葉輪式? 前置式? 頂揭式? 哪款洗衣機慳電或慳水?

洗衣表現

洗衣潔淨程度

用於測試樣本的洗衣潔淨程度的污漬包括皮脂、炭粉礦物油、血漬、朱古力及紅酒漬。將已預先沾有污漬的布料放入樣本清洗，然後用儀器量度布料洗後的反射度，再將量得的數值與國際標準中用作參照的洗衣機的量得數值比較，計算樣本的潔淨比率（cleaning ratio）；潔淨比率愈高，代表潔淨效果愈好。

測試得出三類樣本的潔淨比率列於表一。綜合「棉質衣物」和「人造纖維衣物」兩個環節的測試結果，樣本的評分由3.5點至4.5點，其中9款樣本洗得較乾淨，獲4.5點評分，包括前置式樣本「西門子Siemens」WU12P260HK（#3）、「白朗Brandt」BWF714AG（#5）、「飛歌Philco」PWS81400V（#6）、「三星Samsung」WW70M64FOPW/SH（#7）、「惠而浦Whirlpool」FWG71283W（#8）和「Panasonic」NA-147VR1（#10），與及歐洲頂揭式樣本「西門子Siemens」WP12TB27HK（#16）、「金鼎Candy」CVFTS G374TMH-S（#17）和「依達時Indesit」TIDW70210（#18）。葉輪式樣本「日立Hitachi」BW-V80BSP（#13）及「惠而浦Whirlpool」VEMC75810（#14）表現較差，僅獲3.5點評分。

根據測試結果，葉輪式樣本雖以室溫的水洗衣，但潔淨效果未必較其他樣本遜色，3款葉輪式樣本「三星Samsung」WA70M4400SS/SH（#11）、「Panasonic」NA-F70G7P（#12）及「豐澤牌Fortress」FJW70M17（#15）的潔淨效果跟以較高水溫洗衣的前置式樣本（#1、#2、#4及#9）相若，同獲4點評分。

過水效能

當樣本完成洗衣程序後，從衣物中抽取剩餘的水分並量度其鹼度（alkalinity），以推算殘留在衣物上的洗衣劑分量，再將數值與標準中參照用的洗衣機比較，從而計算樣本的過水指數（rinsing index）；過水指數愈低，表示殘留在衣物上的洗衣劑分量愈少，過水效果愈好。

測試得出三類樣本的過水指數列於表二。測試結果顯示樣本間的過水效果頗參差，例如「棉質衣物」環節中，前置式樣本的過水指數最多相差約64%。綜合兩個環節的測試結果，樣本的評分由3點至4點，其中9款樣本過水效果較佳，獲4點評分，包括前置式樣本「日立Hitachi」BD-80YCV（#1）、「西門子Siemens」WU12P260HK（#3）、「白朗Brandt」BWF714AG（#5）、「三星Samsung」WW70M64FOPW/SH（#7）和「惠而浦Whirlpool」FWG71283W（#8），及葉輪式樣本「三星Samsung」WA70M4400SS/SH（#11）、「Panasonic」NA-F70G7P（#12）、「惠而浦Whirlpool」VEMC75810（#14）和「豐澤牌Fortress」FJW70M17（#15）。前置式樣本「東芝Toshiba」TW-BH85S2H（#9）過水效果較差，只得3點評分。

脫水效能

量度脫水後衣物的重量，再計算殘留水分量（remaining moisture content），並以百分比表示；例如計出的殘留水分量為40%，表示脫水後衣物的重量比同一堆衣物乾爽時的重量高40%。殘留水分量愈低，代表脫水效果愈好。

各樣本以其預設的脫水轉速進行測試。測試得出三類樣本的殘留水分量列於表三。測試結果顯示樣本間的脫水效果參差，例如「棉質衣物」環節中，前置式樣本的殘留水分量由42%至112%，差異很大。綜合兩個環節的測試結果，樣本的評分由3點至4.5點，其中前置式樣本「三星Samsung」WW70M64FOPW/SH（#7）、歐洲頂揭式樣本「西門子Siemens」WP12TB27HK（#16）和「依達時Indesit」TIDW70210（#18）脫水效果較佳，獲4.5點評分。葉輪式樣本的脫水轉速普遍較前置式及歐洲頂揭式樣本為低，結果脫水效果普遍較差，評分由3.5點（#11、#12、#14及#15）至4點（#13）。前置式樣本「東芝Toshiba」TW-BH85S2H（#9）的聲稱最高脫水轉速為1,200 rpm，但其「棉質衣物」程序預設的脫水轉速僅為800 rpm，較大部分樣本為低，結果在「棉質衣物」環節中，其脫水效果最差，僅獲3點評分。

洗衣機的脫水效果除取決於其轉速高低之外，亦視乎脫水時間長短及產品整體設計等因素，因此轉速較高的樣本，其脫水效果未必較佳，例如在「人造纖維衣物」環節中，前置式樣本#1預設的轉速（800 rpm）雖然較樣本#2（1,200 rpm）為低，但兩者在該環節得出的脫水效果相若。

葉輪式普遍較省時

量度各樣本在兩個環節中完成整個洗衣程序所需時間。全部葉輪式樣本在兩個環節中都只需約1小時或更短的時間便完成洗衣程序，而前置式及歐洲頂揭式樣本則普遍需時較長，7款樣本（#3、#4、#7、#8、#16、#17及#18）在「棉質衣物」環節中更需超過3小時才完成洗衣程序。

由於各樣本的聲稱最高洗衣量不盡相同，以致在測試中清洗的衣物重量會略有不同，故比較各樣本的洗衣速度時，以其清洗每公斤衣物平均所需時間來評估。測試得出三類樣本的洗衣速度列於表四。測試發現葉輪式樣本普遍較前置式及歐洲頂揭式樣本省時。另外，即使屬同類別樣本，洗衣速度亦可相差很大，例如「人造纖維衣物」環節中，前置式樣本清洗每公斤衣物所需時間由17至59分鐘，相差達71%。綜合樣本在兩個環節的所需時間，全部葉輪式樣本都表現優秀，清洗每公斤衣物需時約7至20分鐘不等，獲4.5點評分；前置式樣本「日立Hitachi」BD-80YCV（#1）及「東芝Toshiba」TW-BH85S2H（#9）亦不俗，清洗每公斤衣物需時約17至25分鐘不等，獲4點評分。前置式樣本「LG」WF-T1207MW（#4）洗衣較慢，清洗每公斤衣物需時約40及59分鐘，只得2.5點評分。

洗衣階段時間愈長 洗衣愈潔淨

測試亦量度了各樣本單在洗衣階段（不包括過水及脫水，有別於表四）所需的時間。大致而言，在同類別樣本中洗衣階段時間愈長，洗衣普遍愈潔淨。以前置式樣本為例，在「棉質衣物」環節中，「日立Hitachi」BD-80YCV（#1）及「東芝Toshiba」TW-BH85S2H（#9）雖然清洗每公斤衣物（單計洗衣階段）只需少於8分鐘，其他前置式樣本則需時約14至29分鐘，但樣本#1及#9在該環節的洗衣潔淨程度較大部分前置式樣本遜色；相反，「惠而浦Whirlpool」FWG71283W（#8）雖然需時最長（每公斤衣物平均需時約29分鐘），但在該環節的洗衣潔淨程度勝於大多數其他前置式樣本。

雖然不少洗衣機都設有「快洗」程序，例如只需15分鐘便完成洗衣、過水及脫水，但此程序一般只適合清洗小量及不太骯髒的衣物。

環保表現

量度並計算各樣本清洗每公斤衣物的耗電和耗水量，以評估其慳電及慳水程度。由於本會採用的測試方法或條件（例如所用的洗衣粉、水溫設定、洗衣模式、衣物重量等）跟機電工程署的強制性能源效益標籤計劃及水務署的自願參與用水效益標籤計劃所採用的測試方法或條件並不完全相同，因此本會的測試結果不宜用作推算樣本的能源效益級別及用水效益級別，亦不宜跟有關標籤計劃下的測試結果比較。另外，評估慳電及慳水程度時，洗衣表現並非評估因素之一；消費者在參閱各樣本的慳電及慳水程度時，不妨一併考慮其洗衣表現等測試結果。

慳電程度

同類別樣本間耗電量最多相差約7成

測試得出三類樣本清洗每公斤衣物的耗電量列於表五。測試結果顯示即使屬同類別樣本，耗電量亦可相差很大，例如「人造纖維衣物」環節中，葉輪式樣本清洗每公斤衣物的耗電量最多相差約70%。

葉輪式樣本平均較慳電

分別計算三類樣本的平均耗電量（見表五），以比較三者的慳電程度。葉輪式樣本沒有加熱設計，加上脫水轉速通常較低，洗衣程序亦往往需時較短，故一般而言比前置式及歐洲頂揭式樣本慳電。在「棉質衣物」環節中，前置式及歐洲頂揭式樣本清洗每公斤衣物平均需約0.105及0.093千瓦小時（kWh）電力，葉輪式樣本則平均只需約0.018 kWh，比前置式及歐洲頂揭式樣本分別低約83%及81%。而在「人造纖維衣物」環節中，前置式及歐洲頂揭式樣本清洗每公斤衣物平均需約0.132及0.110 kWh電力，葉輪式樣本則平均只需約0.026 kWh，比前置式及歐洲頂揭式樣本分別低約80%及76%。按此結果推算，葉輪式樣本比前置式及歐洲頂揭式樣本平均慳電約8成。

8款評分較高

綜合兩個環節的測試結果，樣本的評分由3點至4.5點。雖然葉輪式樣本的耗電量差別頗大，但整體而言全部5款葉輪式樣本都較其餘兩種類別慳電，同獲4.5點評分。前置式樣本「日立Hitachi」BD-80YCV（#1）、「東芝Toshiba」TW-BH85S2H（#9）及歐洲頂揭式樣本「金鼎Candy」CVFTS G374TMH-S（#17）慳電程度亦不俗，獲4點評分。前置式樣本「三星Samsung」WW70M64FOPW/SH（#7）、「惠而浦Whirlpool」FWG71283W（#8）及「Panasonic」NA-147VR1（#10）則相對較耗電，評分為3點。

估算所需電費

根據樣本在「棉質衣物」環節量得的耗電量，以每度電$1.2計算，估算出前置式樣本完成每次洗衣程序所需電費由$0.5至$1.1不等，歐洲頂揭式樣本所需電費則由$0.5至$0.8不等，而葉輪式樣本所需電費則較低，由$0.1至$0.2不等。另外，參考洗衣機強制性能源效益標籤計劃計算每年耗電量的方法，假設每年開機洗衣260次，按樣本在「棉質衣物」環節量得的耗電量計算，估算出前置式樣本每年所需電費由$134（#1）至$281（#10）不等，歐洲頂揭式樣本由$135（#17）至$209（#18）不等，而葉輪式樣本則由$20（#13）至$47（#11）不等。

要留意的是，各樣本量度耗電量時所清洗的衣物重量略有不同，因此上述估算的所需電費只供參考，不宜用作直接比較樣本間的慳電程度。此外，上述電費是按本會在特定測試條件下量得的耗電量推算出來，若實際使用時的洗衣量、入水溫度、水溫設定、洗衣程序選擇或每年開機次數等不同，實際電費會相應增減。

慳水程度

同類別樣本間耗水量最多相差約5成半

測試得出三類樣本清洗每公斤衣物的耗水量載於表六。測試發現即使屬同類別樣本，耗水量亦很參差，例如前置式樣本清洗每公斤衣物的耗水量最多相差約5成半。

前置式及歐洲頂揭式樣本平均較慳水

前置式及歐洲頂揭式洗衣機在洗衣時，衣物會在機內上下翻滾，故滾筒毋需載滿水都可清洗全部衣物，一般而言較葉輪式洗衣機慳水。在「棉質衣物」環節中，葉輪式樣本清洗每公斤衣物平均需約23.9升水，前置式及歐洲頂揭式樣本則平均只需約13.2及11.6升水，比葉輪式樣本分別低約45%及51%。而在「人造纖維衣物」環節中，葉輪式樣本清洗每公斤衣物平均需約37.7升水，前置式及歐洲頂揭式樣本則平均只需約17.8及15.2升水，比葉輪式樣本分別低約53%及60%。按此結果推算，前置式及歐洲頂揭式樣本比葉輪式樣本平均慳水約5成及5成半。

6款表現較好

綜合兩個環節的測試結果，樣本的評分由3點至4.5點，其中6款樣本較慳水，獲4.5點評分，包括前置式樣本「LG」WF-T1207MW（#4）、「惠而浦Whirlpool」FWG71283W（#8）、「東芝Toshiba」TW-BH85S2H（#9）、歐洲頂揭式樣本「西門子Siemens」WP12TB27HK（#16）、「金鼎Candy」CVFTS G374TMH-S（#17）及「依達時Indesit」TIDW70210（#18）。葉輪式樣本「三星Samsung」WA70M4400SS/SH（#11）及「豐澤牌Fortress」FJW70M17（#15）則較耗水，僅得3點評分。

使用方便程度

由實驗所3位技術人員評審各樣本的使用方便程度，評審項目包括：

放入和拿出衣物：評審開關門蓋所需的力度和開啟角度等，全部樣本都表現平平，評分由2點至3.5點。前置式樣本#2、#5、#6、#9及#10的門蓋開啟角度較小；樣本#3開關門蓋要用上較大力度；歐洲頂揭式樣本#18拿出衣物較不便，評分較低。

放洗衣粉和洗衣液：各樣本評分由2點至3.5點。全部葉輪式樣本放洗衣液或柔順劑的格口都較小，或格口標示字體不夠清晰，故評分較低。

操作：評審樣本面板顯示的字體和訊號的清晰程度、扭動旋鈕及按掣的暢順程度、洗衣進度顯示及更改程序的方便程度等。樣本#7及#17可經WiFi連接智能手機或平板電腦，讓用戶透過專用的app遙距預設洗衣時間、設定、啟動及暫停洗衣程序，而app內亦會顯示剩餘洗衣時間，方便用戶即使出門在外亦可查看洗衣進度。樣本#7扭動旋鈕及按掣操作暢順，整體表現較好，獲3.5點評分。樣本#16扭動旋鈕及按掣所需力度則相對較大，只得1.5點評分。

保養：包括清理洗衣劑格及過濾器等的方便程度。葉輪式樣本#11、#13及#15清理洗衣劑格及棉絮過濾器較不方便，而且過濾器感覺較脆弱，故只得1.5點評分。

說明書：說明書愈詳盡清晰，評分愈高。各樣本評分由1.5點至4.5點，其中樣本#15及#17說明書沒有中文，評分較低。

寧靜及減震程度

由3位技術人員評審樣本的寧靜及減震程度，各樣本整體評分由2.5點至3.5點，其中前置式樣本「日立Hitachi」BD-80YCV（#1）、「金章牌Zanussi」ZWF8045D2WA（#2）、「LG」WF-T1207MW（#4）、「白朗Brandt」BWF714AG（#5）、「三星Samsung」WW70M64FOPW/SH（#7）、葉輪式樣本「三星Samsung」WA70M4400SS/SH（#11）及「日立Hitachi」BW-V80BSP（#13）整體表現較佳，獲3.5點評分。葉輪式樣本「惠而浦Whirlpool」VEMC75810（#14）及歐洲頂揭式樣本「依達時Indesit」TIDW70210（#18）整體表現較遜色，僅獲2.5點評分。從測試結果看，樣本的寧靜及減震程度與其所屬類別及脫水轉速的高低無必然關係，主要視乎產品的整體設計。

門蓋安全設計

本港及海外都曾經發生兒童誤墮洗衣機內引致遇溺死亡或受傷的意外。有見及此，本會委託實驗所評審樣本在沒有啟動兒童安全鎖的情況下，其門蓋會否在運作過程中鎖緊，及在有危險時發出提示。

全部前置式及歐洲頂揭式樣本的門蓋在運作過程中（包括洗衣、過水及脫水）都鎖緊，獲5點評分。

葉輪式樣本的評分則介乎2.5點至4點。此類樣本的門蓋都可在洗衣階段打開，而且在打開門蓋後滾筒內的水亦不會自動排走，或許是方便用戶在洗衣階段加入洗衣劑，當中只有樣本#11及#15會顯示訊息及發出聲響提示用戶門蓋被打開。而在滾筒高速轉動的脫水階段，葉輪式樣本中只有樣本#13會鎖緊門蓋，其餘4款葉輪式樣本的門蓋雖可打開，但打開後，馬達便立即失去動力，令滾筒慢慢停下來，洗衣機亦會發出聲響提示，不過其中3款樣本（#12、#14及#15）當再次關上門蓋後滾筒便會自動開始轉動，而樣本#11當關上門蓋後需要按掣才會再開始轉動，此設計較樣本#12、#14及#15安全。樣本#11、#14及#15在門蓋打開的情況下仍可啟動並注水，而且不會發出聲響提示，而門蓋即使其後被關上亦不會鎖緊，即無論在洗衣或脫水階段門蓋都可以隨時打開。家長宜多加注意並在有需要時啟動洗衣機的兒童安全鎖（詳見「善用兒童安全鎖功能」一段）以加強保障。

漏水測試

技術人員於洗衣過程中刻意令樣本的水壓感應器及電動閥門失效，再觀察樣本反應，以評估樣本的防漏水設計。結果大部分樣本都能夠偵察問題，馬上停止注水或把滾筒內的水排走，但葉輪式樣本#12、#13、#15及歐洲頂揭式樣本#17在測試時出現漏水情況，弄濕地面，故只得2.5點評分。

售後服務調查

根據代理商提供的資料，大部分測試型號的新機全機保用期為2年，只有#15提供較長的3年全機保用。而各測試型號的續保年費介乎$400至$950不等。

本會呼籲廠商及代理商盡量為產品提供較長的保用期、較便宜的續保年費及維修費等，以鼓勵消費者盡量維修仍可繼續使用的產品，推動可持續消費。