衞生署今日（十一月二十八日）同意持牌藥物批發商葛蘭素史克有限公司（葛蘭素史克）基於品質問題自願從消費者層面回收一批（批次編號：X012FA-1）註冊藥劑製品「安寧36眼藥水」（註冊編號：HK-16622），因為藥瓶內發現微細的結晶體。 葛蘭素史克通知衞生署，指其在收到一名消費者查詢有關產品滴咀發現微細結晶體後，展開調查。該公司確定該些結晶體為硼酸沉積物，而硼酸是該藥物的輔料，用作調控產品的酸鹼度。
衞生署發言人說：「葛蘭素史克在評估後，認為有關結晶體是在空運期間受不適當溫度或氣壓導致的，有關批次是唯一經由空運到港的產品，其他批次均經海運到港。」
該公司強調，為安全起見，故主動回收該批次的產品。
發言人表示，「安寧36眼藥水」由印尼生產商PT Sterling Products Indonesia生產，是一種非處方藥物，用以紓緩眼睛紅筋和不適。
根據葛蘭素史克，約有31 500瓶受影響批次的產品已入口本港，供應本地藥房及藥物公司，部分並轉口往澳門。
他說：「迄今，衞生署未有接獲不良反應報告。署方會繼續調查，並密切監察回收情況。」
葛蘭素史克已設立熱線3189 8765解答有關查詢。
發言人說：「市民應立即停止使用有關產品。如有懷疑或感不適，應盡快請教醫護人員。」
他續說：「任何人售賣藥物而其性質、物質或品質與購買人所要求的藥物所具有者不符，有可能違反香港法例第一三二章《公眾衞生及市政條例》第52（1）條，最高刑罰為罰款一萬元和監禁三個月。」
最後，發言人說：「衞生署會在完成調查後就是否採取法律行動諮詢律政司的意見。」
（轉載自香港特區 政府網頁：
http://www.info.gov.hk/gia/general/201111/28/P201111280354.htm