測試項目及結果
測試由國際消費者研究及試驗組織統籌,於2024年8月在歐洲的實驗室進行,測試項目包括功能多元性、使用方便程度及安全性。現時同一服務商的最新版本的密碼管理工具,與測試版本的功能及表現未必完全相同,相關的效能表現與測試結果也可能存有差異。
1款功能較全面
功能多元性的評審項目包括資料存取及處理、密碼功能、認證及填寫資料功能。
- 資料存取及處理:比較樣本匯入及匯出資料功能、存取資料的多元性、資料的儲存容量、資料分享及同步等。
- 密碼功能:評審樣本儲存密碼的數量、密碼產生器、能否將不同的帳戶資料儲存於不同的保險庫(例如個人或公司)等。
- 認證及填寫資料功能:是否支援第三方的認證服務及硬件,能否填寫不同類型的資料例如帳戶資料、地址、電話號碼等。
測試發現,「1Password」(#3)同時支援4個操作系統的應用程式,認證及填寫資料功能較全面,獲5點高評分;由於4款樣本(#8、#14、#15及#16)沒有提供儲存容量來儲存文件及護照副本等,而且不可將不同的帳戶資料儲存於不同的保險庫,故整體只獲3點評分或以下。
使用方便程度
檢視各樣本於3個操作系統(包括Android、iOS及Windows)下使用不同功能例如戶口管理、日常使用及管理密碼、設定密碼產生器等是否容易及方便。樣本間的整體評分為3點至4.5點。所有樣本使用時頗方便,但由於樣本#13、#15及#16不可自行設定密碼產生器產生密碼的長度,應用範圍較狹窄,而樣本#9及#14在進行設定、管理帳戶及/或密碼時較為不便,故該5款僅得3點評分。
2款安全性略遜
由於密碼管理工具儲存大量個人資料及密碼,其安全性十分重要。用戶需登入帳戶才可存取資料,大部分密碼管理工具可同時用於不同的裝置及操作系統,故需設定一個主密碼以便登入及存取帳戶資料。
測試根據樣本以下兩方面的安全性來評分:
- 密碼設計:檢視樣本是否需要設定主密碼及設立主密碼的規則、密碼產生器預設產生密碼的強度、會否建議用戶定期更改密碼、儲存密碼等敏感資料有否進行加密、支援雙重認證等。所有樣本的密碼產生器預設密碼的長度由12個字元至22個字元,並混合大細階英文字母、數字及符號。由於樣本#15不可設立主密碼,亦不可自行設定密碼生產器的密碼長度,故只獲1.5點評分。
「Avira」(#9)在Windows操作系統重新開啟瀏覽器後,用戶不需重新輸入主密碼便可直接存取帳戶資料,系統安全性稍遜。
操作系統:檢視各樣本於4個操作系統(包括Android、iOS、macOS及Windows)下使用時的網絡安全,例如通訊有否加密、通訊過程中抵禦受中間人攻擊(man-in-the-middle attack)的能力、主密碼會否容易被駭客透過暴力攻擊(brute force attack)而獲得、是否提供暗網監察功能以監察個人資料有否外洩。「Avira」(#9)在macOS及Windows操作系統重新開啟瀏覽器或電腦後,用戶不需重新輸入主密碼便可直接存取帳戶資料,系統安全性稍遜。4款樣本(#1、#6、#7及#9)在測試中透過暗網監察功能找出外洩的個人資料。
就整體安全性而言,由於樣本#15及#16單靠操作系統的帳戶保護密碼管理工具,亦不可設定密碼產生器產生密碼的規則,故僅獲2.5點評分。6款樣本(#1、#2、#4、#5、#10及#14)備有防禦暴力攻擊的設計以保護主密碼,而密碼設計的安全性亦不俗,整體獲4點評分。