編者的話
今年4月，有傳媒揭發多間醫療中心使用水貨疫苗，甚至以冒牌疫苗充當正貨。雖然假疫苗證實只是生理鹽水，注射後也不會影響健康，但產品可能受微生物污染，也可能因運送過程或儲存環境不當，而滋生細菌，故未能通過無菌檢驗，注射後或嚴重影響健康。4月至今，已先後有3間提供相關接種疫苗服務的醫療中心倒閉，本會收到逾2,700宗投訴。由此可見，業界似乎未有汲取教訓，不良營銷手法甚至有變本加厲的跡象。
事件發展至今，已由單純的消費糾紛，演變成威脅健康的嚴重問題。然而，引發今次疫苗風波的很可能只是業內一小撮人，為求圖利而不惜鋌而走險，以假疫苗充當真貨，完全漠視消費者的健康。這些商戶當然需要面對法律制裁，但更嚴重的是，此等惡行已賠上了整個業界的誠信，更打擊了整體香港醫療服務的專業形象。
香港擁有優秀的醫療培訓── 設有兩所位列全球前50名內的大學醫學院，擁有完善的醫療監管制度及專業可靠的醫護人員，醫療水準在亞洲區以至國際都享負盛名。香港之所以能吸引內地旅客來港注射疫苗，正是因為香港優質的醫療水準、誠信及服務質素，是次事件已經為業界的操守敲響警鐘，絕對值得業界反思，為求短暫的利益而賠上商譽，甚至整個行業的口碑，是否合乎行業的長遠發展？
香港是全球旅遊勝地之一，去年的旅客數目高達6,500萬人次，旅遊業的根基非常紮實。醫療服務結合旅遊元素的醫療旅遊，近年在亞洲地區急速發展，隨着全球的人均壽命增加，生活質素普遍提升，對醫療服務的需求亦相對提高，醫療旅遊市場潛力無限，若本港能把握醫療旅遊的機遇，可為已經發展成熟的旅遊業注入新動力和特色，提升整體經濟的競爭力。如果急於追求短暫利潤而破壞本港醫療、旅遊的名聲，這些優厚條件將會化為烏有。
要保持國際優勢，所有參與其中的從業者，包括商戶、醫護人員及負責銷售的中介絕對責無旁貸，只要其中一環未能恪守本份，貪求短暫利潤，做出違法及破壞誠信的行徑，就可能賠上整個行業經年累月建立的口碑。本會期望業界從今次事件中汲取教訓，因為重建口碑殊不容易，難度遠較業內互相督促、互相監察為高。業界必須秉持專業操守，克盡本份，妥善維護消費者權益，才是確保行業裨益的基石。
