投訴實錄

進修課程變相推銷借鏡個案免墮陷阱

不少人會利用空餘時間進修自我增值，但在選擇進修課程時，實應謹而慎之。社交媒體為業界宣傳的常用渠道之一，相信消費者亦曾經在瀏覽資訊或...

體檢服務若欠專業隨時虛驚一場兼破財

規管網約車屬眾望所歸完善點對點交通選擇建智慧盛事之都

電動車充電投訴增配套要提速、提質

夾公仔機難成功？營運手法須公允

不少人路過夾公仔機，可能會被吸引遊玩。機內的獎品種類繁多，除了常見的毛公仔、手辦模型、小飾品外，還有電器、超巨型玩偶等重量級獎品；...

公開表演安排差惹不滿嚴守承諾方保口碑

婚宴服務落差大籲商戶合約要清晰合理

預繳式消費被濫用後果堪虞多管齊下護消費信心振經濟

要數最近熱門消費新聞，莫過於舒適堡宣布暫時全線結業。截止9月底，本會共接獲5,249宗投訴，數量僅次於當年影響全球的雷曼事件，涉及...

機票附加增值服務多投訴更新調動客服要做好！

運動鞋爛得快惹爭議！

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