测试项目及结果
项目包括安全程度、画面和音响质素、智能电视功能、使用方便程度、网络安全、无障碍功能及省电程度。机电署参考国际标准IEC 62368-1或IEC 60065测试样本的安全程度,结果全部样本均通过相关安全测试。
以最佳画质进行比试
要呈现理想影像的画面,电视机需具备多项条件,包括防止外来光线造成反光、亮度要均匀,更要具备理想的对比度及光亮度,可清晰显示不同光暗分布的影像。此外,当多人一同观看时,即使坐于侧边的观众也能看到优质画面。以上这些项目均会在实验室内测试。根据实验室的鉴定,大部分样本的出厂预设,包括光度、对比及色彩等,都并非设置在最佳状态。为使各样本发挥最高画质,以便公平比较,实验室专家会预先调校所有样本,并利用灰阶图样及亮度计辅助,确保调至层次分明的最佳画质状态才进行测试。这调校及测试方式亦是ICRT一向采用及认定为最佳方法。
画面设置不当或可导致暗位及光位细节尽失(左),所以建议用户细心调校至最佳画质状态(右)。
2款偏侧观看效果较差
观看液晶屏幕,通常视角偏侧至某程度时,光度便会急速下跌。有些产品即使光度仍能保持,但颜色却明显失真或变色等。不少厂商声称的可观看角度很阔(例如ultra wide,175度可视角度等),但没有指明其量度方法,难以比较。
为进行公平的比较,实验室结合多个准则作评核。把量度仪器放于屏幕的正前方,然后量度画面上中心点及位于穿过中心点的水平及垂直线上的不同位置(如图示),分别在较暗、灰色及白色情况下的亮度及色温改变,以模拟用户于偏侧位置,或轻微仰视及俯视屏幕时,画面质素有和否受影响。
可观看角度测试:利用仪器从不同角度量度屏幕上特定位置的亮度及色温变化。
整合各项测试结果,「三星Samsung」QA55S90DAJXZK(#1)表现最好,获5点的高评分;「乐声牌Panasonic」(#4)及「LG」55QNED86TCA(#6)于偏侧方向的亮度下跌较显著,仅获2.5点评分。
部分屏幕反光 影响观赏
一般电视机的屏幕像镜面般容易反光,或会妨碍观感。在环境光线较强的情况下,反光问题通常更明显。部分型号的屏幕表面会经过防反光处理,改善显像以减低对画面的干扰。
实验室以亮度摄影机量度及评估样本的防反光能力,结果发现,各样本的表现参差。3款(#1至#3)获4.5点或以上评分,而其余样本只获2.5点至3点评分,其中「乐声牌Panasonic」(#4)则因反光较明显而得分最低。反光问题多来自窗户或室内光源,如果电视机在安装后才发现反光严重,用户可能需要拉上窗帘或关闭直接照射屏幕的灯具,将环境光线调暗,才能舒适地欣赏电视。
进行防反光能力测试时,实验室以亮度摄影机量度屏幕前方光源的反光程度。
屏幕光暗均匀度有明显差异
无论是像素自行发光的OLED,还是透过LED作背光来源的屏幕,画面都有可能出现光暗不均匀的情况。这通常因产品设计、生产技术或屏幕瑕疵所致。如果情况严重,画面上可能出现一团团较光或较暗的光影,影响观感。
光暗均匀度测试包括漏光(light leakage)及云状效应(clouding effect)。
- 漏光测试:在全屏幕显示接近完全黑色时,量度其光暗均匀度。为防止背光照明被关闭,测试在接近完全黑色而非纯黑画面进行。
- 云状效应测试:在全屏幕显示接近纯白画面下,量度背光照明的均匀度,并以亮度计扫描找出范围内的最高及最低亮度值。
光暗均匀度的评分结合以上两项结果,各样本分别获3至5点评分。「三星Samsung」QA55S90DAJXZK(#1)及「LG」OLED55B4PCA(#2)表现最好,获5点评分,「王牌TCL」(#7)因2项测试都表现平平(见下图),只获3点评分。
显示相同的白色画面,样本#2(左)比#7(右)更均一,#7的角落呈现一些暗位。
对比度影响暗位效果和画面层次
对比度(contrast ratio)指屏幕显示最光与最暗的差距。对比度较低的屏幕,通常暗位不够暗,即黑色不够黑;而对比度愈高,黑白愈分明,用户观赏时会感觉影像更清楚明亮。
如果在模拟日常生活的室内照明的环境下量度对比度,结果会受反光影响而无法反映样本的实际表现。因此,测试在全黑的环境下进行,并将各样本最光处的亮度均设为220cd/m2,根据量度结果,同一画面最暗处的亮度由近乎零(读数低于仪器量度下限)至0.09858cd/m2。对比度的计算为最光处亮度(即220cd/m2)和最暗处亮度(测试量出的数据)的比例,计算得出的比例由2,232:1至接近无限大:1。当中以OLED屏幕样本(#1至#3)的对比度最高,更有效显示偏暗影像的层次。
光亮度方面,各样本分别于全黑及一般影像画面上植入占屏幕面积分别10%及60%的白色正方形,结果量得的正常亮度由300cd/m2至1,440cd/m2。基于人眼对光线强度的感觉并非线性,即使亮度高一倍,肉眼能察觉的差异仍相当轻微,不细心观察甚或察觉不到。
虽然对比度的数值愈高愈能反映光暗的层次,但并非所有型号都有标示其对比度,就算产品有标示对比度参数,但都没有清楚表示其量度方法,难以比较及验证,建议消费者不要过分依赖厂商声称。
专家评审
画质评审是电视机测试中最重要的项目。除了以实验方法量度外,另由5位专家评判进行观赏评分。画质评审在模拟一般客厅的光线环境下进行,并于1.5米至2米的近距离观赏影像。观赏前,各样本的光度、对比度及色彩皆由技术人员调校至最佳画质,确保评分公平。
专家评审涵盖多个项目,包括观赏透过高清及标清(SD)数码广播、HDMI输入的高清及超高清影像。影像内容则包罗各式元素,例如含丰富细节或亮点特出的暗淡画面、镜头转移、近摄画面、光亮及色彩丰富的画面等,以衡量样本在显示黑暗及光亮影像的层次、清晰度、色彩还原能力等。
根据评审结果,「三星Samsung」QA55S90DAJXZK(#1)及「Sony」(#3)在观看数码广播及高清影片项目中均获4.5点的较高评分,观看超高清影片则以「三星Samsung」(#1和#5)及「乐声牌Panasonic」(#4)占优,获4.5点的较高评分。
相对而言,传统的LED电视「海信Hisense」(#8)及「创维Skyworth」(#9)的画质稍逊。样本在超高清项目所呈现的画面,因色彩不自然、暗位细节流失或灰阶不均等不同问题令画质较差,分别获3点及2.5点的评分。
综合实验室量度及专家评审的各项测试结果,画面质素的整体评分以样本#1至#6的表现较佳,获4点或以上评分。如果以专家观赏评审的评分,3个组别样本在播放数码广播时画质的差距不大,消费者可根据自己的需要而选择。
1款音质稍为薄弱
音质测试包括聆听测试及实验室量度。评分比重较高的聆听测试,由3位专家评审,以各样本播放古典音乐、流行音乐及包含男女声的戏剧;实验室测试则由试验人员负责量度样本的音量(loudness)及频率响应(frequency response)。
「三星Samsung」(#1和#5)、「LG」OLED55B4PCA(#2)及「乐声牌Panasonic」(#4)音质清晰,播放音乐时柔和悦耳,当中#1、#2及#5低音较浑厚有力,4款都获4.5点的较高评分;「创维Skyworth」(#9)声音则较薄弱,亦稍缺低音,仅获2.5点的评分。
智能电视功能
系统介面操作感受不一
- 系统介面:评审各样本智能系统的介面设计、编排、操作方式、启动速度(进入智能系统)、可否个人化(例如摆放最爱程式、程式排序)等,这些因素都影响使用感受。「乐声牌Panasonic」(#4)的使用感受较好,获4.5点评分。
- 用户注册及登入:评审各样本智能系统操作时是否需要用户注册及登入。「三星Samsung」(#1和#5)要求用户必须注册及登入才可继续使用,较为不便,仅获2.5点评分,而「乐声牌Panasonic」(#4)则于大部分情况下可以预设帐户操作,使用上较方便,获5点评分。
- 程式商店:评审各样本程式商店的使用方便程度。「乐声牌Panasonic」(#4)的操作较方便及灵活,获4.5点评分,「LG」(#2和#6)及「创维Skyworth」(#9)分别由于进入程式商店的反应较慢及未有为应用程式分类显示而被扣分,只获2点评分。
- 语音操控:全部样本的语音操控的表现都出色。
使用方便程度各有不同
- 安装及设定:评审包括首次开机时需要进行的设定(搜台、版面浏览、Wi-Fi和手机Apps连接等)、说明书的容易理解程度、接线摆放等。样本中以「三星Samsung」(#1和#5)、「LG」(#2和#6)及「Sony」(#3)的操作较简单及容易,获4点或以上评分。
- 录影:除样本#3、#7至#9不设录影功能外,其余样本都进行了相关操作评审,各样本都表现甚佳。
- 日常使用:评审日常开机、转台、音量调校的基本操作,除「王牌TCL」(#7)的启动及转台速度较慢,仅获2点的较低评分外,其余大部分样本都没有大问题。
- 电子节目表(electronic program guide,EPG):以「LG」(#2及#6)的电子节目表编排结构最清楚,易于掌握,获5点评分。
- 挂墙使用:评审样本于挂墙安装后其接线的方便程度,「海信Hisense」(#8)在挂墙后,其机背的插座较隐蔽,致插线较困难,只获1.5点的较低评分。
- 遥控器:检视样本遥控器是否大小适中、把持时的舒适度、按掣标记的清晰度、转台及音量增减按掣位置是否理想及重要功能有否提供实体按掣等,全部样本均获3至4点评分。
各样本在各细项互有高下,整体以「LG」(#2和#6)表现最好,获4.5点的较高评分。
网络安全及私隐保护表现有别
现今电视机的用途已非限于观看电视节目,部分用户可能会利用智能电视上网及于网上购物等,当中网络安全及私隐保护不容忽视。检视样本就数据收集及保密方面的表现,包括是否索取过多个人资料、数据传递/加密及重设时数据的保留。全部样本的数据传递都经过加密,个别样本因不同原因被扣分,包括较难寻找退出(opt-out)选项、条款较难理解、未有展示选项对用户的影响、首次使用时没有提供私隐的可设定性、及/或显示条款的语言与菜单语言不同等,整体以「乐声牌Panasonic」(#4)于首次使用时的私隐可设定性及显示条款的语言一致性的表现较佳,获得4点评分。
无障碍功能表现参差
长者或多观看电视以消磨时间,然而,其视力及听力未必如一般用户灵敏,使用电视及遥控器时需要更大支援。检视样本就语音提示、版面和字体放大功能、版面和菜单颜色对比度的设定、遥控器设计、方便无障碍功能的设定及捷径等。整体样本间的评分较参差,以「三星Samsung」(#1和#5)表现较佳,于版面和字体放大及对比度的设定都有不错表现,获4点评分,「乐声牌Panasonic」(#4)及「创维Skyworth」(#9)分别于版面与字体颜色对比度较低及在基本设定中没有提供开启字幕的选项,只获2.5点评分。
省电程度
机电署按照其强制性能源效益标签计划要求,为全部样本进行能源效益测试。测试项目主要包括量度分别于待机及预设模式下使用时的功率消耗量(启用功耗),再以启用功耗及量得的屏幕面积计算能源效益指数(Energy Efficiency Index,EEI),来厘定电视机在测试条件下的能源效益,指数愈低,能源效率愈高。样本量得的待机功耗由0.22瓦至0.41瓦;启用功耗由52瓦至79.7瓦。以OLED组别(样本#1至#3)使用时耗电较高,启用功耗都超过73瓦,其余组别样本只有#4的功耗高于此水平;全部样本的能源效益指数则由0.137至0.213,都符合强制性能源效益标签计划的要求,当中以「三星Samsung」QA55QN85DBJXZK(#5)及「LG」55QNED86TCA(#6)的能源效益较佳。「LG」OLED55B4PCA(#2)、「Sony」(#3)及「创维Skyworth」(#9)整体较耗电,只获3点评分。
假设电视机每天20小时处于待机状态,启动4小时,而每度电(千瓦小时,kWh)的电费为$1.7,估算各样本每年涉及电费约为$134至$201。如长时间不观看电视,用户可考虑把插座的电源关掉,以节省待机时的耗电。