「兔年十大消費新聞」JPEX案登首位兼「最大快人心」 撤銷口罩令推「開心香港」「最抵讚」 日出康城鑿穿主力牆「最離譜」

由消費者委員會主辦的「兔年十大消費新聞」選舉今天（二月六日）公布結果，共有4,620人投票。涉及金額逾十億、有多位知名人士涉案被捕的JPEX案，以4,057票登上榜首，同時被選為「最大快人心」消費新聞。影響全港市民的垃圾徵費以3,899高票當選第2位；至於引起廣泛關注的日出康城單位鑿穿主力牆事件，則以3,213票成第3位，並同時獲選為「最離譜」新聞。其他躋身十大的消費新聞，包括「開心香港」及「香港夜繽紛」、日本水產禁令、電騙急增、「掟彩虹」糾紛、人工智能ChatGPT及港島大停電。投票結果反映消費者所關心的消費議題已從圍繞疫情回復至非常多元化的範疇，由政策、投資、日常消費以至科技趨勢等都備受公眾關注。

消委會主席陳錦榮於結果公布暨頒獎典禮上致辭時表示：「不經不覺，『十大消費新聞選舉』今年已經踏入第20個年頭，除了有傳媒朋友的大力支持，每年消費者亦踴躍參與。2023年多項政策相繼落實，例如的士記分制、垃圾徵費、管制即棄塑膠餐具，令市民『惜物減廢』，這些可持續消費的措施亦是消委會一直倡議的議題。」

去年轟動一時的JPEX案，多位知名人士相繼被捕，加上案件所涉及的總金額高達十多億元，「JPEX客戶無法提幣遭證監點名警告 警方拘捕多名網紅及找換店負責人涉串謀詐騙」以4,057票登上榜首，同時以壓倒性的3,284票被推選為「最大快人心」消費新聞，得票率佔總投票人數71%，反映消費者不但關注虛擬交易平台的安全及可靠性，亦期望監管機構對可疑平台採取行動，保障投資者利益。

另一宗與每位消費者日常生活息息相關的新聞亦入選三甲。垃圾徵費將於今年內正式生效，屆時市民需要購買指定膠袋將垃圾包妥才可丟棄。「垃圾徵費延至2024年實施 將設半年適應期」以3,899票高票當選第2位，顯示消費者非常關心措施的推行細節。消委會一直倡議可持續消費，期望政策實施後，環保綠色概念能紥根每個人的日常生活中，共建「惜物減廢」文化。

與住屋相關的議題在過往不時上榜。日出康城一個單位被揭發在裝修時鑿穿主力牆，雖然對樓宇結構沒構成危險，但屋宇署仍下令業主需於限期內將單位還原。「日出康城單位鑿穿主力牆 屋宇署下令還原」以3,213票成為第3位，並同時以1,846票獲選為「最離譜」消費新聞。事件引起社會關注此個案是否只是冰山一角，會否在其他屋苑或單位發生同一情況，影響樓宇結構安全。

疫情陰霾褪去，與疫後復甦相關的新聞進佔十大。其中「口罩令實施近3年終撤銷 政府推『開心香港』刺激經濟」以3,142票成為第4位，同時以1,984票成為「最抵讚」消費新聞，而「『香港夜繽紛』啟動 設海濱、廟街夜市刺激消費」則以2,596票與「冒險樂園顧客『掟彩虹』頻擲界 質疑硬幣較中獎區域大報警」並列第7位。然而，隨著消費活動增加，騙案亦大幅上升，更有騙徒運用人工智能技術模仿他人的樣貌和聲線，讓市民防不勝防，「網騙電騙個案急增 手法層出不窮 騙徒以AI換臉換聲呃錢」以2,754票排第6位。另一則同樣與人工智能相關的新聞，「人工智能ChatGPT席捲全球 政府、大學及各界紛紛研究應對措施」則以2,258票位列第9。

不少香港人都喜愛日本料理，惟日本於去年8月開始排放核廢水，特區政府隨即禁止當地10個都縣的水產進口，令部分消費者因擔心食品安全而暫停光顧日式食肆，並引發一輪搶鹽潮。「日本排放核廢水 港禁10都縣水產進口 本港市民再『盲搶鹽』囤貨」獲3,054票成第5位。另一則上榜新聞同樣與市民生活質素有關，港島多區因駁錯電纜而停電，其後港燈卻因成功於規定時間內復電，反而獲利潤獎勵，促使政府檢視政策並引入停電懲罰機制，「港燈人為駁錯電纜 港島多區大停電 仍獲額外利潤獎勵 政府引入懲罰機制」獲2,118票入選十大。

「十大消費新聞選舉」旨在透過公眾投選消費新聞，提高市民對消費權益的認識和關注。自首屆開始，活動已邀請各大傳媒成為支持機構，以伙伴關係推動消費者參與活動。本年度在有線新聞、香港01、香港經濟日報、香港電台、晴報、TOPick及U周刊的全力支持下，投票活動於2024年1月4日至24日期間順利舉行。成功投票人士自動參加抽獎活動，有機會贏取終極大獎及安慰獎，其中頭獎可獲HK$5,000禮品卡乙張。抽獎結果已於 2024年 2 月 2日及3日分別在《南華早報》及《香港經濟日報》公布。

「兔年十大消費新聞」投票結果和排名如下：

主題消費新聞投票結果如下：

是次投票活動由范陳會計師行擔任義務核數師。

圖片說明

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