集運服務大檢閱 送貨時間、收費大不同

想從外地網站購買心儀商品，卻因為賣家不提供貨件送港服務或運費太昂貴而煩惱？要解決外地購物網站的送貨限制，市場上有不少轉運及集運公司提供託運貨件回港服務，聲稱透過集合運送不同顧客的貨件以減低運費。本會以一般消費者的身份，實試網購後經12間轉運及集運公司將貨件由日本轉運至本港，以比較不同轉運及集運公司的收費及服務表現。結果發現若轉運公司按貨件的體積重量收費，平均收費會較按貨件實際重量收費的公司高接近1倍，而各轉運公司託運所需的時間也有很大差異。