銀行推廣綜合理財戶口　消費者應對方法　－　《選擇》月刊第376期

曾經是人人手執一本的「紅薄仔」銀行存摺似要逐漸消失。

代之而起的是銀行近年不斷向資產較豐厚的客戶推介有更多優惠的「綜合理財戶口」。

消費者委員會向19間銀行進行了戶口服務調查，其中有18間銀行仍有提供傳統的「儲蓄提存戶口服務」，消費者選擇銀行服務時可作參考。

調查發現存摺仍然通行，大部分銀行（18間之中的16間）仍有提供存摺，只有兩間銀行不再向新客戶或所有客戶提供存摺，但會提供月結單作紀錄。

大部分的開戶金額要求最低為$10（8間）或$100（5間），最高的一間為$30,000。

綜合理財戶口都設有一定的資產要求，若資產值不足，存戶便須繳付服務月費。

資產一般指客戶在同一銀行的按揭、保險、投資產品、儲蓄等戶口的總值。

資產值的要求介乎最低的$5,000至$800,000，遠高於傳統儲蓄戶口$1,000至$30,000 的最低結餘要求。

除非客戶的資產值合乎要求，否則全部提供綜合戶口服務的銀行（16間）都會收取服務月費，月費大都不超過$100，但有一間則收取高達$300的月費。

8間銀行可豁免服務月費 - 4間豁免長者、18歲以下人士、領取綜緩或社會津貼人士收費；4間只會豁免使用銀行指定服務的客戶。

戶口提供的服務種類和優惠一般視乎客戶的資產值 - 資產值越高，優惠亦越多。

故此，資產值較低或沒有必要使用綜合理財戶口的消費者，應先考慮清楚才設立該類戶口。

綜合多間銀行有關綜合理財戶口的服務合約，銀行有權調整戶口的最低資產要求和服務收費。

銀行在作出任何收費變動前，只須在生效前最少30日通知受影響的客戶。

消費者應時刻留意服務費的變動，同時亦可因應銀行作出的調整而作相應行動，例如考慮是否轉換銀行。