近月發生熱水爐爆炸意外，引起公眾關注熱水爐安全問題。本會與機電工程署合作測試了12款儲水式電熱水爐的安全及效能。測試發現，樣本都通過主要的安全測試項目，但能源效益表現參差，6款計算出的能源效益級別較其自願性能源效益標籤上標示的級別低。若根據現行的自願性能源效益標籤評級標準，僅1款獲1級能源效益級別，4款更只達5級水平！

香港人生活繁忙，不少家庭都會聘請家傭協助照顧年幼子女及年長或行動不便的家人、準備膳食，以至打理家務。眾所周知，法例規定僱主必須為僱員購買「勞工保險」，但原來外傭在休假期間發生意外或生病，僱主也須為外傭提供免費醫療甚或死亡的善後費用。僱主是否須另購綜合保障計劃？有關保險能否為僱主及家傭提供足夠保障？本會收集了13個計劃的保費及相關保障等資料。

無線耳機漸趨流行，是次測試了24款入耳式耳機，當中7款屬真無線設計，售價約由$598至$2,698，其餘17款的左右單元有線相連，大約售價由$288至$2,698。結果顯示7款樣本的音色悅耳，而部分樣本的電池表現不理想，可供使用時間短至不足3小時！

近年舉行的演唱會、棟篤笑、大型體育賽事等經常一票難求，面對全城搶票的墟冚情況，部分十分渴望觀賞表演的消費者或會透過網上群組或拍賣平台以高價購買二手門票。這股搶購表演門票的熱潮造就專門轉售門票的網上平台的出現，這些平台均聲稱能保證在其網站購買門票的消費者會於有關活動前收到有效的門票。本會審視3個專門出售二手門票的平台，提醒消費者於平台購票時要留意甚麼條款和如何保障自身權益。