首 服務及產品質素投訴升 從速改善保商譽振經濟
  • 2025.02.10
  • 新聞稿

全年消費投訴破4萬宗 食肆及娛樂服務連續三年居榜首 服務及產品質素投訴升 從速改善保商譽振經濟

2024年香港受多項經濟因素影響，包括全球經濟步伐放緩、數字經濟騰飛、北上消費熱潮，和深圳居民一簽多行措施恢復等，有新商戶進入市場的同時，亦令各行各業面對前所未有的機遇和挑戰，部分商戶最終選擇結業，相關的消費投訴亦隨之增加。消費者委員會去年接獲的整體投訴數字破...

「龍年十大消費新聞」投票人數破萬紀錄　 舒適堡結業最受關注登首位 美斯缺陣表演賽「最離譜」 的士司機違例記分制「最大快人心」　《選擇》月刊免費睇「最抵讚」
  • 2025.02.05
  • 新聞稿

「龍年十大消費新聞」投票人數破萬紀錄　 舒適堡結業最受關注登首位 美斯缺陣表演賽「最離譜」 的士司機違例記分制「最大快人心」　《選擇》月刊免費睇「最抵讚」

由消費者委員會主辦的「龍年十大消費新聞」選舉今天（二月五日）公布結果，共吸引14,429名市民投票，打破歷屆紀錄。首3位皆為城中熱話——消費投訴涉及金額近兩億元，影響五千多名消費者的舒適堡全線結業事件，獲過半投票人士選為十大消費新聞，登上榜首（7,934票）；...

全新一站式網上資訊平台 《大灣區住房錦囊》助消費者精明租樓置業
  • 2025.02.05
  • 新聞稿

全新一站式網上資訊平台 《大灣區住房錦囊》助消費者精明租樓置業

隨着粵港澳大灣區融合發展，跨境往來日益便捷，大灣區「一小時生活圈」的願景正在實現。愈來愈多市民選擇在大灣區工作，甚至租樓置業，然而大灣區「9+2」共11個城市市場環境各有不同，要全面掌握相關資訊並不容易。為此，消費者委員會（消委會）今日（2月5日）正式推出全新...

就房屋局有關「簡樸房」規管制度的諮詢文件提交的意見(只提供英文版)
  • 2025.02.10
  • 倡議

就房屋局有關「簡樸房」規管制度的諮詢文件提交的意見(只提供英文版)

此頁內容只提供英文版，請按此處瀏覽英文版網頁。

就香港金融管理局優化《銀行業條例》（第155章）建議的諮詢文件提交的意見 (只提供英文版)
  • 2025.01.28
  • 倡議

就香港金融管理局優化《銀行業條例》（第155章）建議的諮詢文件提交的意見 (只提供英文版)

此頁內容只提供英文版，請按此處瀏覽英文版網頁。

就完善《版權條例》以保障人工智能技術發展之公眾諮詢提交的意見（只提供英文版）
  • 2024.09.05
  • 倡議

就完善《版權條例》以保障人工智能技術發展之公眾諮詢提交的意見（只提供英文版）

此頁內容只提供英文版，請按此處瀏覽英文版網頁。

食安中心呼籲市民不要食用一批可能受產志賀毒素大腸桿菌污染的法國生牛奶芝士
  • 2025.02.05
  • 消費警示

食安中心呼籲市民不要食用一批可能受產志賀毒素大腸桿菌污染的法國生牛奶芝士

發出日期 5.2.2025 資料來源 歐洲聯盟委員會食品和飼料快速預警系統 食品 生牛奶芝士 產品名稱及資料 產品名稱：MORBIER LAIT CRU DE SCEY AOP 7KG MEULE 品牌：PERRIN VERMOT 來源地：法國 包裝：六點五六...

不要食用數款可能含有塑膠異物的預先包裝調味料
  • 2025.02.04
  • 消費警示

不要食用數款可能含有塑膠異物的預先包裝調味料

發出日期 4.2.2025 資料來源 食物安全中心（中心） 食品 預先包裝調味料 產品名稱及資料 品牌：Cape Herb & Spice 來源地：南非 受影響產品名稱及批次： （一）Seasoned Salt（淨重：二百四十克）（此日期前最佳：由二○二六年一...

不要讓嬰幼兒食用數款可能有窒息風險的美國進口預先包裝嬰兒食品
  • 2025.02.03
  • 消費警示

不要讓嬰幼兒食用數款可能有窒息風險的美國進口預先包裝嬰兒食品

發出日期 3.2.2025 資料來源 美國食物及藥物管理局（US FDA）和加拿大當局的通告 食品 嬰兒食品 (Teething sticks) 產品名稱及資料 產品名稱： （1）Gerber Soothe 'N' Chew Teething Sticks -...

投訴及查詢途徑

1

網上表格

本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。

投訴表格   查詢表格
2

電話投訴

2929 2222

 

智齡消委會熱線

2110 2288

 

星期一至星期五
09:00 – 17:30

3

前往服務中心

查看位置

測試及調查報告

家庭電器

電子及影音

食物及飲品

家居用品

兒童用品

服務

可持續消費

個人理財

健康及美容

消閒及汽車

其他

  • 2024.12.16

25款去屑洗頭水 4款檢出歐盟禁用去屑成分！ 逾9成含香料致敏物！

  • 2024.12.16

三地首合作！ 測22款可沖式濕廁紙 衞生、質量大解構

  • 2024.12.16

近半桌墊塑化劑 超歐盟標準 勿當餐墊用！

  • 2024.12.16

夾公仔機難成功？ 營運手法須公允

  • 2024.12.16

屏幕靚？備AI？快充又襟跌？ 50款平貴手機星級選

  • 2024.12.16

線香之源　從選用、宜忌到保育

  • 2024.12.16

揀實驗室培育鑽石定天然鑽石? 異同逐樣睇

  • 2024.12.16

善用廚餘種植 處理、施肥、除蟲有竅門

  • 2024.12.16

繼往開來共譜新篇章！ 2025《選擇》全城免費睇