油公司向消費者提供折扣優惠的成本,雖然以折扣百分比計算,過去3年有所上升,但每公升實際折扣價值不升反跌,原因是近年牌價下跌所致。同時油公司提供的折扣優惠非常複雜,易令消費者產生混亂。例如其中一間油公司在平常日子,以油卡支付可獲每公升$1.2的折扣,如以現金支付,則只有$0.9的折扣;不過如在指定的宣傳日,油卡的折扣不變,但現金支付則可獲每公升$2的折扣優惠。除非消費者有留意各項宣傳細節,否則未必能享用較高的折扣。消委會建議油公司直接下調牌價回饋消費者,以取代目前繁複的優惠折扣。
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