宜家家居建議顧客即時停用LYDA大杯,並將產品交回該公司任何一間分店之顧客服務部並獲全數退款 ($39.9)。
LYDA大杯可能因倒入熱水而破裂,導致受傷。該公司全球收到20宗LYDA大杯破裂的報告,當中有10宗灼傷報告。受影響的LYDA大杯在2012年7月至2013年4月期間出售。
該公司建議所有受影響顧客退回LYDA大杯到任何分店之顧客服務部,安排全數退款。
如欲查詢或索取更多資料,請致電該公司顧客服務熱線3125 0888。
(資料來源:
香港宜家家居網頁 http://www.ikea.com/hk/zh/about_ikea/newsitem/lyda_recall2 )