疫情下,足不出戶,大家以網店、社交平台專頁或直播帶貨形式購物成新主流。
不過,買家未能親手接觸貨品,存在一定風險,若收貨時貨不對辦,那該如何是好?
近年,有關網購嘅投訴主要涉及「送貨延誤」、「貨品質素」、
「價格爭議」及「銷售手法」,市民要買得精明,
必要記得以下這4個小貼士,免成下一位「苦主」:
1. 購物前,要認清交易對象,核實網購商背景。
2. 避免貨款至個人戶口,以免發生爭拗難追討。
3. 若選擇貨到付款,必須先驗貨才付款。
4. 交易以信用卡付款較穩妥,一旦遲遲未發貨,可即向發卡機構提出退款申索。