測試結果
測試結果
維他命C濃度
根據海外研究報告，直接在皮膚上塗上含維他命C的產品可達到不同的功效，一般廣為人知的是其美白功效，有助減少黑色素的生長。實際上維他命C屬還原劑，在特定情況下可達抗氧化的功效。不過，當維他命C接觸空氣、陽光和水會變得不穩定，如果產品的包裝不能隔絕空氣、陽光和水，產品中的維他命C濃度便有機會隨著時間下降，繼而影響產品的功效。
是次測試樣本的抗壞血酸濃度，其他維他命C衍生物不在測試範圍內。市面上有的維他命C衍生物種類眾多，現時未有測試方法可準確地檢測不同類別的維他命C衍生物。
測試結果顯示，17款樣本中16款檢出抗壞血酸，濃度由0.66%至13%，1款樣本「MISSHA」（#17）沒有檢出抗壞血酸。
是次有5款樣本所檢出的抗壞血酸濃度在10%至20%之間，屬較為理想的濃度，包括「SkinCeuticals」（#4）、「DERMA LAB」（#6）、「Dr. DENNIS GROSS」（#8）、「Laneige」（#9）和「Dermacept」（#12）。另外亦有4款樣本所檢出的抗壞血酸濃度接近10%，包括「Target Pro by watsons」（#1）、「ASDceuticals」（#3）、「CLINIQUE」（#5）和「La Roche-Posay」（#7）。
不過，一般護膚產品的配方含有不同的有效成分（active ingredient），整個配方能否達到一定的美容效果，要考慮當中不同成分的加乘，而是次測試只針對抗壞血酸這種有效成分的濃度。由於產品的美容效果要視乎整個配方，因此是次評分只以標示的抗壞血酸濃度和檢測結果之間的差異為準則。
酸鹼值（pH）
過酸（酸鹼值太低）或過鹼（酸鹼值太高）的產品都有機會刺激皮膚。現時內地的《化妝品安全技術規範》和歐盟《化妝品條例》未有為化妝品的酸鹼值訂下相關要求。根據歐盟的《化學物質和混合物分類、標示與包裝法規》（CLP法規）中的定義，酸鹼值2或以下或11.5或以上的物質都被定義為腐蝕性（corrosive），有機會對皮膚造成化學性燒傷。
維他命C屬於酸性物質（酸鹼值由1.0至2.5），會隨著濃度而影響其酸鹼值。是次測試的樣本所量得的酸鹼值由2.7至6.4不等，全部樣本均低於7，屬酸性或偏酸性，當中未有樣本的酸鹼值低於2。消費者應注意酸鹼值偏低的產品，有機會刺激皮膚，或引起敏感等的風險，如果在使用後出現此等狀況，應先停用並諮詢醫護人士意見。
另外，由於抗壞血酸帶荷的特性，令這物質在液態，特別是在水溶液的情況下，穩定性和皮膚穿透力較低。研究報告指較低的酸鹼值（約3.5或以下）有助增加抗壞血酸的穩定性，同時亦可增加產品的油溶性，令抗壞血酸更容易被皮膚吸收。測試樣本中有10款的酸鹼值在3.5或以下，包括#1至#4，#6，#10至#13及#15。
香料致敏物質
市面上不少化妝品和護膚品都添加了香料（fragrance），這些成分在清潔劑、衣物柔順劑等產品都普遍存有。它們具有香味，除了可吸引消費者，亦可掩蓋部分成分的氣味；然而，研究發現香料成分是過敏性接觸性皮炎的常見成因。
海外研究指出約一成人有機會對香料過敏；在接觸過量香料致敏物質時，身體會產生接觸性過敏反應，身體的免疫系統會對相關的香料致敏物質產生「記憶反應」。當身體再次接觸到該等香料致敏物質時，有機會引起不同的症狀，例如過敏性接觸性皮炎、紅疹等。歐盟《化妝品條例》設定了28種常見香料或香料致敏物質（fragrance allergens）使用的要求，當中有4種更被定為禁用物質，不能添加於化妝品和護膚品之中；而對另外24種則定下免沖洗類產品（leave-on products）和沖洗類產品（rinse-off products）的要求。
是次測試結果顯示沒有樣本檢出禁用香料致敏物質，另外7款樣本檢出共7種歐盟限用的香料致敏物質，包括檸檬烯（limonene）、芳樟醇（linalool）、戊基肉桂醛（amyl cinnamal）、苯甲酸芐酯（benzyl benzoate）、苯甲醇（benzyl alcohol）、羥基香茅醛（hydroxycitronellal）和香茅醇（citronellol），如此等成分的含量超過0.001%，便須根據條例在其產品成分表內作出標示。詳見表二。
5款樣本檢出檸檬烯，檢出量由0.019%至0.12%，包括「Laneige」（#9）、「Kiehl’s」（#11）、「樂敦CC」（#15）、「PIXI」（#16）和「MISSHA」（#17），全部高於0.001%，惟只有「Kiehl’s」（#11）在包裝上的成分表上有標示該成分。
4款樣本包括「Laneige」（#9）、「Dermacept」（#12）、「樂敦CC」（#15）和「MISSHA」（#17）檢出芳樟醇，檢出量由0.0022%至0.015%，全部高於0.001%，惟只有「Laneige」（#9）在包裝上的成分表上有標示含芳樟醇。
1款樣本「Dermacept」（#12）檢出0.023%戊基肉桂醛和0.032%苯甲酸芐酯，皆高於0.001%，但該樣本未有在成分表中標示該等成分。
苯甲醇除了可用作添加香味，亦可以用作化妝品的防腐劑。根據歐盟《化妝品法規》，苯甲醇在免沖洗類產品用作香料的標示上限和用作防腐劑的濃度上限分別為0.001%和1%。測試發現1款樣本「Trilogy」（#10）檢出0.85%苯甲醇並在成分表中標示作防腐劑用途。
另外，1款樣本「Trilogy」（#10）同時檢出0.0022%羥基香茅醛和0.0017%香茅醇，皆高於0.001%，而該樣本亦已在成分表中標示該等成分。
整體有5款樣本檢出香料致敏物數量較多，包括「Trilogy」（#10）和「Dermacept」（#12），各檢出3種香料致敏物，以及「Laneige」（#9）、「樂敦CC」（#15）和「MISSHA」（#17），各檢出2種致敏香料。
雖然本港未有法例要求護膚及化妝產品必須標示詳細成分表或列出致敏成分，但為了減低消費者因誤用含過敏成分的產品而引起的皮膚問題，本會建議廠商積極改善產品的標籤資料。
水楊酸
水楊酸（salicylic acid）是一種β-羥基酸（β-hydroxy acid, BHA），最早被發現於柳樹皮，故也稱為「柳酸」。水楊酸具有親脂性，可溶於毛孔與皮脂腺，促進角質層剝離並淨化毛孔，因此臨床上一直被用於治療乾癬、痤瘡等症狀，也是抗痘、去角質產品中常見的成分。不過，使用高濃度的水楊酸產品有機會令皮膚乾燥或造成刺激。歐盟消費者安全科學委員會（SCCS）亦指出水楊酸有機會刺激眼睛，甚至造成損害，因此在眼皮附近使用時應小心注意。
測試結果顯示2款樣本「CLINIQUE」（#5）和「La Roche-Posay」（#7）分別檢出0.23%和0.32%水楊酸，符合歐盟相關要求（乳液、眼部化妝品的上限為0.5%）。
重金屬
水銀（mercury，又稱汞）可減少黑色素細胞，讓皮膚變白，不過長期使用會造成人體累積性中毒，所以不同地區已禁止於化妝品產品加入水銀成分，然而海外和本港海關亦曾在一些較為劣等的美白護膚品中檢出水銀成分。由於是次測試的樣本均有「美白」等字眼的聲稱，因此也進行了水銀含量的測試，此外，還測試了其他3種重金屬的含量，分別是鉛（lead）、鎘（cadmium）和銅（copper）。
結果顯示全部樣本均沒有檢出重金屬，情況理想。
對羥基苯甲酸酯類
對羥基苯甲酸酯是一類常見於化妝品及藥品的防腐劑，由於其防腐效能高而且成本較低，所以亦被廣泛應用在不同的日用品中，例如洗髮水、潤膚乳液、化妝品等。但有海外研究指部分對羥基苯甲酸酯有機會出現仿雌激素（xenoestrogen）的效果，長期接觸或會對生殖系統造成影響。
測試結果顯示全部樣本均未有檢出對羥基苯甲酸甲酯（methylparaben）和對羥基苯甲酸乙酯（ethylparaben）和對羥基苯甲酸丙酯（propylparaben），情況理想。
標籤資料
產品的詳細成分、用法、使用期等都是重要資訊，讓消費者能作出適當的選擇和正確地使用產品。本會檢視各樣本包裝的中文或英文資料（包括產品瓶身、說明書和包裝紙盒），發現部分樣本沒有列出部分重要資料，令消費者未能掌握產品的全面資料。本會促請有關供應商作出改善。
維他命C濃度標示
是次測試的樣本大部分在名稱或標籤均標榜維他命C為其中一個主要成分，其濃度是不少消費者在購買時的主要考慮元素之一，惟部分樣本所標示的維他命C濃度與測試結果差異頗大，12款有標示維他命C濃度的樣本中，5款的濃度差異超過2%或以上，或令消費者對產品的期望有落差。
「Kiehl’s」（#11）於包裝上標示的維他命C濃度為12.5%，另說明當中包括10.5%抗壞血酸和2%Vitamin Cg（維他命C衍生物），因此本會在評估產品抗壞血酸標示和檢出濃度的差異時，以10.5%作為評審基準。另1款樣本「DERMA LAB」（#6）的包裝上標示為「純維他命C15%」，惟廠商及後才提供資料指15%的濃度實際為13%抗壞血酸和2% 3-O-乙基抗壞血酸，由於在包裝上未有清楚標示其有效成分的比例，本會在評估產品抗壞血酸標示和檢出濃度的差異時，仍以15%作為評審基準。
檢視所有產品的標籤資料，除上述2款樣本外，另外2款樣本（#9和#14）的成分表中亦有標示含有維他命C衍生物，不過均未有在包裝上標示成分比例。
另有5款樣本未有清楚標示其維他命C濃度，包括#13至#17，廠商應改善產品標籤，為消費者提供齊全而準確資訊。
未有以中/英文標示成分列表
17款樣本中，有6款未有以中文或英文標示詳細成分列表，包括#2、#3、#12、#13、#15和#17。消費者未能知悉當中的主要有效成分，特別是當中不少樣本含可致敏物質，廠商應該要清楚標示該等成分，讓有濕疹或曾對香料或防腐劑過敏的人士在選擇時可避免購入含該等成分的產品。
部分樣本欠標示使用期限
正如上文提到，維他命C一般在空氣、光線照射、濕度高等情況下較容易變質，消費者在購買和使用時要留意保質期。16款樣本在包裝上有標示使用期資料，包括生產日期、有效日期、保質期或開封後使用期（period after opening，PAO），消費者在打開產品後應按指示在限期內盡快用完；餘下的1款#17則沒有標示任何有效期資訊，標籤資料欠理想。
警告字句
高濃度維他命C和某些其他成分都有機會引致皮膚過敏反應，產品上應提供清楚標示，提醒消費者在使用後如感到不適，應先停用，並向醫護人員諮詢意見。是次樣本中，有3款未有在包裝上提供相關警告字句，包括#5、#7、#16。
