13款即時通訊應用程式大檢閱

測試13款即時通訊應用程式

測試由國際消費者研究及試驗組織統籌，並於歐洲的實驗室進行，檢測了13個開發商供Android及iOS操作系統智能手機用戶使用的即時通訊應用程式，合共26個版本。「Threema」（#10）是唯一的收費應用程式，其他皆為免費。

測試項目包括網頁及電腦、建立及設定帳戶、介面設計、通話功能、群組功能及傳送資料保密性。

測試結果

• 「Discord」是專為遊戲玩家而設計的通訊應用程式，讓玩家進行線上團體遊戲時可快速進行語音通訊，並支援Windows、Mac、Linux等系統。
• 用戶可按不同的需要建立社群伺服器及舞台頻道，但免費版本的應用程式只可分享最多8MB的文件，用戶需付費才可分享較大的檔案及進行畫質較高的直播。
• 程式提供較多的功能及設定選項，例如讓用戶設定如何使用資料及是否開啟雜訊抑制功能等，因此介面設計較為複雜。
• 使用Android手機進行語音通話時，步驟較為繁複。

• 「Facebook」用戶可透過Messenger直接與Facebook及Instagram朋友聯繫。
• 另設有Lite版本，程式佔用手機的空間較少，適合經常與朋友進行簡單聯繫的用戶。
• 傳送訊息時並沒有預設將訊息進行加密，但用戶可以自行啟用訊息加密功能，亦可設定是否接收其他用戶所傳送的訊息。
• 於iOS手機透過Wi-Fi進行視像通話時，影像不夠清晰，肢體動作會令影像質素變差。

• 「Google」是專為團體工作而設計的通訊軟件，用戶需先建立Google帳戶，亦可於Gmail直接使用。
• 程式內沒有顯示廣告，亦不會要求用戶為應用程式進行評分，簡單易用。
• 用戶資料保障較佳，不會將用戶資料傳送至第三方。
• 程式內置功能較少，只可進行單對單及群組對話。用戶需使用另一Google屬下的應用程式才可進行語音及視像通話，相比其他程式較為不便。用戶不可刪除訊息內容，亦不能建立封鎖名單。
• 建立新群組時，需逐一添加聯絡人至群組，群組內的任何成員均可移除群組管理員或其他成員。

• 「Kik」用戶可根據個人興趣於程式內尋找合適的公開群組，亦可通過程式內的過濾器來揀選聊天對象或隨機與陌生人傳送訊息。
• 程式的頂部或底部經常顯示廣告，用戶不能永久移除廣告。群組可容納的成員數目相對較少，上限為50個聯絡人。
• 若用戶轉用新手機，舊手機內的訊息不能轉移至新手機。
• 傳送訊息時，沒有採用雙重認證或點對點加密傳送技術，資料保護性不足。
• Android手機收到訊息後，手機屏幕不會顯示有新訊息的通知，故不能於新訊息通知內直接回覆。

• 「LINE」功能較全面，除支援通訊功能外，用戶可於程式內貼文分享近況、瀏覽新聞及娛樂等資訊、使用LINE PAY電子支付等。
• 由於內置功能相對豐富，故選項亦較多，但介面設計不俗。香港本地版本並不支援LINE OUT電話功能。
• 傳送訊息時，預設使用雙重認證及點對點加密傳送技術，資料保密性較佳。
• 於Android手機透過Wi-Fi進行視像通話時，色彩對比度及影像質素欠佳。

• 「Olvid」適合注重個人私隱及安全的用戶，不需以電話號碼或電郵建立帳戶，只需輸入姓名或稱呼，程式便會自動建立一個沒有任何識別功能的帳戶號碼，但私隱設定較為複雜，一般用戶或不太容易理解。
• 程式佔用手機的儲存空間少於45MB，相對較少。
• 用戶只可接收及傳送訊息給已加入信任清單的朋友。用戶可設定閱讀後自動刪除訊息的功能，備份時亦會將資料加密及設有備份密碼。
• 當手機收到訊息後，不能於新訊息通知內直接回覆，必須開啟程式才可回覆，較為不便。

• 「Signal」介面設計簡潔易用，傳送訊息時強制使用雙重認證，私隱度較高。
• 程式提供較多保障私隱的功能，例如傳送一次性的照片、模糊照片面部功能、訊息閱後即焚、不容許擷取螢幕等。
• 進行備份時會將資料加密及設有備份密碼，以防資料被竊取。
• 用戶使用iOS手機時，訊息只會儲存於手機內，在轉換新手機時，新舊手機都必須安裝程式並透過程式轉移資料。

• 「Skype」提供即時翻譯功能，提供11種語言的語音翻譯及超過60種語言的文字翻譯。
• 電話功能較全面，備有來電轉接、購買其他國家的電話號碼及致電手機和固網電話等功能。
• 網頁及電腦應用程式設計不俗，簡單易用，備有其他功能例如分享螢幕畫面。
• 傳送訊息時並沒有預設為訊息進行加密，但用戶可自行啟用訊息加密功能。
• Android手機的用戶即使刪除訊息，該訊息仍會存在於手機的檔案資料夾內，並沒有徹底刪除。

• 「Telegram」用戶可設定一個使用者名稱，並利用該名稱與人聯繫，毋須透露電話號碼。
• 用戶可於程式內使用多個帳戶，但如果帳戶長期閒置沒有上線，帳戶及其資料會被自動刪除。
• Android手機透過Wi-Fi進行視像通話時，視像質素欠佳，影像不夠清晰及流暢。
• 傳送訊息時沒有預設將訊息進行加密，但用戶可自行啟用訊息加密功能。

• 「Threema」是一個標榜安全保密的收費通訊軟件（一次性收費為$24.9）。不需要使用電話號碼或電郵建立帳戶，只需輸入姓名或稱呼，程式便會自動建立一個沒有任何識別功能的帳戶號碼。
• Android手機透過Wi-Fi進行視像通話時，視像質素佳，影像清晰細緻，顏色亦非常自然。
• 私隱安全性較佳，不會將用戶資料傳送至第三方。
• 無法利用網頁版本的搜尋功能來搜尋對話內容，亦不支援通話功能。

• 「Viber」支援Viber Out，用戶可經Viber Out付費直接撥打長途電話至多個國家或地區。
• 用戶可於程式內免費或付費下載貼圖。
• 用戶可自訂傳送照片的質素，包括壓縮、好及優良共3個選項。
• 程式內經常顯示廣告，廣告設計與介面相近，令用戶容易錯誤點擊，亦不能永久移除廣告。

• 「WeChat」於部分國家或地區安裝程式時，需要由朋友輔助認證才可註冊，而香港本地版本則無需認證，亦支援WeChat Pay電子支付及WeChat Out，用戶可經WeChat Out付費直接撥打長途電話至多個國家。
• 安裝程式佔用手機的空間較多，亦會要求存取人體感應器（例如心跳監測器）的權限，但該權限並不屬於應用程式的核心功能。
• 雖然設有網頁版本，但登入後不能進行任何操作（例如傳送訊息）。
• 若用戶轉用新手機，新舊手機都必須安裝程式並透過程式轉移資料。

• 「WhatsApp」設計完整，簡單易用。
• 群組功能較多，用戶可於群組內以私訊回覆群組成員及設定那些用戶才能將自己加入群組內，而管理員則可限制群組成員發言等，但群組視像通話最多只能同時容納8位成員。
• 雖然設有網頁版本，但功能有限，只可傳送訊息而不支援通話功能。
• 用戶如啟用「自動刪除訊息」功能，傳送到個人或群組對話的訊息在7日後才會自動刪除。