洗衫、煮飯、清潔家居、照顧長者以至接送子女,是很多市民「正職」以外的日常繁忙事,面對分身不暇的難題,聘請外傭是不少家庭的選擇。可是從消費者聘請外傭的經驗看來,箇中帶來的煩惱,可能比自己處理家務更讓人「頭痛」。雖然2015年本會接獲有關聘請外傭的投訴較2014年回落,總數仍達234宗,勞工處去年亦成功檢控12間涉及無牌經營及濫收求職者費用的外傭職業介紹所,反映業內服務質素良莠不齊。
聘請外傭惹來一肚氣
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