叶轮式? 前置式? 顶揭式? 哪款洗衣机悭电或悭水?

洗衣表现

洗衣洁净程度

用于测试样本的洗衣洁净程度的污渍包括皮脂、炭粉矿物油、血渍、朱古力及红酒渍。将已预先沾有污渍的布料放入样本清洗，然后用仪器量度布料洗后的反射度，再将量得的数值与国际标准中用作参照的洗衣机的量得数值比较，计算样本的洁净比率（cleaning ratio）；洁净比率愈高，代表洁净效果愈好。

测试得出三类样本的洁净比率列于表一。综合「棉质衣物」和「人造纤维衣物」两个环节的测试结果，样本的评分由3.5点至4.5点，其中9款样本洗得较干净，获4.5点评分，包括前置式样本「西门子Siemens」WU12P260HK（#3）、「白朗Brandt」BWF714AG（#5）、「飞歌Philco」PWS81400V（#6）、「三星Samsung」WW70M64FOPW/SH（#7）、「惠而浦Whirlpool」FWG71283W（#8）和「Panasonic」NA-147VR1（#10），与及欧洲顶揭式样本「西门子Siemens」WP12TB27HK（#16）、「金鼎Candy」CVFTS G374TMH-S（#17）和「依达时Indesit」TIDW70210（#18）。叶轮式样本「日立Hitachi」BW-V80BSP（#13）及「惠而浦Whirlpool」VEMC75810（#14）表现较差，仅获3.5点评分。

根据测试结果，叶轮式样本虽以室温的水洗衣，但洁净效果未必较其他样本逊色，3款叶轮式样本「三星Samsung」WA70M4400SS/SH（#11）、「Panasonic」NA-F70G7P（#12）及「丰泽牌Fortress」FJW70M17（#15）的洁净效果跟以较高水温洗衣的前置式样本（#1、#2、#4及#9）相若，同获4点评分。

过水效能

当样本完成洗衣程序后，从衣物中抽取剩余的水分并量度其硷度（alkalinity），以推算残留在衣物上的洗衣剂分量，再将数值与标准中参照用的洗衣机比较，从而计算样本的过水指数（rinsing index）；过水指数愈低，表示残留在衣物上的洗衣剂分量愈少，过水效果愈好。

测试得出三类样本的过水指数列于表二。测试结果显示样本间的过水效果颇参差，例如「棉质衣物」环节中，前置式样本的过水指数最多相差约64%。综合两个环节的测试结果，样本的评分由3点至4点，其中9款样本过水效果较佳，获4点评分，包括前置式样本「日立Hitachi」BD-80YCV（#1）、「西门子Siemens」WU12P260HK（#3）、「白朗Brandt」BWF714AG（#5）、「三星Samsung」WW70M64FOPW/SH（#7）和「惠而浦Whirlpool」FWG71283W（#8），及叶轮式样本「三星Samsung」WA70M4400SS/SH（#11）、「Panasonic」NA-F70G7P（#12）、「惠而浦Whirlpool」VEMC75810（#14）和「丰泽牌Fortress」FJW70M17（#15）。前置式样本「东芝Toshiba」TW-BH85S2H（#9）过水效果较差，只得3点评分。

脱水效能

量度脱水后衣物的重量，再计算残留水分量（remaining moisture content），并以百分比表示；例如计出的残留水分量为40%，表示脱水后衣物的重量比同一堆衣物干爽时的重量高40%。残留水分量愈低，代表脱水效果愈好。

各样本以其预设的脱水转速进行测试。测试得出三类样本的残留水分量列于表三。测试结果显示样本间的脱水效果参差，例如「棉质衣物」环节中，前置式样本的残留水分量由42%至112%，差异很大。综合两个环节的测试结果，样本的评分由3点至4.5点，其中前置式样本「三星Samsung」WW70M64FOPW/SH（#7）、欧洲顶揭式样本「西门子Siemens」WP12TB27HK（#16）和「依达时Indesit」TIDW70210（#18）脱水效果较佳，获4.5点评分。叶轮式样本的脱水转速普遍较前置式及欧洲顶揭式样本为低，结果脱水效果普遍较差，评分由3.5点（#11、#12、#14及#15）至4点（#13）。前置式样本「东芝Toshiba」TW-BH85S2H（#9）的声称最高脱水转速为1,200 rpm，但其「棉质衣物」程序预设的脱水转速仅为800 rpm，较大部分样本为低，结果在「棉质衣物」环节中，其脱水效果最差，仅获3点评分。

洗衣机的脱水效果除取决于其转速高低之外，亦视乎脱水时间长短及产品整体设计等因素，因此转速较高的样本，其脱水效果未必较佳，例如在「人造纤维衣物」环节中，前置式样本#1预设的转速（800 rpm）虽然较样本#2（1,200 rpm）为低，但两者在该环节得出的脱水效果相若。

叶轮式普遍较省时

量度各样本在两个环节中完成整个洗衣程序所需时间。全部叶轮式样本在两个环节中都只需约1小时或更短的时间便完成洗衣程序，而前置式及欧洲顶揭式样本则普遍需时较长，7款样本（#3、#4、#7、#8、#16、#17及#18）在「棉质衣物」环节中更需超过3小时才完成洗衣程序。

由于各样本的声称最高洗衣量不尽相同，以致在测试中清洗的衣物重量会略有不同，故比较各样本的洗衣速度时，以其清洗每公斤衣物平均所需时间来评估。测试得出三类样本的洗衣速度列于表四。测试发现叶轮式样本普遍较前置式及欧洲顶揭式样本省时。另外，即使属同类别样本，洗衣速度亦可相差很大，例如「人造纤维衣物」环节中，前置式样本清洗每公斤衣物所需时间由17至59分钟，相差达71%。综合样本在两个环节的所需时间，全部叶轮式样本都表现优秀，清洗每公斤衣物需时约7至20分钟不等，获4.5点评分；前置式样本「日立Hitachi」BD-80YCV（#1）及「东芝Toshiba」TW-BH85S2H（#9）亦不俗，清洗每公斤衣物需时约17至25分钟不等，获4点评分。前置式样本「LG」WF-T1207MW（#4）洗衣较慢，清洗每公斤衣物需时约40及59分钟，只得2.5点评分。

洗衣阶段时间愈长 洗衣愈洁净

测试亦量度了各样本单在洗衣阶段（不包括过水及脱水，有别于表四）所需的时间。大致而言，在同类别样本中洗衣阶段时间愈长，洗衣普遍愈洁净。以前置式样本为例，在「棉质衣物」环节中，「日立Hitachi」BD-80YCV（#1）及「东芝Toshiba」TW-BH85S2H（#9）虽然清洗每公斤衣物（单计洗衣阶段）只需少于8分钟，其他前置式样本则需时约14至29分钟，但样本#1及#9在该环节的洗衣洁净程度较大部分前置式样本逊色；相反，「惠而浦Whirlpool」FWG71283W（#8）虽然需时最长（每公斤衣物平均需时约29分钟），但在该环节的洗衣洁净程度胜于大多数其他前置式样本。

虽然不少洗衣机都设有「快洗」程序，例如只需15分钟便完成洗衣、过水及脱水，但此程序一般只适合清洗小量及不太肮脏的衣物。

环保表现

量度并计算各样本清洗每公斤衣物的耗电和耗水量，以评估其悭电及悭水程度。由于本会采用的测试方法或条件（例如所用的洗衣粉、水温设定、洗衣模式、衣物重量等）跟机电工程署的强制性能源效益标签计划及水务署的自愿参与用水效益标签计划所采用的测试方法或条件并不完全相同，因此本会的测试结果不宜用作推算样本的能源效益级别及用水效益级别，亦不宜跟有关标签计划下的测试结果比较。另外，评估悭电及悭水程度时，洗衣表现并非评估因素之一；消费者在参阅各样本的悭电及悭水程度时，不妨一并考虑其洗衣表现等测试结果。

悭电程度

同类别样本间耗电量最多相差约7成

测试得出三类样本清洗每公斤衣物的耗电量列于表五。测试结果显示即使属同类别样本，耗电量亦可相差很大，例如「人造纤维衣物」环节中，叶轮式样本清洗每公斤衣物的耗电量最多相差约70%。

叶轮式样本平均较悭电

分别计算三类样本的平均耗电量（见表五），以比较三者的悭电程度。叶轮式样本没有加热设计，加上脱水转速通常较低，洗衣程序亦往往需时较短，故一般而言比前置式及欧洲顶揭式样本悭电。在「棉质衣物」环节中，前置式及欧洲顶揭式样本清洗每公斤衣物平均需约0.105及0.093千瓦小时（kWh）电力，叶轮式样本则平均只需约0.018 kWh，比前置式及欧洲顶揭式样本分别低约83%及81%。而在「人造纤维衣物」环节中，前置式及欧洲顶揭式样本清洗每公斤衣物平均需约0.132及0.110 kWh电力，叶轮式样本则平均只需约0.026 kWh，比前置式及欧洲顶揭式样本分别低约80%及76%。按此结果推算，叶轮式样本比前置式及欧洲顶揭式样本平均悭电约8成。

8款评分较高

综合两个环节的测试结果，样本的评分由3点至4.5点。虽然叶轮式样本的耗电量差别颇大，但整体而言全部5款叶轮式样本都较其余两种类别悭电，同获4.5点评分。前置式样本「日立Hitachi」BD-80YCV（#1）、「东芝Toshiba」TW-BH85S2H（#9）及欧洲顶揭式样本「金鼎Candy」CVFTS G374TMH-S（#17）悭电程度亦不俗，获4点评分。前置式样本「三星Samsung」WW70M64FOPW/SH（#7）、「惠而浦Whirlpool」FWG71283W（#8）及「Panasonic」NA-147VR1（#10）则相对较耗电，评分为3点。

估算所需电费

根据样本在「棉质衣物」环节量得的耗电量，以每度电$1.2计算，估算出前置式样本完成每次洗衣程序所需电费由$0.5至$1.1不等，欧洲顶揭式样本所需电费则由$0.5至$0.8不等，而叶轮式样本所需电费则较低，由$0.1至$0.2不等。另外，参考洗衣机强制性能源效益标签计划计算每年耗电量的方法，假设每年开机洗衣260次，按样本在「棉质衣物」环节量得的耗电量计算，估算出前置式样本每年所需电费由$134（#1）至$281（#10）不等，欧洲顶揭式样本由$135（#17）至$209（#18）不等，而叶轮式样本则由$20（#13）至$47（#11）不等。

要留意的是，各样本量度耗电量时所清洗的衣物重量略有不同，因此上述估算的所需电费只供参考，不宜用作直接比较样本间的悭电程度。此外，上述电费是按本会在特定测试条件下量得的耗电量推算出来，若实际使用时的洗衣量、入水温度、水温设定、洗衣程序选择或每年开机次数等不同，实际电费会相应增减。

悭水程度

同类别样本间耗水量最多相差约5成半

测试得出三类样本清洗每公斤衣物的耗水量载于表六。测试发现即使属同类别样本，耗水量亦很参差，例如前置式样本清洗每公斤衣物的耗水量最多相差约5成半。

前置式及欧洲顶揭式样本平均较悭水

前置式及欧洲顶揭式洗衣机在洗衣时，衣物会在机内上下翻滚，故滚筒毋需载满水都可清洗全部衣物，一般而言较叶轮式洗衣机悭水。在「棉质衣物」环节中，叶轮式样本清洗每公斤衣物平均需约23.9升水，前置式及欧洲顶揭式样本则平均只需约13.2及11.6升水，比叶轮式样本分别低约45%及51%。而在「人造纤维衣物」环节中，叶轮式样本清洗每公斤衣物平均需约37.7升水，前置式及欧洲顶揭式样本则平均只需约17.8及15.2升水，比叶轮式样本分别低约53%及60%。按此结果推算，前置式及欧洲顶揭式样本比叶轮式样本平均悭水约5成及5成半。

6款表现较好

综合两个环节的测试结果，样本的评分由3点至4.5点，其中6款样本较悭水，获4.5点评分，包括前置式样本「LG」WF-T1207MW（#4）、「惠而浦Whirlpool」FWG71283W（#8）、「东芝Toshiba」TW-BH85S2H（#9）、欧洲顶揭式样本「西门子Siemens」WP12TB27HK（#16）、「金鼎Candy」CVFTS G374TMH-S（#17）及「依达时Indesit」TIDW70210（#18）。叶轮式样本「三星Samsung」WA70M4400SS/SH（#11）及「丰泽牌Fortress」FJW70M17（#15）则较耗水，仅得3点评分。

使用方便程度

由实验所3位技术人员评审各样本的使用方便程度，评审项目包括：

放入和拿出衣物：评审开关门盖所需的力度和开启角度等，全部样本都表现平平，评分由2点至3.5点。前置式样本#2、#5、#6、#9及#10的门盖开启角度较小；样本#3开关门盖要用上较大力度；欧洲顶揭式样本#18拿出衣物较不便，评分较低。

放洗衣粉和洗衣液：各样本评分由2点至3.5点。全部叶轮式样本放洗衣液或柔顺剂的格口都较小，或格口标示字体不够清晰，故评分较低。

操作：评审样本面板显示的字体和讯号的清晰程度、扭动旋钮及按掣的畅顺程度、洗衣进度显示及更改程序的方便程度等。样本#7及#17可经WiFi连接智能手机或平板电脑，让用户透过专用的app遥距预设洗衣时间、设定、启动及暂停洗衣程序，而app内亦会显示剩余洗衣时间，方便用户即使出门在外亦可查看洗衣进度。样本#7扭动旋钮及按掣操作畅顺，整体表现较好，获3.5点评分。样本#16扭动旋钮及按掣所需力度则相对较大，只得1.5点评分。

保养：包括清理洗衣剂格及过滤器等的方便程度。叶轮式样本#11、#13及#15清理洗衣剂格及棉絮过滤器较不方便，而且过滤器感觉较脆弱，故只得1.5点评分。

说明书：说明书愈详尽清晰，评分愈高。各样本评分由1.5点至4.5点，其中样本#15及#17说明书没有中文，评分较低。

宁静及减震程度

由3位技术人员评审样本的宁静及减震程度，各样本整体评分由2.5点至3.5点，其中前置式样本「日立Hitachi」BD-80YCV（#1）、「金章牌Zanussi」ZWF8045D2WA（#2）、「LG」WF-T1207MW（#4）、「白朗Brandt」BWF714AG（#5）、「三星Samsung」WW70M64FOPW/SH（#7）、叶轮式样本「三星Samsung」WA70M4400SS/SH（#11）及「日立Hitachi」BW-V80BSP（#13）整体表现较佳，获3.5点评分。叶轮式样本「惠而浦Whirlpool」VEMC75810（#14）及欧洲顶揭式样本「依达时Indesit」TIDW70210（#18）整体表现较逊色，仅获2.5点评分。从测试结果看，样本的宁静及减震程度与其所属类别及脱水转速的高低无必然关系，主要视乎产品的整体设计。

门盖安全设计

本港及海外都曾经发生儿童误堕洗衣机内引致遇溺死亡或受伤的意外。有见及此，本会委托实验所评审样本在没有启动儿童安全锁的情况下，其门盖会否在运作过程中锁紧，及在有危险时发出提示。

全部前置式及欧洲顶揭式样本的门盖在运作过程中（包括洗衣、过水及脱水）都锁紧，获5点评分。

叶轮式样本的评分则介乎2.5点至4点。此类样本的门盖都可在洗衣阶段打开，而且在打开门盖后滚筒内的水亦不会自动排走，或许是方便用户在洗衣阶段加入洗衣剂，当中只有样本#11及#15会显示讯息及发出声响提示用户门盖被打开。而在滚筒高速转动的脱水阶段，叶轮式样本中只有样本#13会锁紧门盖，其余4款叶轮式样本的门盖虽可打开，但打开后，马达便立即失去动力，令滚筒慢慢停下来，洗衣机亦会发出声响提示，不过其中3款样本（#12、#14及#15）当再次关上门盖后滚筒便会自动开始转动，而样本#11当关上门盖后需要按掣才会再开始转动，此设计较样本#12、#14及#15安全。样本#11、#14及#15在门盖打开的情况下仍可启动并注水，而且不会发出声响提示，而门盖即使其后被关上亦不会锁紧，即无论在洗衣或脱水阶段门盖都可以随时打开。家长宜多加注意并在有需要时启动洗衣机的儿童安全锁（详见「善用儿童安全锁功能」一段）以加强保障。

漏水测试

技术人员于洗衣过程中刻意令样本的水压感应器及电动阀门失效，再观察样本反应，以评估样本的防漏水设计。结果大部分样本都能够侦察问题，马上停止注水或把滚筒内的水排走，但叶轮式样本#12、#13、#15及欧洲顶揭式样本#17在测试时出现漏水情况，弄湿地面，故只得2.5点评分。

售后服务调查

根据代理商提供的资料，大部分测试型号的新机全机保用期为2年，只有#15提供较长的3年全机保用。而各测试型号的续保年费介乎$400至$950不等。

本会呼吁厂商及代理商尽量为产品提供较长的保用期、较便宜的续保年费及维修费等，以鼓励消费者尽量维修仍可继续使用的产品，推动可持续消费。