持份者意見或回應
海關的意見
海關表示，一般在本港市面出售的消費品包括潤唇膏，如不受其他特定法例規管，其產品安全均受《消費品安全條例》規管。根據《條例》，消費品必須符合「一般安全規定」，即相關製造商、進口商及供應商有責任確保其消費品達到合理的安全程度。
廠商意見
「Herbacin」（#2）的代理商表示，樣本檢出的benzyl alcohol並非刻意添加的成分，該公司指相信是產品用上小燭樹蠟（candelilla wax）作為成分，而benzyl alcohol天然存在於這種成分，估計因此致令樣本檢出微量，而且含量一般低於需要標示的限值。
「CATTIER Paris」（#6）的代理商表示，樣本檢出微量MOSH估計是源自所用的天然蜂蠟，該公司認為產品品質符合現時的相關法規。
「DHC」（#7）的生產商表示，樣本檢出微量鎳和香料物質benzyl alcohol，該公司指現正調查該等物質的源頭，但認為檢出量不會對消費者構成健康風險。另一方面，該公司估計有機會是產品配方中所用的小燭樹蠟含有直鏈碳氫化合物，因而令樣本檢出微量MOSH混合物，考慮到這種成分是廣泛應用於化妝品的安全成分，故此該公司認為沒有安全疑慮。該生產商亦向本會提供了詳細產品成分列表，以證明產品並沒有添加任何礦物油成分。
「L’Occitane」（#8）的供應商指，樣本檢出微量鎳屬技術上無可避免的水平。
「Dr. Hauschka」（#9）的代理商表示，樣本中檢出的香料致敏物質乃源自天然植物精油，而不是刻意添加的成分，產品標籤亦按歐盟條例列明相關物質。
「EVE LOM」（#15）的供應商表示，樣本中所用的微晶蠟（microcrystalline wax）完全符合歐盟和美國等地的條例規定，亦符合歐洲化妝品協會的建議要求，強調產品可供消費者安全使用。
「innisfree」（#20）的品牌商向本會提供了產品所用的礦物油成分提煉步驟和檢測證書，以證明相關原料不含致癌物質PAHs，該公司認為原料符合國際上相關法規的要求。
「KissHop」（#21）的代理商表示，產品符合歐盟《化妝品條例》的安全要求，而產品配方所用的礦物油亦為《條例》所指可以安全使用的成分。
「Avalon Organics」（#22）的代理商認為產品品質符合原產地及本港的相關法例要求。
「凡士林」（#29和#34）的生產商認為，兩款產品中所用的礦物油成分花士苓（petrolatum）經過純化精煉達到藥品等級，同時符合國際和香港現行法規規範，並沒有安全疑慮。而樣本檢出的礦物油物質MOSH和MOAH在必然存在於花士苓的組成化合物。該公司指，儘管樣本檢出MOAH，但並非所有MOAH都有安全疑慮。在選用花士苓和礦物油等成分時，會逐個批次檢測確保成分達到藥品等級，符合美國和歐洲藥典的規格。該公司表示，樣本中檢出的MOAH應該是經過純化過程去除具致癌性的PAHs物質後所剩餘的穩定物質（高度烷基化低級芳香族化合物），並認為這些物質在正常使用情況下對人體無害。若果將來國際間就化妝品中MOSH和MOAH含量設有規管，該公司表示會用作為設計產品配方的依據。
「Dermal Therapy」（#32）的代理商向本會提交了產品中各個成分的毒理分析報告及成分檢測報告，以證明所用成分並不屬致癌物質。該公司認為其所用的藥劑製品級別的礦脂（petrolatum）的純度符合英國、美國和歐洲藥典的規格要求；產品亦符合歐盟、東盟、澳洲、新西蘭、美國和加拿大等地的法例要求。另一方面，該公司指以礦脂製造潤唇膏已有長遠歷史，一直並沒有嚴重危害人體健康的報告，而相關產品亦於全球不同國家及地區發售，至今沒有收到消費者有關礦脂成分的投訴。另強調目前法例未有就化妝品的礦物油物質含量設有規定上限，認為單憑樣本檢出的礦物油物質含量判斷產品是否安全並不合理。
「Blistex」（#33）的代理商指，產品生產商現正就相關產品進行檢測，惟檢測需時，故未能於截稿日前提供回覆。
「Shiseido」（#35）的供應商指，樣本中所檢出的微量重金屬元素是在化妝品製造過程中不可避免的微量殘留物，並不是刻意添加的成分，而檢出的濃度亦符合現時各國的限值要求，理應不會對人體健康構成危害。另一方面，樣本所用的礦物油成分為優質精製的食品級原料，並符合歐洲化妝品協會對護唇產品中礦物油成分的相關建議。該公司另指，假若將來各國監管機構訂立新的安全規範，會積極研究改良產品以符合最新的規定。
「QV」（#43）的生產商向本會提供了其所用礦物油成分不同批次的檢測報告，以證明該等成分中沒有檢出致癌物質PAHs，該公司強調產品成分既符合歐盟藥典和英國藥典的規格要求，亦符合歐盟化妝品條例的要求。此外，該公司認為本會用作檢測樣本中礦物油物質的檢測方法並不是國際認可的標準檢測方法。
[本會按：現時國際上未有一致認可的標準以檢測潤唇膏樣本中的礦物油物質含量。]
「美國雅兒」（#45）的代理商向本會提供了產品成分的檢測資料，資料顯示部分成分檢出的MOSH混合物類別與本會在樣本中檢出的結果吻合。資料同時指，該公司所用的礦物油成分並沒有檢出PAHs，認為用作製造個人護理用品屬於安全。另一方面，供應相關成分的供應商指，MOSH積累而引致的健康問題暫時只出現在特定實驗動物中，認為不應以該等動物數據來評估MOSH對人體的健康影響。代理商另表示，現正研發新配方產品，預料會於今年內投放本港市場。
