測試項目及結果
項目包括安全程度、畫面和音響質素、智能電視功能、使用方便程度、網絡安全、無障礙功能及省電程度。機電署參考國際標準IEC 62368-1或IEC 60065測試樣本的安全程度,結果全部樣本均通過相關安全測試。
以最佳畫質進行比試
要呈現理想影像的畫面,電視機需具備多項條件,包括防止外來光線造成反光、亮度要均勻,更要具備理想的對比度及光亮度,可清晰顯示不同光暗分布的影像。此外,當多人一同觀看時,即使坐於側邊的觀眾也能看到優質畫面。以上這些項目均會在實驗室內測試。根據實驗室的鑑定,大部分樣本的出廠預設,包括光度、對比及色彩等,都並非設置在最佳狀態。為使各樣本發揮最高畫質,以便公平比較,實驗室專家會預先調校所有樣本,並利用灰階圖樣及亮度計輔助,確保調至層次分明的最佳畫質狀態才進行測試。這調校及測試方式亦是ICRT一向採用及認定為最佳方法。
畫面設置不當或可導致暗位及光位細節盡失(左),所以建議用戶細心調校至最佳畫質狀態(右)。
2款偏側觀看效果較差
觀看液晶屏幕,通常視角偏側至某程度時,光度便會急速下跌。有些產品即使光度仍能保持,但顏色卻明顯失真或變色等。不少廠商聲稱的可觀看角度很闊(例如ultra wide,175度可視角度等),但沒有指明其量度方法,難以比較。
為進行公平的比較,實驗室結合多個準則作評核。把量度儀器放於屏幕的正前方,然後量度畫面上中心點及位於穿過中心點的水平及垂直線上的不同位置(如圖示),分別在較暗、灰色及白色情況下的亮度及色溫改變,以模擬用戶於偏側位置,或輕微仰視及俯視屏幕時,畫面質素有和否受影響。
可觀看角度測試:利用儀器從不同角度量度屏幕上特定位置的亮度及色溫變化。
整合各項測試結果,「三星Samsung」QA55S90DAJXZK(#1)表現最好,獲5點的高評分;「樂聲牌Panasonic」(#4)及「LG」55QNED86TCA(#6)於偏側方向的亮度下跌較顯著,僅獲2.5點評分。
部分屏幕反光 影響觀賞
一般電視機的屏幕像鏡面般容易反光,或會妨礙觀感。在環境光線較強的情況下,反光問題通常更明顯。部分型號的屏幕表面會經過防反光處理,改善顯像以減低對畫面的干擾。
實驗室以亮度攝影機量度及評估樣本的防反光能力,結果發現,各樣本的表現參差。3款(#1至#3)獲4.5點或以上評分,而其餘樣本只獲2.5點至3點評分,其中「樂聲牌Panasonic」(#4)則因反光較明顯而得分最低。反光問題多來自窗戶或室內光源,如果電視機在安裝後才發現反光嚴重,用戶可能需要拉上窗簾或關閉直接照射屏幕的燈具,將環境光線調暗,才能舒適地欣賞電視。
進行防反光能力測試時,實驗室以亮度攝影機量度屏幕前方光源的反光程度。
屏幕光暗均勻度有明顯差異
無論是像素自行發光的OLED,還是透過LED作背光來源的屏幕,畫面都有可能出現光暗不均勻的情況。這通常因產品設計、生產技術或屏幕瑕疵所致。如果情況嚴重,畫面上可能出現一團團較光或較暗的光影,影響觀感。
光暗均勻度測試包括漏光(light leakage)及雲狀效應(clouding effect)。
- 漏光測試:在全屏幕顯示接近完全黑色時,量度其光暗均勻度。為防止背光照明被關閉,測試在接近完全黑色而非純黑畫面進行。
- 雲狀效應測試:在全屏幕顯示接近純白畫面下,量度背光照明的均勻度,並以亮度計掃描找出範圍內的最高及最低亮度值。
光暗均勻度的評分結合以上兩項結果,各樣本分別獲3至5點評分。「三星Samsung」QA55S90DAJXZK(#1)及「LG」OLED55B4PCA(#2)表現最好,獲5點評分,「王牌TCL」(#7)因2項測試都表現平平(見下圖),只獲3點評分。
顯示相同的白色畫面,樣本#2(左)比#7(右)更均一,#7的角落呈現一些暗位。
對比度影響暗位效果和畫面層次
對比度(contrast ratio)指屏幕顯示最光與最暗的差距。對比度較低的屏幕,通常暗位不夠暗,即黑色不夠黑;而對比度愈高,黑白愈分明,用戶觀賞時會感覺影像更清楚明亮。
如果在模擬日常生活的室內照明的環境下量度對比度,結果會受反光影響而無法反映樣本的實際表現。因此,測試在全黑的環境下進行,並將各樣本最光處的亮度均設為220cd/m2,根據量度結果,同一畫面最暗處的亮度由近乎零(讀數低於儀器量度下限)至0.09858cd/m2。對比度的計算為最光處亮度(即220cd/m2)和最暗處亮度(測試量出的數據)的比例,計算得出的比例由2,232:1至接近無限大:1。當中以OLED屏幕樣本(#1至#3)的對比度最高,更有效顯示偏暗影像的層次。
光亮度方面,各樣本分別於全黑及一般影像畫面上植入佔屏幕面積分別10%及60%的白色正方形,結果量得的正常亮度由300cd/m2至1,440cd/m2。基於人眼對光線強度的感覺並非線性,即使亮度高一倍,肉眼能察覺的差異仍相當輕微,不細心觀察甚或察覺不到。
雖然對比度的數值愈高愈能反映光暗的層次,但並非所有型號都有標示其對比度,就算產品有標示對比度參數,但都沒有清楚表示其量度方法,難以比較及驗證,建議消費者不要過分依賴廠商聲稱。
專家評審
畫質評審是電視機測試中最重要的項目。除了以實驗方法量度外,另由5位專家評判進行觀賞評分。畫質評審在模擬一般客廳的光線環境下進行,並於1.5米至2米的近距離觀賞影像。觀賞前,各樣本的光度、對比度及色彩皆由技術人員調校至最佳畫質,確保評分公平。
專家評審涵蓋多個項目,包括觀賞透過高清及標清(SD)數碼廣播、HDMI輸入的高清及超高清影像。影像內容則包羅各式元素,例如含豐富細節或亮點特出的暗淡畫面、鏡頭轉移、近攝畫面、光亮及色彩豐富的畫面等,以衡量樣本在顯示黑暗及光亮影像的層次、清晰度、色彩還原能力等。
根據評審結果,「三星Samsung」QA55S90DAJXZK(#1)及「Sony」(#3)在觀看數碼廣播及高清影片項目中均獲4.5點的較高評分,觀看超高清影片則以「三星Samsung」(#1和#5)及「樂聲牌Panasonic」(#4)佔優,獲4.5點的較高評分。
相對而言,傳統的LED電視「海信Hisense」(#8)及「創維Skyworth」(#9)的畫質稍遜。樣本在超高清項目所呈現的畫面,因色彩不自然、暗位細節流失或灰階不均等不同問題令畫質較差,分別獲3點及2.5點的評分。
綜合實驗室量度及專家評審的各項測試結果,畫面質素的整體評分以樣本#1至#6的表現較佳,獲4點或以上評分。如果以專家觀賞評審的評分,3個組別樣本在播放數碼廣播時畫質的差距不大,消費者可根據自己的需要而選擇。
1款音質稍為薄弱
音質測試包括聆聽測試及實驗室量度。評分比重較高的聆聽測試,由3位專家評審,以各樣本播放古典音樂、流行音樂及包含男女聲的戲劇;實驗室測試則由試驗人員負責量度樣本的音量(loudness)及頻率響應(frequency response)。
「三星Samsung」(#1和#5)、「LG」OLED55B4PCA(#2)及「樂聲牌Panasonic」(#4)音質清晰,播放音樂時柔和悅耳,當中#1、#2及#5低音較渾厚有力,4款都獲4.5點的較高評分;「創維Skyworth」(#9)聲音則較薄弱,亦稍缺低音,僅獲2.5點的評分。
智能電視功能
系統介面操作感受不一
- 系統介面:評審各樣本智能系統的介面設計、編排、操作方式、啟動速度(進入智能系統)、可否個人化(例如擺放最愛程式、程式排序)等,這些因素都影響使用感受。「樂聲牌Panasonic」(#4)的使用感受較好,獲4.5點評分。
- 用戶註冊及登入:評審各樣本智能系統操作時是否需要用戶註冊及登入。「三星Samsung」(#1和#5)要求用戶必須註冊及登入才可繼續使用,較為不便,僅獲2.5點評分,而「樂聲牌Panasonic」(#4)則於大部分情況下可以預設帳戶操作,使用上較方便,獲5點評分。
- 程式商店:評審各樣本程式商店的使用方便程度。「樂聲牌Panasonic」(#4)的操作較方便及靈活,獲4.5點評分,「LG」(#2和#6)及「創維Skyworth」(#9)分別由於進入程式商店的反應較慢及未有為應用程式分類顯示而被扣分,只獲2點評分。
- 語音操控:全部樣本的語音操控的表現都出色。
使用方便程度各有不同
- 安裝及設定:評審包括首次開機時需要進行的設定(搜台、版面瀏覽、Wi-Fi和手機Apps連接等)、說明書的容易理解程度、接線擺放等。樣本中以「三星Samsung」(#1和#5)、「LG」(#2和#6)及「Sony」(#3)的操作較簡單及容易,獲4點或以上評分。
- 錄影:除樣本#3、#7至#9不設錄影功能外,其餘樣本都進行了相關操作評審,各樣本都表現甚佳。
- 日常使用:評審日常開機、轉台、音量調校的基本操作,除「王牌TCL」(#7)的啟動及轉台速度較慢,僅獲2點的較低評分外,其餘大部分樣本都沒有大問題。
- 電子節目表(electronic program guide,EPG):以「LG」(#2及#6)的電子節目表編排結構最清楚,易於掌握,獲5點評分。
- 掛牆使用:評審樣本於掛牆安裝後其接線的方便程度,「海信Hisense」(#8)在掛牆後,其機背的插座較隱蔽,致插線較困難,只獲1.5點的較低評分。
- 遙控器:檢視樣本遙控器是否大小適中、把持時的舒適度、按掣標記的清晰度、轉台及音量增減按掣位置是否理想及重要功能有否提供實體按掣等,全部樣本均獲3至4點評分。
各樣本在各細項互有高下,整體以「LG」(#2和#6)表現最好,獲4.5點的較高評分。
網絡安全及私隱保護表現有別
現今電視機的用途已非限於觀看電視節目,部分用戶可能會利用智能電視上網及於網上購物等,當中網絡安全及私隱保護不容忽視。檢視樣本就數據收集及保密方面的表現,包括是否索取過多個人資料、數據傳遞/加密及重設時數據的保留。全部樣本的數據傳遞都經過加密,個別樣本因不同原因被扣分,包括較難尋找退出(opt-out)選項、條款較難理解、未有展示選項對用戶的影響、首次使用時沒有提供私隱的可設定性、及/或顯示條款的語言與菜單語言不同等,整體以「樂聲牌Panasonic」(#4)於首次使用時的私隱可設定性及顯示條款的語言一致性的表現較佳,獲得4點評分。
無障礙功能表現參差
長者或多觀看電視以消磨時間,然而,其視力及聽力未必如一般用戶靈敏,使用電視及遙控器時需要更大支援。檢視樣本就語音提示、版面和字體放大功能、版面和菜單顏色對比度的設定、遙控器設計、方便無障礙功能的設定及捷徑等。整體樣本間的評分較參差,以「三星Samsung」(#1和#5)表現較佳,於版面和字體放大及對比度的設定都有不錯表現,獲4點評分,「樂聲牌Panasonic」(#4)及「創維Skyworth」(#9)分別於版面與字體顏色對比度較低及在基本設定中沒有提供開啟字幕的選項,只獲2.5點評分。
省電程度
機電署按照其強制性能源效益標籤計劃要求,為全部樣本進行能源效益測試。測試項目主要包括量度分別於待機及預設模式下使用時的功率消耗量(啟用功耗),再以啟用功耗及量得的屏幕面積計算能源效益指數(Energy Efficiency Index,EEI),來釐定電視機在測試條件下的能源效益,指數愈低,能源效率愈高。樣本量得的待機功耗由0.22瓦至0.41瓦;啟用功耗由52瓦至79.7瓦。以OLED組別(樣本#1至#3)使用時耗電較高,啟用功耗都超過73瓦,其餘組別樣本只有#4的功耗高於此水平;全部樣本的能源效益指數則由0.137至0.213,都符合強制性能源效益標籤計劃的要求,當中以「三星Samsung」QA55QN85DBJXZK(#5)及「LG」55QNED86TCA(#6)的能源效益較佳。「LG」OLED55B4PCA(#2)、「Sony」(#3)及「創維Skyworth」(#9)整體較耗電,只獲3點評分。
假設電視機每天20小時處於待機狀態,啟動4小時,而每度電(千瓦小時,kWh)的電費為$1.7,估算各樣本每年涉及電費約為$134至$201。如長時間不觀看電視,用戶可考慮把插座的電源關掉,以節省待機時的耗電。