按摩可令人放鬆和減壓，但亦有可能令人受傷。
由2004年1月至2006年6月的30個月內，消費者委員會共收到22宗消費者投訴按摩後受傷、受感染或感到不適。
故此，喜愛按摩的人須留意按摩可能有潛在危險。
按摩時力度過大或過度磨擦都可能令身體受損；不正確的手法可能會引致筋骨受傷或瘀傷。
一般按摩可鬆弛肌肉、舒緩精神緊張、促進血液循環、減低痛楚等。
但有以下情況人士不適宜接受按摩：傳染性皮膚感染、接觸性傳染病、心血管或血管有毛病、靜脈炎、癌症、骨折、骨關節炎、嚴重骨質疏鬆病。
懷孕期頭3個月的婦女應避免按摩腹部、小腿和腳部，太飽或太餓也不適宜。
消費者與按摩師的溝通十分重要，以確保安全。例如按摩師應詢問顧客有否服用薄血丸。
另一方面，顧客向按摩師的反映亦非常重要，突然的痛楚很可能表示有問題出現。消費者應避免突然用力轉動頸椎和腰椎關節，以免造成嚴重後果。
最後，按摩不能代替定期運動和醫護人士的專業意見。
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