相信不少人都經歷過家居裝修,當中牽涉很多複雜的程序,包括居所設計、水、電等。事實上,無論由事前資料搜集,到施工前、施工期間和完工後的溝通及跟進,甚或處理糾紛,都相當惱人。一般消費者沒有足夠行業知識,往往難以順利完成!
消委會是次報告提出4大倡議,希望相關政府部門及行業組織可以攜手加強規範家居裝修行業,以助消費者建立既舒適又美滿的安樂窩!
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