家長若打算在暑假期間讓子女參加遊學團,必須搜集和清楚瞭解營辦機構的背景。
消費者委員會的調查顯示,並非所有營辦遊學團的機構都領有旅行代理商牌照。
12間營辦機構中,9間表示持有根據《旅行代理商條例》發出的旅行代理商牌照。
其餘3間表示與其他持有旅行代理商牌照的機構合辦遊學團,或聲稱因純屬教育團體而不是旅行代理商。
遊學團與一般旅行團不同,參加者多為青少年,特別需要有經驗的人員在旅途中提供照顧。
選擇商業機構承辦的遊學團時,家長應向營辦商查詢是否持有旅行代理商牌照,還是與持牌營辦商合辦。
若參加這些遊學團,應驗明收據上蓋有旅遊業賠償基金0.3%的印花,若有關持牌旅行代理商倒閉時,消費者可從旅遊業賠償基金獲得團費9成的補償。
萬一遇上意外,亦可得到旅行團意外緊急援助基金計劃的保障,最高可獲18萬元緊急援助。
家長亦應考慮是否有需要購買旅遊保險,以增加對子女的保障。
旅遊業議會最近向會員發出了《經營遊學團守則》,要求由今個月起出發的遊學團,倘旅行社在出發後更改住宿等安排,要即時通知旅遊業議會及團員代表,更要向家長賠償15%團費。
同行領隊和輔導員是另一個家長要留意事項。大部分營辦商聲稱,會安排一名持有旅遊業議會發出的有效領隊證的領隊或輔導員同行。
隨行輔導員與團員的比例視乎團員的年齡而定,一般是一名輔導員照顧8至20名參加者。
家長若計劃讓子女參加並非由持牌旅行代理商營辦或合辦的遊學團,要確保主辦機構有足夠經驗和能力營辦這類遊學團。
此外,由於這類遊學團沒有旅遊業的賠償和緊急援助基金,家長應瞭解清楚主辦機構有否為參加者購買有足夠保障的旅遊保險。若團費已包括旅遊保險,要索取保單的詳細內容,查看保障和保額是否足夠。若不足夠,應為子女購買有足夠保障的旅遊保險。
此外,如入住寄住家庭,家長亦應查詢其背景;子女如遇有不適的醫療安排;瞭解會否有較危險的活動,例如騎馬、划艇、潛水,甚至是游泳,並協助子女評估參與這些活動的能力。
調查顯示,今年暑期遊學團的熱門目的地為英國(98團)和內地(87團)。英國團的收費由$20,950(16天)至$43,398(22天)。內地團收費由$930(2天)至$13,990(14天)。收費最貴的是31天加拿大團,達$49,998。
消費者委員會保留所有關於《選擇》月刊及網上《選擇》( https://echoice.consumer.org.hk/ ) 的權利 ( 包括版權 )。