不少愛美一族愛光顧美容院,享受護膚減壓療程,不過每年總會有美容院結業或轉手,令消費者以真金白銀購買的美容套票慘變廢紙。即使有其他美容院接收受結業影響的客戶,亦有投訴指在這些美容院使用剩餘療程時,往往需要接受一些較嚴苛的待遇。本會本年度已錄得過百宗涉及美容院結業的投訴,較去年61宗有明顯升幅。
美容院結業或轉手 接手新店條件嚴苛惹投訴
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