預防勝於治療，所有電腦都須安裝保安軟件，否則受到病毒入侵或惡意攻擊時，不但資料盡毀，密碼甚或信用卡號碼亦可能會被盜取。
消委會與國際消費者研究及試驗組織合作的最新測試，發現17款網絡保安軟件表現參差。
某些軟件在防惡意程式（防止惡意軟件入侵電腦）、防網絡釣魚（阻止欺詐網站騙取個人資料）及防火牆（預防黑客入侵電腦及資料庫）等主要功能上表現明顯較佳。
測試涵蓋兩類保安軟件：13款收費的網絡安全套裝，及4款免費的防惡意程式軟件。
網絡安全套裝多數具備較多功能，包括防火牆、防網絡釣魚、家長監控及防垃圾郵件等，一年授權的費用由港幣$199至$535不等。防惡意程式軟件的功能，則以防病毒及防間諜程式為主，個人用戶可自行從網上免費下載及使用。
測試根據使用方便程度（15%）、運作速度及資源佔用（10%）、防惡意程式效能（60%）及防火牆效能（15%）的表現評分，滿分為5點，整體總評分介乎2.5至4點。
無論是收費的網絡安全套裝，抑或是免費的防惡意程式軟件，都有樣本表現優異，在選擇採用時，消費者可參考此相關測試報告。
報告重點包括：所有樣本都延長了電腦的啟動時間，由原來的30.7秒，延長多2.7至18.7秒（幅度為9%至61%），當中4款樣本的延長幅度高達40%或以上，獲較低評分。
在複製檔案速度的測試中，大部分樣本表現出色，唯獨2款樣本則較為失色，竟拖慢逾90%。
至於軟件在預早偵察及防止惡意程式進入到電腦方面的表現，當中2款樣本明顯不足，效能欠佳。
有關新品種惡意程式的反應能力及更新識別碼速度，測試發現4款樣本平均需要5天以上才能將新品種惡意程式收錄於資料庫中，表現令人失望。
URL（網址）防護項目測試了樣本能否阻擋惡意程式及網絡釣魚網址，3款樣本表現突出，能阻擋83%以上的相關URL（網址）。
各樣本的防火牆效能懸殊，某些樣本的表現比Windows 7內置的防火牆還差。
保安軟件難以保證百毒不侵，建議用戶使用電腦時注意以下事項：
- 經常更新保安軟件；當軟件開發商發布修補或更新病毒定義，應盡快安裝修補或更新軟件。
- 不要下載或執行可疑檔案：對可疑的檔案或數據應加倍小心，並關閉網頁的主動式內容（active content）例如ActiveX、JavaScript。
- 小心設置個人密碼：不同的網上應用或帳戶如網上銀行（e-banking）應設置不同的密碼；重要或敏感資料應加密後才可傳送。
- 不要輕信廣告或欺詐郵件：應格外留意未被邀約的電郵及廣告，不要隨便輸入個人資料或按下郵件中的連結。
- 應定期將資料備分：即使電腦受到病毒感染及黑客破壞，備分也可以把重要的系統檔案及文件復原。
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