能力試及成績保證
7間院校設免費英語能力測試及試堂
部分院校或會同時開辦多個IELTS應試課程，消費者或未能分辨哪個課程與自己的英語水平相應。除#2要求學生報讀課程前付$90參加英語入學試外，有9間院校（#1指定課程、#7、#8、#10至#15）提供免費英語能力測試，協助學生配對合適的課程，當中7間院校（#1指定課程、#10至#15）同時提供免費試堂。#6及#9雖未有提供英語能力測試，但學生可付費試堂。#3及#5視乎學生能否提交有關的學歷證明，才會分別安排英語能力測試及入學試。#4則未有提供英語能力測試及試堂。
6間院校設成績保證計劃 或需符合多項條件
IELTS考試評級採用9分制。調查的院校中，有6間以「成績保證」作招徠，包括#1、#12、#13及#15推出IELTS 7分保證計劃，#5推出IELTS 6分至7.5分保證計劃，#14則聲稱保證協助學生於IELTS取得理想成績，而保證可考取的分數需在學生試堂後因應其英語程度而定。
若IELTS成績未達院校保證之分數，#1、#5及#12會安排該學生免費重溫／重讀整個課程，#13表示會免費跟進，例如改文服務及提供額外練習、參考資料等。而#14會按課程長短退回部分學費。#15的職員則未有說明詳情，只表示該課程只限合資格學生及需完成英語水平測試才可報讀，該課程的資訊透明度極為不足。
除#13外，學生需符合多項條件才能獲得院校的成績保證，條件涉及該學生的教育水平、公開考試及校內成績、課堂的出席率、功課及／或模擬考試等，例如出席率需達100%、準時完成功課及於模擬考試考獲至少7分、在課程完結後2至3個月內應考IELTS考試等，要同時符合所有條件或非易事。#14的職員未有交代更多成績保證的詳情，#15則表示學生需先完成英語水平測試才能提供相關的資格要求。本會提醒消費者宜先了解清楚「成績保證」計劃的詳情，特別是獲取相關保證的條件、應考IELTS的時限及考試模式的要求等。
