消費者投訴收費電視服的銷售手法，在2010年第一季又再上升。
在今年一月至三月期間，消費者委員會收到的相關投訴已達132宗，較去年同期的52宗上升了154%。
鑑於消費者對收費電視服務的不滿度上升，無論在簽約前或解約時都應加倍小心。
特別要留意一些消委會收到投訴中消費者常遇到的手法。
以不實聲稱誘騙消費者簽約，聲稱包括：
- 服務為免費超低價，
- 不安裝便不能收看免費電視頻道，
- 服務包括其他收費電視的頻道，
- 大部分住戶都已同意安裝該公司服務，
- 其公司職員正為大廈鋪線。
推銷時承諾的優惠在簽約後無法兌現。
此外，推銷員大多向獨留在家的長者埋手，並聲稱家人已同意使用該公司的服務。
投訴亦指公司以種種手法，令消費者難以解約。
以上手法過往亦常見，每當營辦商務求爭取更大市場佔有率時便會出現。
要避免與不必要的爭拗，市民應提高警覺：
- 應細閱或找親友細閱合約/確認書的內容方可簽署，切忌草率，
- 如不確定服務項目是否適合自己，可找親友提供意見，
- 可向大廈管理處瞭解安裝頻道的情況，不可盡信推銷員的一面之詞，
- 對上門的推銷員身分若有懷疑，或對他們的推銷手法感到滋擾，應通知管理處或報警求助，
- 長者應在家人陪同下才決定是否需要安裝有關電視服務，家人應提醒長者不要隨便讓推銷員入屋。
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