測試樣本及項目
網絡安全軟件如何提供防衞功能?
網絡安全軟件提供實時監控功能,在電腦後台不停運作,負責偵察網絡或儲存裝置內的惡意程式,阻擋相關程式感染或破壞電腦和檔案。此外,網絡安全軟件還能掃描儲存裝置(例如電腦硬碟)中的所有檔案,將惡意程式或受感染的檔案隔離。由於儲存裝置通常存放了極大量的檔案,掃描速度一般會較緩慢,往往要花上數小時才能完成,用戶可安排在電腦閒置時才進行檔案掃描,以免影響電腦的日常使用。
測試內容
Windows 視窗及MacOS 系統下測試
測試由國際消費者研究及試驗組織(International Consumer Research & Testing,簡稱ICRT)統籌進行;樣本中,有18款適用於Windows視窗系統,當中12款為收費型號,5款為供個人用戶免費下載/安裝使用的型號,餘下1款「Microsoft」Windows 10 Defender(#18)則是內置於Windows的操作系統;另有8款樣本適用於MacOS系統,其中6款為收費型號,餘下2款型號則可供個人用戶免費使用。
由於Windows 11系統仍未普及,故18款適用於Windows系統樣本的防衞惡意程式效能測試均採用較多用戶使用的Windows 10系統來進行。而全部樣本在安裝軟件後,都會先自動關閉Windows內置的防衞功能,即完全交由測試的軟件樣本負責防衞惡意程式的工作。
收費及免費軟件在功能上的分別
收費版的網絡安全套裝功能較全面,通常包含一些額外功能,例如內置防火牆、銀行網頁保護、過濾垃圾郵件及家長監護等。產品一般可在網上下載並免費試用一段短時間,用戶認為合用便可經網上購買。
免費版軟件主要的功能是防惡意程式,以防病毒及防間諜程式為主,免費型號#15及#16具備內置防火牆,而其他免費版的用戶仍可繼續使用操作系統內置的防火牆。使用免費版的用戶,或會不時收到升級至收費版的宣傳資料,而不少軟件開發商會提供網上購買折扣給新付費用戶,但當使用期屆滿後便會以正價收費,用戶若已提供信用卡付費資料,應根據條款提前決定是否續用,以及早通知開發商。