裝修報價單要詳細 12大範疇逐一教你睇

清拆項目

裝修工程開始前，消費者和承辦商均有責任釐清屋內需要清拆及保留的物件，又或是毋須進行工程的具體位置，然後訂立清拆及保留清單並商討在進行清拆工程時如有任何物件或裝置損毀的賠償或處理方法。

裝修期間，承辦商會運送泥頭進出單位，及處理在清拆過程所產生的建築廢物，過程或有機會弄污大廈的公眾地方，承辦商應預先採取臨時保護措施，確保對公眾地方的影響減至最低，而是次調查只有5間承辦商在報價單內提及這些措施。處理建築廢物及進行臨時保護措施都構成清拆項目中的主要收費部分，消費者更應留意報價是否已包括政府的建築廢物處理收費。

清拆舊有裝修前，承辦商需確定室內的結構牆位置；而清拆室內的煤氣裝置，應由合資格人士或公司處理。至於地台磚及牆身清拆的程度，亦需要詳細說明，例如磚面下的泥水層會否打拆，這些細節都會影響收費。

水喉項目

若然單位所在的樓宇樓齡較高，消費者或會考慮更換單位的來去水喉，那便要和承辦商溝通更換的水喉是由入屋後的第一個水喉閘掣，還是由大廈的分層水錶掣位開始計算。另外，使用「明喉」或「暗喉」除了影響觀感外，更會直接影響其他相關工程的處理方式，調查中只有4間承辦商有列明喉管設計。除此之外，報價單內應訂明所用的喉管及安裝配件的物料及來源地（一般為英國、澳洲或中國），如列明產品品牌更佳。至於安裝水喉工程的收費則有機會以每呎水喉長度或以每個空間（例如廚房、廁所）計算。調查中有7間承辦商都有列明喉管物料，但只有3間提及來源地，這些資料都會影響工程收費及質素，做法有待改善。

電工項目

電工是其中一項最常出現爭拗的項目。消費者如確定裝修工程進行時單位內需要提供臨時供電，應盡快辦理手續，以免令工程延誤。在承辦商沒有提供電掣位置圖的情況下，消費者與承辦商會在單位現場商議電掣位置的分佈，故電掣數量在報價單上一般會寫上「待定」，又或者預先訂立某個數量，落實後再多除少補。雖然如此，承辦商仍應提供每個電掣位（例如：單插蘇、雙插蘇、電話掣、網絡掣等）及其他掣位（例如：多於一個開關的燈掣位、兩路燈掣、冷氣掣、抽氣扇等）的收費方式。視乎不同承辦商的政策而定，有的按每組線路計算，或以每個掣面計算，又或只更換電掣蓋面均有不同的計算準則。是次調查中有5間承辦商都未有在報價單上列明每個電掣的收費方式，建議承辦商必須向消費者提供這些基本資料。

此外，新造或更換電掣箱、沿用舊有牆身內的喉管或重新安裝等決定，都會影響收費。如工程費用已包括基本電掣位面蓋，便應清楚列出型號或系列，調查中只有承辦商C及F提供相關資料。若消費者希望更改指定的款式，都應列明會否涉及額外收費。

泥水項目

泥水工程包括起牆、砌磚、防水、批盪、鋪貼磁磚、鋪砌石材等工程，費用一般佔整個裝修工程較高的比重。建議於報價單上列明實際建造面積，一般以每平方呎計算收費，從而計算項目總收費。

泥水材料包括「底料」（英泥、沙、磚等）及「面料」（磚、瓦、石等），如報價只包含人工及底料的收費，消費者便需自費選購面料，而是次調查大部分承辦商的報價均不包括面料收費。但如報價單上顯示「連工包料」，則要細心了解所包括的是哪些類型的面料。如要另選其他款式，或會收取額外費用。此外，不同的施工方法，例如以斜鋪或人字法鋪砌地磚，對工作人員的技巧要求較高，亦可能牽涉額外收費。

防水部分在泥水工程中往往最容易被忽視，可是缺少這項工序或會對牆身的防滲漏能力影響深遠。報價單內應列明防水工程的位置、採用防水物料的資料、防水層的高度及提供防水滲漏測試。調查中有7間承辦商都有列明防水工程的位置，但防水物料的資料、防水層高度及會否包括試水則只有少於一半的承辦商列出，日後或容易引起爭拗。

油漆項目

牆身佔全屋一大部分，油漆工程的質素絕對會影響裝修後的整體觀感。油漆工程所需的材料一般可分為底漆及面油，「連工包料」需註明是否包括這兩種材料的收費，大部分（8間）承辦商均有列明收費詳情。而且市面上可供選擇的油漆種類繁多，價格差異頗大，消費者如希望採用具有特別功能的油漆（例如：抗甲醛），需注意會否衍生額外收費。

除了材料外，消費者亦要注意施工時油漆塗層的次數。若然沒有足夠厚度的油漆塗層，可能會影響完成品的效果及耐用程度。由於塗層次數將直接影響材料用量及人工成本，報價單上需分別列明底漆及面油的塗層次數，這些重要的資料只有4間承辦商提供，做法不理想。油漆工程如在舊有牆身進行，需註明會否把舊有牆身的油漆去除至批灰層甚至石屎層（俗稱「剷底」），這兩種處理方法有機會收取不同的費用。若然是新造的牆身，會否使用直角膠條、批灰層數、底漆、牆身及天花的面油塗層次數都要清楚列明。

木工及傢俬項目

這部分包括門、燈槽及訂造傢俬等工程，報價需要分別列出不同項目的細節及收費方式，例如：大門安裝是否包括門鎖安裝的費用，如沒有列明，容易引起爭拗的情況。所有五金配件例如：路軌、掛鈎、有緩衝的門鉸等具有特別功能的配件都要說明收費及由哪一方負責提供，調查中只有5間承辦商有列明這些資料的詳情。

不少人會選擇訂造傢俬，既可充分利用屋內空間，又可統一整體風格。報價時每件傢俬都要分別註明計算單位的收費、主要物料、運輸費及其他收費等。一般來說，櫃以每直呎（橫向每呎）計算收費，床則以每呎闊度計算，視乎不同承辦商的政策而定。因應消費者的要求，訂造傢俬的設計可以千變萬化，不同的設計（例如趟門或掩門）或會影響收費。因此，落實報價後承辦商便要提供圖紙、詳細尺寸、用料樣版及顏色供消費者選擇及簽署確認，作為日後的依據。

清潔項目

裝修工程完成後單位各處必定滿佈灰塵，如公司提供基本清潔，消費者便可省卻部分清潔的工夫，不過只有2間承辦商有註明是全屋還是局部清潔，但未有承辦商提及會否提供滅蟲或除甲醛等裝修後經常使用的服務。如消費者需要較專業的除甲醛或消毒服務，或需另聘相關公司的服務。

其他項目

是次報價未有要求承辦商處理煤氣及更換鋁窗工程，但如裝修牽涉這些工程，應由合資格人士或公司處理，並列明由哪一方安排及承擔費用。如需更換鋁窗，報價應列明鋁窗的面積及安裝範圍、構造及施工方法，從而計算項目總收費，並需註明鋁窗所用的物料、窗框厚度、玻璃及窗花款式等。至於搭棚收費一般會另計。

來到裝修工程的尾聲，便需要處理屋內的安裝工序，包括坐廁、企缸、洗手盆、潔具、燈具及電器等。如報價單上沒有註明由哪一方提供及安裝的收費，消費者便要主動查詢。

付款方式

由於裝修工程一般涉及頗大金額，行內普遍都會接受分期付款。本會過往接獲不少投訴，例如消費者繳付一大筆訂金後，出現貨不對辦，進度緩慢等情況，故建議第一期的訂金不要支付超過工程總額的40%，因為如果工程在早段已「爛尾」，消費者將會受到重大的金錢損失。

香港樓宇檢驗學會建議付款方式最好分為4期：

雖然每期付款的時限並沒有特定準則，但應在報價單上訂明並得到雙方同意，例如：按照項目或工期，分別有4及1間承辦商採用這兩種付款方式。但應避免以「完成工程的30%」等難以量化的準則來訂定付款日期，可是仍有4間承辦商只列出較模糊的付款方式，例如「第2期 40%」。尾數則在完成工程驗收後才支付為佳。

合約條款

在裝修工程開始前，消費者應向承辦商索取工程合約的條款與細則，以保障雙方利益，日後產生糾紛時也有依據。調查中只有2間承辦商詳細列明條款，6間只有簡單提及條款細則，例如「如以上項目更改價目，雙方另議」，甚至有3間完全沒有列出任何條款，做法極不理想。要注意的條款包括：工程開始及完工日期，及它們的定義；有機會影響施工進度、施工期及完工期的情況，例如天氣、人為因素、工廠或運輸等；後加工程的詳情、收費方式、付款方式及完工期，應避免口頭承諾，白紙黑字加入報價單才可進行工程；指定日期內完成執漏工序；保養期的條款及細節；如未能在完工日期內完成工程而產生的費用、賠償及計算方法；如何處理報價單上的爭議或意見分歧；任何一方終止已簽署的報價單的處理方法；展開工程前，釐清哪一方提供第三者責任保險或家居裝修保險，並了解保單範圍、服務條款及細節。

工期

裝修期間，消費者或需另覓居所暫住，故裝修工期對消費者的時間及經濟預算影響甚大。調查中只有5間承辦商在報價單上列明預計裝修需時多久，消費者更需注意工期是否只包括工程項目，以承辦商J為例，工程需時60個工作日卻不計訂造木品工期，要避免無了期的等待，報價單應同時列明兩者的施工時間。

保險

為免裝修時一旦發生意外令工作人員或第三者受傷而需作出賠償，一般都會預先購買相關保險，以減低意外發生後的經濟損失。是次調查中有6間承辦商提及工程費用已包括保險費或可代客購買保險，消費者緊記查詢保障範圍是否切合其裝修工程所需。