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- 2024.02.15
積分計劃安排不周惹爭議 促照顧弱勢消費社群需要
在零售市場激烈競爭下，商戶要各出其謀，刺激消費和吸引顧客不斷光顧，近年不少商戶推出聯營或獨立積分獎賞計劃，圖令消費者透過累積消費賺...
- 2024.02.15
實試6大點餐平台 約6成訂單早到或遲到 外賣過度包裝造成更多垃圾促檢視
疫情令點餐平台在香港迅速發展，即使復常後仍然是不少人用餐的消費行為。隨著點餐平台愈趨普及，消費者委員會接獲的相關投訴在過去數年亦大...
- 2024.02.06
全年消費投訴逾3萬宗 食肆及娛樂服務連續兩年居榜首 復常後旅遊相關投訴增 舊日不良營商手法重現促改善
2023年是疫後全面復常的一年，不論是本地消費或出入境旅遊，線上線下消費動力日趨活躍，商戶亦各出其謀積極推廣及銷售其產品或服務，然...
- 2024.02.06
「兔年十大消費新聞」JPEX案登首位兼「最大快人心」 撤銷口罩令推「開心香港」「最抵讚」 日出康城鑿穿主力牆「最離譜」
由消費者委員會主辦的「兔年十大消費新聞」選舉今天（二月六日）公布結果，共有4,620人投票。涉及金額逾十億、有多位知名人士涉案被捕...
- 2024.01.15
醫療儀器品質和服務欠妥 促業界改善 倡加強監管保安全權益
身體若出現疾病，在治療的過程中有可能需要使用不同的醫療儀器，幫助監測健康狀況，例如糖尿病患者較多使用的血糖計丶聽障人士配戴的助聽器...
- 2024.01.15
逾半數唇膏樣本同時檢出礦物油物質MOSH及可致敏物質 促生產商嚴選原料保消費者靚得安全
唇膏是不少愛美人士必備的化妝品，由於唇部化妝品容易經口服途徑攝入體內，其成分是否安全不容忽視。消費者委員會測試了市面上30款受歡迎...
- 2024.01.15
儲水式電熱水爐因容量設計不同表現參差 倡提升能源效益標籤計劃以涵蓋雙膽型號
不少人在經歷一天辛勞工作後，都希望能享受一個熱水澡來消除疲勞，若選擇使用儲水式電熱水爐，其加熱速度、持續可供應熱水的時間、安全度、...
- 2024.01.15
模擬賭博遊戲吸引課金手法層出不窮 促加強監管防玩家沉迷成癮
智能手機為日常生活帶來不少便利，而手機遊戲亦成為很多都市人的隨身娛樂工具，當中老虎機、麻雀、撲克牌等模擬賭博遊戲頗受玩家歡迎。雖然...