持份者意見或回應
海關回應
海關在收到本會的測試報告後，已立即作出跟進，並已試購懷疑不安全的產品作安全測試，惟測試仍在進行中。海關提醒一般在香港市面出售予私人使用的消費品，如不受其他特定法例規管，其產品安全均受《消費品安全條例》《條例》規管。根據《條例》，消費品必須符合「一般安全規定」，即相關製造商、進口商及供應商有責任確保其消費品達到合理的安全程度。任何人如進口、製造或供應未能符合一般安全規定的消費品，即屬違法。另外，根據《消費品安全規例》《規例》，凡消費品或其包裝標記有關於其安全存放、使用、耗用或處置的警告或警誡，則該等警告或警誡須以中文及英文表達，而有關表達須清楚可讀和放置於消費品或包裝部分或穩固地加於包裝上的標籤或任何附於包裝內的文件的顯眼處。違例者首次定罪，最高可被判罰款十萬元及監禁一年，而其後各次定罪則最高可被判罰款五十萬元及監禁兩年。
廠商回應
「Bio Seaweed Gel」（#1）的代理商表示該產品不含有害化學物質，並向本會提供相關測試報告。該公司表示產品於美國製造，不含5大有毒致癌物質，而且全為純素成分，不經動物測試。
「Sweet Candy」（#4）的代理商表示該產品已貼上相關的中英文提示及價錢。
「DGEL」（#9）的代理商向本會提供相關測試報告，包括一份說明產品成分符合美國《 聯邦食物、藥物及化妝品法》（US Food, Drug and Cosmetic Act）的毒理報告，和測試報告以證明配方中不含有害物質（包括甲醛、甲苯和苯等）。
「NCLA Gelous」（#14）的代理商表示該產品不含有害化學物質，並向本會提供相關測試報告。該公司表示產品於美國製造，不含5大有毒致癌物質，而且全為純素成分，不經動物測試。另外，該產品的廠商亦已經把該系列的gel甲油停產。
「HOMEI」（#22）的代理商表示微量的PAHs估計為製造過程中不能避免的污染，廠商亦正於第三方實驗室進行安全測試和積極找出樣本受到污染的原因。
「Madam Glam」（#25）的代理商表示該公司的首要任務是為客戶提供最優質的凝膠和最安全的配方，而該公司亦向本會提供一份說明產品成分的MSDS和一份證書以證明配方中不含甲苯和苯。另外，廠商亦正於第三方實驗室進行安全測試和積極找出樣本受到污染的原因。
