消费者投诉收费电视服的销售手法，在2010年第一季又再上升。
在今年一月至三月期间，消费者委员会收到的相关投诉已达132宗，较去年同期的52宗上升了154%。
鑑于消费者对收费电视服务的不满度上升，无论在签约前或解约时都应加倍小心。
特别要留意一些消委会收到投诉中消费者常遇到的手法。
以不实声称诱骗消费者签约，声称包括：
- 服务为免费超低价，
- 不安装便不能收看免费电视频道，
- 服务包括其他收费电视的频道，
- 大部分住户都已同意安装该公司服务，
- 其公司职员正为大厦铺线。
推销时承诺的优惠在签约后无法兑现。
此外，推销员大多向独留在家的长者埋手，并声称家人已同意使用该公司的服务。
投诉亦指公司以种种手法，令消费者难以解约。
以上手法过往亦常见，每当营办商务求争取更大市场占有率时便会出现。
要避免与不必要的争拗，市民应提高警觉：
- 应细阅或找亲友细阅合约/确认书的内容方可签署，切忌草率，
- 如不确定服务项目是否适合自己，可找亲友提供意见，
- 可向大厦管理处了解安装频道的情况，不可尽信推销员的一面之词，
- 对上门的推销员身份若有怀疑，或对他们的推销手法感到滋扰，应通知管理处或报警求助，
- 长者应在家人陪同下才决定是否需要安装有关电视服务，家人应提醒长者不要随便让推销员入屋。
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