消費者訴訟基金 不同社群同受惠

若個案涉及商戶的不當行為及重大消費者利益，不符合其他法律協助資格的消費者可向基金提出協助申請。

申請人必須為涉及與消費者交易有關的個別的消費者或一群消費者，並且已嘗試其他解決紛爭的途徑而未獲解決。

消費者只需支付港幣1,000元申請費用（或如案件由小額錢債審裁處審理，100元），即可向基金提出法律協助申請。基金將根據既定流程審批申請。為了使更多消費者能夠受惠於基金，獲得勝訴或和解的受助消費者需要向基金按其取得的利益價值繳付分擔費用。此外，為達到本會及基金的公眾教育目的，本會亦可能以不記名方式在其刊物、新聞稿或在宣傳及教育活動對外發布案情及結果。