測試結果
3款兒童牙膏的酸鹼值太低 或會破壞琺瑯質
長期接觸過酸（酸鹼值太低）或過鹼（酸鹼值太高）的口腔清潔產品會影響牙齒和口腔健康。根據內地標準GB/T 8372-2017的要求，牙膏的酸鹼值不應低於5.5或高於10.5。測試結果顯示，17款普通牙膏樣本的酸鹼值介乎6.4至9.5，全部符合標準；惟13款兒童牙膏樣本的酸鹼值則介乎3.8至8.2，當中3款樣本包括「Elmex」（#6）、「Dr Brown's」（#12）和「Tom's」（#13）量得的酸鹼值分別為5.0、3.8和4.8，未能符合標準要求。
香港牙醫學會代表陳慧玲醫生表示，當口腔環境的酸鹼值降至 5.5（或稱為臨界酸鹼值）以下時，牙齒的琺瑯質有機會開始被溶解。雖然日常飲食中有不少酸性食物的酸鹼值或會低於5.5，但由於刷牙時，過酸的牙膏加上牙刷的摩擦或會弱化牙齒表面，甚至導致磨損。因此，建議消費者應避免選用酸性牙膏。
相關產品資料和測試結果已交由海關跟進。
2款聲稱含氟兒童牙膏的氟含量未達標準要求
30款牙膏樣本中，有6款兒童牙膏和6款普通牙膏在包裝上標示了含氟化物及/或其氟含量。
消費者可留意產品上標示的氟化物名稱和含量去選擇合適的牙膏。
測試結果顯示，6款兒童含氟牙膏的游離氟含量為0.042%至0.061%，當中2款樣本未能符合內地標準GB/T 8372-2017的要求（兒童含氟牙膏的可溶氟或游離氟含量應為0.05%至0.11%），包括「Baby Coccole」（#5）和「Elmex」（#6）檢出的游離氟含量分別只有0.042%和0.046%。長期使用氟含量低於標準的牙膏，或未能為兒童提供足夠的口腔保護；研究指在牙齒形成的階段（6個月至6歲）定期攝入氟化物，可使牙齒得到更佳保護，並形成更堅固、更能抵禦蛀牙的牙齒。
另外，17款普通牙膏樣本中，有9款檢出氟化物，惟當中只有6款在包裝上標示含氟化物及/或其氟含量。9款樣本檢出的游離氟含量為0.084%至0.140%，整體游離氟含量較兒童含氟牙膏高，全部符合內地標準GB/T 8372-2017（含氟牙膏的可溶氟或游離氟含量應為0.05%至0.15%）。
其餘15款沒有標示氟含量的樣本則沒有檢出氟化物。
9成樣本檢出微量重金屬
測試結果顯示，7款牙膏樣本檢出砷，檢出量由每公斤0.088至0.29毫克，符合內地的《化妝品安全技術規範》要求（砷含量不得超出每公斤2毫克）。另外，26款樣本檢出鉛，檢出量由每公斤0.052至0.80毫克，符合《化妝品安全技術規範》要求（鉛含量不得超出每公斤10毫克）。
雖然全部樣本的砷及鉛檢出量均符合內地標準要求，但由於重金屬可積聚於人體內，對健康造成不良的影響。部分檢出重金屬的兒童牙膏樣本標示為適合嬰幼兒使用（3歲以下），由於嬰幼兒未必懂得漱口或把牙膏和泡沫吐掉，建議家長應在旁指導嬰幼兒刷牙，以盡量減少兒童把牙膏吞服的機會，降低攝入重金屬的機會。
砷能導致各類心血管疾病及癌症
砷（Arsenic）是大自然的常見元素，可分為有機砷和無機砷。在大自然中，砷多以無機砷化合物的形式存在於火成岩和沉積岩中。它們最終會進入土壤、空氣和水中，又或隨風飄散。無機砷對人類造成的毒性影響較大，而有機砷的毒性則相對較低。在日常生活中，如長期攝取無機砷，有機會導致外周血管疾病、心血管疾病或高血壓。另外，國際癌症研究機構的研究亦指出，持續攝入高濃度的砷或會患上膀胱癌、肺癌和皮膚癌。
鉛能損害腦部及神經系統
由於工業活動和工廠的排放，不少土壤都有機會被鉛污染。鉛（Lead）一旦進入體內便會積聚，並視乎接觸時間的長短和身體的含鉛量，可出現慢性或急性中毒，從而影響神經系統發展、出現貧血、消化系統病徵、腎功能受損等。胎兒、嬰兒和幼童較容易受到鉛毒的影響。
鉛亦可以穿過胎盤屏障，這意味著暴露於鉛的孕婦也會令胎兒暴露於同樣風險，從而損害胎兒發育中的神經系統。由於慢性接觸鉛可影響兒童的神經發育和智力發展，亦會影響成人血壓的收縮壓，所以應盡量減少攝入任何含鉛的物質。
部分樣本檢出過敏香料但未有在成分表標示
不少化妝品和口腔清潔用品（包括牙膏）都會添加丁香油酚（eugenol）作為調味劑，又用於治療局部牙痛。檸檬烯（limonene）則是一種常見香料，味道和柑橘類水果相似，所以常被添加在生果味的食物和牙膏之中。由於部分人士會對這2種香料嚴重敏感，有海外研究報告指嚴重反應可造成接觸性皮膚炎、甚至口腔潰爛，所以歐盟《化妝品法規》（Cosmetic Directive）要求所有沖洗類化妝品類產品（rinse-off products），如果該過敏香料的含量高於0.010%，廠商必須在成分表中標示該成分。如果曾經對香料有敏感反應的人士，在選擇口腔清潔用品時，應先仔細閱讀成分表，避免選用含有該2種成分或有「fragrance」或「aroma」等字眼的產品，以降低致敏風險。
測試結果顯示，6款樣本檢出丁香油酚，含量由0.002%至0.013%，當中檢出量最高的是兒童牙膏「Colgate高露潔」（#3），檢出0.013%丁香油酚，超出歐盟《化妝品法規》需標示該過敏香料的上限，惟其包裝上的成分表，卻未有標示含丁香油酚。
另外，12款樣本檢出檸檬烯，含量由0.001%至0.10%，當中2款兒童牙膏「Oral B」（#4）及「Bilka」（#11）和3款普通牙膏「Lavera」（#22）、「JASON」（#27）和「Yuan阿原」（#30）檢出的檸檬烯含量超出歐盟《化妝品法規》需標示該過敏香料的上限。惟當中3款樣本包裝上的成分表，包括「Oral B」（#4）、「JASON」（#27）和「Yuan阿原」（#30）均未有標示檸檬烯。
相關產品資料和測試結果已交由海關跟進。
全部樣本均沒有檢出3種有害物質
本會在2014年進行的牙膏測試結果發現部分樣本檢出殺菌劑三氯生（triclosan）。而歐盟非食品類消費品快速預警系統（RAPEX）亦多次發現牙膏產品含有二甘醇（diethylene glycol，DEG）和氨基己酸（aminocaproic acid）。該2種物質皆為歐盟《化妝品法規》（Cosmetic Directive）的禁用物質。
測試結果顯示全部樣本均沒有檢出以上3種有害物質，情況理想。
2款兒童牙膏檢出微生物
根據內地標準GB/T 8372-2017的要求，測試了牙膏樣本中微生物和有害菌含量。測試結果發現，2款兒童牙膏樣本「Colgate高露潔」（#3）和「Bilka」（#11）的菌落總數（total aerobic bacterial count）分別為40和110CFU/g，符合內地標準的指標限值（500CFU/g）。其餘樣本則沒有檢出微生物和有害菌（包括霉菌、耐熱大腸菌群、銅綠假單胞菌和金黃葡萄球菌），情況理想。
全部樣本的外觀和穩定性測試表現良好
根據內地標準GB/T 8372-2017的要求，牙膏的外觀、包裝和成分的穩定性應合乎要求，例如牙膏應該均勻地混合而沒有異物、香味和色澤正常等。測試結果顯示全部樣本在外觀和穩定性測試表現良好，符合標準的要求。
