要煮出香甜的飯，電飯煲的品質很重要，不同電飯煲的能源效益是否有差別？不少消費者也關注內鍋防黏塗層剝落的情況，究竟電飯煲有沒有安全問題？測試11款電飯煲的安全程度及效能表現，其中包括內鍋防黏塗層的耐用性，結果發現個別測試型號有不同的安全問題，在效能方面，省電程度都表現不俗，而3款的加熱效率較高。

你有遇過一些字體「蚊型」、難以閱讀的營養標籤嗎？本會首次與食物安全中心進行營養標籤可閱性研究，檢視了100款預先包裝食物，包括餅乾、小食脆片、罐頭、麵包、蛋糕、飲品、牛奶及乳酪。結果顯示大部分樣本的營養標籤有待改善，超過六成不符合食物安全中心發出的業界指引的建議，當中大部分是字體較細，最細的英文小楷字母高度只有0.48毫米，肉眼難以看清！另外，研究亦邀請了消費者，就樣本的營養標籤提供用家意見。

洗衣機屬耐用品，其保用期限、有否續保及維修費用多寡，不單影響消費者選購的決定及隨後的相關開支，亦對消費者是否能實行物盡其用的可持續消費生活方式有一定影響。另外，有消費者反映，有電器代理商的指定維修中心維修費用昂貴，但不提供「外賣」原廠零件讓用戶另覓維修商進行維修，認為此舉限制了消費者在電器維修服務上的選擇。本會收集了42個牌子的洗衣機/洗衣乾衣機的售後服務資料供消費者參考，又探討外購零件的利弊。

去年底，有保險公司終止透過直屬保險中介人銷售其保險產品，本會共收到百多個消費者的意見，指擔心沒有保險中介人跟進其保單的情況，會變成「孤兒單」。消費者一般倚重保險代理替他們處理保單事宜，若為了得到更佳的跟進服務轉投其他保險公司的人壽保險計劃，是否利多於弊？轉保前應注意什麼？