要煮出香甜的饭，电饭煲的品质很重要，不同电饭煲的能源效益是否有差别？不少消费者也关注内锅防黏涂层剥落的情况，究竟电饭煲有没有安全问题？测试11款电饭煲的安全程度及效能表现，其中包括内锅防黏涂层的耐用性，结果发现个别测试型号有不同的安全问题，在效能方面，省电程度都表现不俗，而3款的加热效率较高。

你有遇过一些字体「蚊型」、难以阅读的营养标签吗？本会首次与食物安全中心进行营养标签可阅性研究，检视了100款预先包装食物，包括饼干、小食脆片、罐头、面包、蛋糕、饮品、牛奶及乳酪。结果显示大部分样本的营养标签有待改善，超过六成不符合食物安全中心发出的业界指引的建议，当中大部分是字体较细，最细的英文小楷字母高度只有0.48毫米，肉眼难以看清！另外，研究亦邀请了消费者，就样本的营养标签提供用家意见。

洗衣机属耐用品，其保用期限、有否续保及维修费用多寡，不单影响消费者选购的决定及随后的相关开支，亦对消费者是否能实行物尽其用的可持续消费生活方式有一定影响。另外，有消费者反映，有电器代理商的指定维修中心维修费用昂贵，但不提供「外卖」原厂零件让用户另觅维修商进行维修，认为此举限制了消费者在电器维修服务上的选择。本会收集了42个牌子的洗衣机/洗衣干衣机的售后服务资料供消费者参考，又探讨外购零件的利弊。

去年底，有保险公司终止透过直属保险中介人销售其保险产品，本会共收到百多个消费者的意见，指担心没有保险中介人跟进其保单的情况，会变成「孤儿单」。消费者一般倚重保险代理替他们处理保单事宜，若为了得到更佳的跟进服务转投其他保险公司的人寿保险计划，是否利多於弊？转保前应注意什么？