自助迷你倉
自助迷你倉
自助迷你倉的營運方式日漸多元化。除傳統固定位置的迷你倉外,市場新興流動迷你倉,即儲物倉劃一中央儲存,公司會按客戶要求將儲物倉運送至倉庫內的提取區,客戶可於該共用空間存取物品。
留意開放時間 流動倉需提前預約提存
除「紅盒」(#11)外,14間傳統自助迷你倉皆24小時開放。由於迷你倉多設於工商大廈內,客戶亦須留意迷你倉位處的大廈的開放時間。迷你倉開放期間,客戶可隨時以迷你倉發出的智能卡進出提取物品,「e-多迷你倉」(#3)及「紅盒」(#11)則向每名客戶派發獨立密碼出入大門,密碼系統連接每個倉門的感應裝置,出入記錄均有備案。
流動迷你倉只有4間(#13、#14、#16及#17)24小時開放。除「儲存易」(#18)可由職員即場安排存取物品外,客戶一般需提早最少2小時至1個工作天前預約,讓迷你倉將其所屬的儲物倉從中央倉庫運送至共用的提存區。流動倉會停放於提存區2至48小時,只有「儲存易」(#18)不設時限。出入流動迷你倉一般沒有次數限制,惟「寶易存」(#13)會每次收取提存費$69,供客戶24小時內不限次數出入。
位處相同地區 月費差距逾倍
除了「e-多迷你倉」(#3)最短可租用14日,傳統迷你倉及流動迷你倉的最短租用期一般為1個月,最長則為12個月的「儲存先生」(#9)及「悠然自儲」(#15)。根據迷你倉提供的部分地區的價目表,12及16平方呎的迷你倉較受消費者歡迎。12平方呎迷你倉的正價月租由$480﹝「時昌」(#17)葵興﹞至$1,709﹝「e-多迷你倉」(#3)西環﹞,16平方呎則由$696﹝「時昌」(#17)葵興﹞至$3,038﹝「香港儲物室」(#6)西環,高度為10呎﹞。
即使迷你倉位處相同地區且大小相近,月費亦可以有明顯差異。柴灣及荔枝角區內的16平方呎迷你倉月費相差1倍以上,當中於柴灣租倉的最低月費為$984﹝「時昌」(#17)﹞,最高則為$2,048﹝「香港儲物室」(#6)﹞,相差逾倍;荔枝角及觀塘區內12平方呎迷你倉的月費亦有近1倍差異,「寶易存」(#13)於兩區的月費最低,分別為$599及$549,「蘋果」(#16)於兩區的的收費則最高,每月為$1,188及$1,088。
迷你倉一般需要收取1至2個月正價月租作為按金。若客戶拖欠租金或對儲存設備造成破壞,按金會用以賠償損失,否則,合約完結及完成所有退倉手續後,按金會全數退還,一般需時14個工作天至1個月,只有「倉存易」(#14)可於清倉後即時退回。
預繳優惠雖然吸引 期間或需調整月費
除「倉存易」(#14)外,所有迷你倉皆設有預繳折扣優惠,由5折(#3)至95折不等,當中6間公司(#2、#3、#4、#7、#9及#16)預繳3個月租金可享8折至95折;惟「方便利」(#12)及「寶易存」(#13)只會向預繳12個月的客戶分別提供75折及9折優惠。預繳折扣優惠雖然吸引,但並不保證預繳期內月費維持不變:「時昌」(#17)表示若公司調整服務月費,會先與客戶確認補回差額的要求;「倉存易」(#14)表示新月費會於書面通知後至少兩個星期的第一個到期日生效,客戶需補回差額;「168迷你倉」(#1)則未有相關條款處理月費調整事宜。
另外,若在優惠期間終止服務,迷你倉普遍不會退回已繳費用,只有「儲存先生」(#9)會按日數比例退款,但強調有權不接納退款申請或要求客戶以正價繳付已租用日子的租金。因此,消費者選擇租用期較長的預繳計劃前,宜考慮實際儲物需要、先行瞭解倉庫的大小及環境等是否合適,以及查看服務條款有關預繳後的優惠價調整安排。
半數迷你倉儲存不足1個月當1個月計
月費多由起租日或用倉日起計,「168迷你倉」(#1)及「儲存易」(#18)的起租日固定為每月1號,如於其他日子起租,首月月費將按比例收費。最短租用期過後,如繼續租用但不足1個月,9間迷你倉均會收取1個月正價月費,靈活度較低;餘下9間迷你倉則按日數比例收費,當中「儲存易」(#18)更會以客戶參與的租倉優惠價格按比例收費。
月費以外的其他收費
除月費外,自助迷你倉亦會收取登記費、鎖頭費,或收取用於出入迷你倉之智能卡的費用。調查所見,「紅盒」(#11)會收取$75登記費;除「城市」(#8)要求客戶以$30購買鎖頭外,其餘迷你倉會免費提供鎖頭或容許客戶自備鎖頭,客戶有需要時亦可以$30至$100向公司購買鎖頭。
使用智能卡進出的16間迷你倉中,9間要求客戶以$30至$60購買智能卡;「小王子」(#7)、「寶易存」(#13)及「儲存易」(#18)免費提供首張智能卡,額外的智能卡將收取$60(#13及#18)或$100(#7);「168迷你倉」(#1)、「創富安」(#2)、「綠色迷你倉」(#5)及「儲存先生」(#9)可租借智能卡,按金為$60或$100,退倉後可取回按金。
少數迷你倉備有特式倉,其設計、間隔及倉內環境適合存放指定類別的物品。