投诉实录

体检服务若欠专业随时虚惊一场兼破财

香港人重视健康，不少人会定期进行身体检查，万一有任何隐患，也可病向浅中医，因此，体检的质素和准确性至关重要。然而，本会却时有接获与...

规管网约车属众望所归完善点对点交通选择建智慧盛事之都

电动车充电投诉增配套要提速、提质

夹公仔机难成功？营运手法须公允

公开表演安排差惹不满严守承诺方保口碑

香港人热爱「睇show」，粉丝见面会、演唱会、音乐节经常一票难求。除了本地消费者外，这些精彩表演亦吸引不少外地旅客；政府亦全力将香...

婚宴服务落差大吁商户合约要清晰合理

预缴式消费被滥用后果堪虞多管齐下护消费信心振经济

机票附加增值服务多投诉更新调动客服要做好！

近年愈来愈多航空公司推出不同的票价类别，除有不同舱位可供选择外，座位位置、办理登机及领取行李的优先安排、手提行李、托运行李数量、飞...

运动鞋烂得快惹争议！

儿童室内游乐场应安全至上避意外、减争议

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