「強制驗窗計劃」於2012年中全面實施後,接獲法定驗窗通知的市民陸續需要聘請合資格人士檢查窗戶,現時很多提供驗窗服務的商戶會包辦窗戶檢驗、修葺及辦理文件等程序,優點是方便、省時,標榜「一條龍」服務的生意亦因此應運而生。涉及驗窗及維修窗戶的投訴由2012年6宗躍升至去年37宗,反映了驗窗維修服務水準參差,亦可見部分商戶及消費者對驗窗計劃不甚暸解,現藉以下投訴提醒消費者處理驗窗事宜須注意的地方。
慎選驗窗維修服務免招損失
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