消費者委員會（「消委會」）是根據一九七七年《消費者委員會條例》（香港法例第216章）成立的永久性法定團體，目的是保護及促進消費者在商品、不動產及服務消費上的權益。
- 消委會將透過公開招標程序委任供應商提供重建消費者委員會互動語音系統解決方案。
- 有意投標者可電郵已填寫及簽署並蓋上公司印章的「招標文件申請表」於截標日期前（2025年2月5日星期三 下午四時）電郵到下列電郵地址以索取招標文件：
hotline-revamp@consumer.org.hk
聯絡人 ：Mr. Dick Leung
聯絡電話 ：2856 8584
「招標文件申請表」可於以下網址下載：
https://www.consumer.org.hk/f/tender_notice/440554/470297/TenderDocReqForm-Hotline-Revamp.pdf
消委會會透過電郵發放投標文件。 - 逾期投遞或未符合規定要求的投標書概不受理。
- 消委會不一定採納任何一份投標書，並有權與任何投標者商議批出合約的條款。
- 消委會不會負責任何投標商因參加投標而產生或招致的任何費用或成本。
- 招標簡報會暫定於2025年1月20日(星期一) 上午10時30分以線上會議型式舉行，請各投標人以電郵聯繫上述聯絡人報名出席。
- 如截標當天上午九時至下午四時期間八號或以上的熱帶氣旋警告訊號或黑色暴雨警告訊號生效，截標時間會延至下個工作天下午四時。
- 如任何人士或機構於索取招標文件後未有投標及不給予合理解釋，消委會有權拒絕有關人士或機構參與本會將來的任何投標活動。