持份者意见或回应
海关的意见
海关表示，一般在本港市面出售的消费品包括润唇膏，如不受其他特定法例规管，其产品安全均受《消费品安全条例》规管。根据《条例》，消费品必须符合「一般安全规定」，即相关制造商、进口商及供应商有责任确保其消费品达到合理的安全程度。
厂商意见
「Herbacin」（#2）的代理商表示，样本检出的benzyl alcohol并非刻意添加的成分，该公司指相信是产品用上小烛树蜡（candelilla wax）作为成分，而benzyl alcohol天然存在于这种成分，估计因此致令样本检出微量，而且含量一般低于需要标示的限值。
「CATTIER Paris」（#6）的代理商表示，样本检出微量MOSH估计是源自所用的天然蜂蜡，该公司认为产品品质符合现时的相关法规。
「DHC」（#7）的生产商表示，样本检出微量镍和香料物质benzyl alcohol，该公司指现正调查该等物质的源头，但认为检出量不会对消费者构成健康风险。另一方面，该公司估计有机会是产品配方中所用的小烛树蜡含有直链碳氢化合物，因而令样本检出微量MOSH混合物，考虑到这种成分是广泛应用于化妆品的安全成分，故此该公司认为没有安全疑虑。该生产商亦向本会提供了详细产品成分列表，以证明产品并没有添加任何矿物油成分。
「L’Occitane」（#8）的供应商指，样本检出微量镍属技术上无可避免的水平。
「Dr. Hauschka」（#9）的代理商表示，样本中检出的香料致敏物质乃源自天然植物精油，而不是刻意添加的成分，产品标签亦按欧盟条例列明相关物质。
「EVE LOM」（#15）的供应商表示，样本中所用的微晶蜡（microcrystalline wax）完全符合欧盟和美国等地的条例规定，亦符合欧洲化妆品协会的建议要求，强调产品可供消费者安全使用。
「innisfree」（#20）的品牌商向本会提供了产品所用的矿物油成分提炼步骤和检测证书，以证明相关原料不含致癌物质PAHs，该公司认为原料符合国际上相关法规的要求。
「KissHop」（#21）的代理商表示，产品符合欧盟《化妆品条例》的安全要求，而产品配方所用的矿物油亦为《条例》所指可以安全使用的成分。
「Avalon Organics」（#22）的代理商认为产品品质符合原产地及本港的相关法例要求。
「凡士林」（#29和#34）的生产商认为，两款产品中所用的矿物油成分花士苓（petrolatum）经过纯化精炼达到药品等级，同时符合国际和香港现行法规规范，并没有安全疑虑。而样本检出的矿物油物质MOSH和MOAH在必然存在于花士苓的组成化合物。该公司指，尽管样本检出MOAH，但并非所有MOAH都有安全疑虑。在选用花士苓和矿物油等成分时，会逐个批次检测确保成分达到药品等级，符合美国和欧洲药典的规格。该公司表示，样本中检出的MOAH应该是经过纯化过程去除具致癌性的PAHs物质后所剩余的稳定物质（高度烷基化低级芳香族化合物），并认为这些物质在正常使用情况下对人体无害。若果将来国际间就化妆品中MOSH和MOAH含量设有规管，该公司表示会用作为设计产品配方的依据。
「Dermal Therapy」（#32）的代理商向本会提交了产品中各个成分的毒理分析报告及成分检测报告，以证明所用成分并不属致癌物质。该公司认为其所用的药剂制品级别的矿脂（petrolatum）的纯度符合英国、美国和欧洲药典的规格要求；产品亦符合欧盟、东盟、澳洲、新西兰、美国和加拿大等地的法例要求。另一方面，该公司指以矿脂制造润唇膏已有长远历史，一直并没有严重危害人体健康的报告，而相关产品亦于全球不同国家及地区发售，至今没有收到消费者有关矿脂成分的投诉。另强调目前法例未有就化妆品的矿物油物质含量设有规定上限，认为单凭样本检出的矿物油物质含量判断产品是否安全并不合理。
「Blistex」（#33）的代理商指，产品生产商现正就相关产品进行检测，惟检测需时，故未能于截稿日前提供回覆。
「Shiseido」（#35）的供应商指，样本中所检出的微量重金属元素是在化妆品制造过程中不可避免的微量残留物，并不是刻意添加的成分，而检出的浓度亦符合现时各国的限值要求，理应不会对人体健康构成危害。另一方面，样本所用的矿物油成分为优质精制的食品级原料，并符合欧洲化妆品协会对护唇产品中矿物油成分的相关建议。该公司另指，假若将来各国监管机构订立新的安全规范，会积极研究改良产品以符合最新的规定。
「QV」（#43）的生产商向本会提供了其所用矿物油成分不同批次的检测报告，以证明该等成分中没有检出致癌物质PAHs，该公司强调产品成分既符合欧盟药典和英国药典的规格要求，亦符合欧盟化妆品条例的要求。此外，该公司认为本会用作检测样本中矿物油物质的检测方法并不是国际认可的标准检测方法。
[本会按：现时国际上未有一致认可的标准以检测润唇膏样本中的矿物油物质含量。]
「美国雅儿」（#45）的代理商向本会提供了产品成分的检测资料，资料显示部分成分检出的MOSH混合物类别与本会在样本中检出的结果吻合。资料同时指，该公司所用的矿物油成分并没有检出PAHs，认为用作制造个人护理用品属于安全。另一方面，供应相关成分的供应商指，MOSH积累而引致的健康问题暂时只出现在特定实验动物中，认为不应以该等动物数据来评估MOSH对人体的健康影响。代理商另表示，现正研发新配方产品，预料会于今年内投放本港市场。
