意見
機電工程署意見
消費者於選購洗衣機時，除了留意能源標籤上的「能源效益級別」以揀選能源效益為最高的獲一級能源標籤洗衣機外，亦可參考標籤上的「每年耗電量」。相同洗衣量的洗衣機，其「每年耗電量」越少，能源效益越高及較慳電。此外，機電工程署專題網站內的「能源計算機」（網址為：https://www.emsd.gov.hk/energylabel/tc/cal/cal.php）或流動應用程式「E&M Connect」中的「慳電計」子功能程式（下載應用程式的網址為：https://www.emsd.gov.hk/tc/about_us/mobile_apps/）可比較不同型號洗衣機的「能源效益級別」和「每年耗電量」，有助消費者選擇產品。此外，能源標籤亦有列出洗衣機「耗水量」資料。
產品安全方面，機電工程署表示所有測試型號的廠商已向該署提供測試報告以證明測試型號通過國際標準IEC 60335的安全測試，在漏水情況下對其電氣性絕緣不會構成影響。另外，根據《電氣產品（安全）規例》，在香港供應的家用電氣產品（包括是次本會所測試的18款型號洗衣機）必須符合規例所訂的適用安全規格，通過有關國際標準IEC 60335的相關安全測試，並獲發有效的「符合安全規格證明書」，才可在香港供應。該署會確保在香港供應的家用電氣產品符合有關規例，同時把電力安全訊息推廣至公眾。該署亦提醒市民應定期安排有經驗的技師檢查洗衣機，以確保安全。
廠商意見
「日立Hitachi」（#1及#13）的廠商表示本會就其日式洗衣機（#13）採用了測試歐式洗衣機的標準IEC 60456測試，該公司認為使用其慣用的JIS C 9606（日本工業規格）測試更為適當；因採用不同的測試標準，所以結果有所不同。〔本會按：本會參考的國際標準IEC 60456既適用於水平軸心（前置式及歐洲頂揭式）洗衣機，亦適用於垂直軸心（葉輪式）洗衣機。〕
「惠而浦Whirlpool」（#8及#14）及「依達時Indesit」（#18）的廠商表示，就測試型號#8及#18，本會採用的測試條件跟能源效益標籤計劃及用水效益標籤計劃不同，而所選擇的程序亦沒有以說明書內指示的「棉質節能洗」程序進行，該程序可顯著節省耗電量及耗水量，分別相差約10%及50%，因此建議用戶選擇該程序以達致最佳節能效果；該公司亦建議用戶可使用「深層過水」（Intensive Rinse/Extra Rinse）功能，增加過水次數，以達致較佳的過水效果。另外，就葉輪式型號#14，該公司表示本會參考的標準跟上述兩個標籤計劃就葉輪式洗衣機採用的日本標準JIS C 9606不同，而所選擇的程序亦沒有以說明書內指示的「節能」程序進行，該程序可顯著節省耗電量及耗水量，分別相差約45%及1倍，建議用戶選擇「節能」程序以達致最佳節能效果；該公司亦建議用戶可以手動調節增加過水次數，以達致較佳的過水效果。
「金鼎Candy」（#17）的代理商就本會的「漏水測試」的結果，表示此型號符合國際安全標準，而過往亦從未收過有關此型號因機背漏水而導致故障的投訴。
