裝修工程注意事項
裝修工程注意事項
1. 消費者在選擇裝修工程/室內設計公司時有甚麼需要注意？
香港樓宇檢驗學會表示，消費者先要知道裝修工程公司和室內設計公司的分別。一般來說，裝修工程公司提供的服務較室內設計公司少。有些裝修工程公司規模較小，未能提供管理及監督的角色；相反，室內設計公司的規模一般比較完善，可提供管理、設計及監督服務，因此兩者的收費也有差異。
選定公司類型後，便要參考公司過往的工程項目、公司的聲譽和承諾，及所提供的服務範圍，包括度尺、設計、圖紙、保險費、管理、監督、驗收及收費等，從而挑選適合自己的承辦商。
香港測量師學會表示，消費者應貨比三家，參考不同公司過往工程項目的資料，有需要時更可要求親身視察一些項目，了解其背景和工程質量。除此之外，裝修工程往往會包含小型工程、改動電力裝置及排水系統，按現行法例要求，有些工種必須由持牌人士或在其監督下進行，消費者可向公司索取相關人士的證書副本作確認。另外，了解公司過往有否出現工業意外及現時工作量亦十分重要。
2. 一般的裝修及施工流程是怎樣？
訂立工程預算、時間及範圍 → 尋找合適的顧問或承建商進行設計 → 了解服務細節及承諾 → 清楚報價單內容 → 確認圖紙、物料、施工期等 → 完成法定或必須的申請 → 購買保險 → 工程開始 → 清拆 → 水電 → 鋁窗 → 泥水 → 木工 → 廚櫃、傢俬 → 潔具安裝 → 油漆 → 清潔 → 驗收 → 執漏 → 完成付款
註： 不同工種的施工步驟有機會同步進行，視乎承辦商的做法而定
3. 消費者在裝修工程的不同階段(裝修前報價、裝修進行中及完成工程後)有甚麼需要注意及準備？
裝修前：
- 裝修預算準備，包括：金錢、時間
- 尋找適合的承辦商
- 商討設計
- 出報價單及確認
- 出設計圖紙及確認
- 選擇物料/顏色及確認
- 編排施工期及完工時間表
- 清楚理解合約細節與條款，例如：
- 報價是否包括人工及用料
- 「包料」的定義：指定供應的物料？指定價錢範圍內？
- 有否任何隱藏條款，或需另外收費的項目
- 清楚列明每個項目的計算方式
- 後加工程項目如何收費
- 有否設定任何罰款或免責條約
香港測量師學會表示，在裝修報價前，消費者宜先確立工程目標、項目範圍及費用預算。牽涉比較大型或複雜的裝修時，最好先聘請顧問（如建築測量師等）代為管理。正式報價時要注意報價方式，並貨比三家。現時比較流行的報價方式可分為兩種，包括設計和營造及單純營造，前者一般要與效果圖及設計大綱一併閱讀，而後者則只有報價單，適合有詳盡設計圖或非常簡單清晰的項目。消費者要注意項目報價是「包生仔」還是「實量實度」。同時，亦要注意報價上的數量，否則很可能會超支。至於其他合約條文，可參考該會印製的維修及裝修工程標準合同，當中提供了一般裝修工程的合同基本條款，作為修改藍本，最後便要確立工期並安排雙方簽署合同。
裝修進行中：
- 適當的場地保護
- 注意施工進度
- 物料運送貨期
- 正確的施工程序
- 完成中期項目的檢驗，包括防水、間格、批盪等
在工程進行過程中，消費者應避免不必要的改動，否則很有可能產生額外費用，或影響工期。如無可避免，雙方應事先商議好費用及時間安排，並以書面正式記錄才進行。另一方面，要定期檢查工程進度及質量，並注意一切法定申報有否按時完成。
完成工程後：
- 驗收及檢驗
- 完成品需符合施工圖紙及報價單內容
- 安排及完成執漏工序，訂立執修項目及完成日期
- 繳付尚餘的工程費
香港測量師學會最後提醒要確保已取得一切法定文件或物料證明及交收鎖匙等。
香港樓宇檢驗學會表示，一份清晰的報價單，內容必須列明所有項目的計算方法，包括數量、單價、分項合計和總數，其次是注意收費是否「連工包料」計算，以上因素都會直接影響收費。承辦商如能提供數量及單價，消費者才可計算出正確的金額。如果只提供分項的合計，這只是一個估算的報價，價錢有待商榷。其他要注意的就是付款方法、保險、工期及合約條款。消費者亦可參考由香港樓宇檢驗學會、香港仲裁公會及好師傅共同制訂的《香港裝修指引》，旨在提供一套公平和易於操作的準則，保障各工程持份者的利益。
該會建議，若消費者沒有裝修經驗及在經濟狀況許可下，可考慮聘請一個第三公正方（即是「工程顧問公司」）代為跟進整個工程。這些公司會收取工程顧問費用，服務範圍包括：提供行業服務和意見、代為跟進工程進度，及處理在工程進行中所衍生的問題，從而減低施工及進度上的錯誤，令消費者在工程中節省不必要的金錢、時間和減少爭拗。
資料由香港樓宇檢驗學會及香港測量師學會提供
