經過多個月的研究和討論，美容業營商實務守則終於正式公布。
守則定出了標準，讓美容產品和服務的經營者自願執行，提高行業服務質素和加強消費者信心。
美容業發展迅速，推行守則標誌着行業在自律方面開展了新階段。在2004至2005年期間，估計本港消費者在美容產品和服務的開支，高達26億元。
營商實務守則是消費者委員會與美容界攜手合作的計劃，研究及草擬需時19個月。
消委會總幹事陳黃穗，今天公布守則時表示，消委會很高興能夠召集該行業，成功制定守則。
她說：「我們衷心多謝行業代表參與守則的各個專責小組，深入研究與消費者有關的課題。沒有他們的寶貴意見和支持，是無法完成這覆蓋整個美容行業的守則。」
她有信心在行業的支持下，守則會得到推廣。從而加強本港在亞洲美容服務及產品業方面的領導地位。
為了有效推行守則，美容業的代表成立了聯席會議，擬定長遠計劃和監察進度。
小組已得到140萬元撥款，加上行業捐款，成立了教育及訓練基金，推廣最佳營商手法守則，鼓勵行業人士落實採用。
在今天的守則發布會上，已有9個業界和專業團體，代表廣泛的美容業內人士出席，並公開支持守則。（名單請參看 附表一）
守則在4個範圍定出最佳營商手法：
首先是服務產品質素，包括設施及配備、美容師質素、服務流程、美容儀器、產品和用料的安全使用，及專業操守的一般標準。
第二，守則鼓勵採用良好的宣傳推廣手法，提高收費透明度，交易的合約條文要公平合理。
第三，守則制定預先繳費營運模式的標準，禁止超賣預繳代用券，不採用高壓推銷手法，鼓勵謹慎經營，並需在預繳代用券上印上消費者提示。
第四，制定合適和公平的消費者投訴機制，及服務承諾。
守則已印制成小冊子，並可於消委會網站下載，網址為 www.consumer.org.hk 。
出席今天記者會的人士包括：（一）消委會總幹事陳黃穗女士；（二）預先繳費營運模式專責小組召集人余壽寧先生；（三）業內宣傳及推銷手法專責小組召集人葉世雄先生；（四）服務及產品質素專責小組召集人何紹忠先生；（五）美容業聯席會議成員葉偉強先生