测试结果
3款儿童牙膏的酸硷值太低或会破坏珐琅质
长期接触过酸（酸硷值太低）或过硷（酸硷值太高）的口腔清洁产品会影响牙齿和口腔健康。根据内地标准GB/T 8372-2017的要求，牙膏的酸硷值不应低于5.5或高于10.5。测试结果显示，17款普通牙膏样本的酸硷值介乎6.4至9.5，全部符合标准；惟13款儿童牙膏样本的酸硷值则介乎3.8至8.2，当中3款样本包括「Elmex」（#6）、「Dr Brown's」（#12）和「Tom's」（#13）量得的酸硷值分别为5.0、3.8和4.8，未能符合标准要求。
香港牙医学会代表陈慧玲医生表示，当口腔环境的酸硷值降至 5.5（或称为临界酸硷值）以下时，牙齿的珐琅质有机会开始被溶解。虽然日常饮食中有不少酸性食物的酸硷值或会低于5.5，但由于刷牙时，过酸的牙膏加上牙刷的摩擦或会弱化牙齿表面，甚至导致磨损。因此，建议消费者应避免选用酸性牙膏。
相关产品资料和测试结果已交由海关跟进。
2款声称含氟儿童牙膏的氟含量未达标准要求
30款牙膏样本中，有6款儿童牙膏和6款普通牙膏在包装上标示了含氟化物及/或其氟含量。
消费者可留意产品上标示的氟化物名称和含量去选择合适的牙膏。
测试结果显示，6款儿童含氟牙膏的游离氟含量为0.042%至0.061%，当中2款样本未能符合内地标准GB/T 8372-2017的要求（儿童含氟牙膏的可溶氟或游离氟含量应为0.05%至0.11%），包括「Baby Coccole」（#5）和「Elmex」（#6）检出的游离氟含量分别只有0.042%和0.046%。长期使用氟含量低于标准的牙膏，或未能为儿童提供足够的口腔保护；研究指在牙齿形成的阶段（6个月至6岁）定期摄入氟化物，可使牙齿得到更佳保护，并形成更坚固、更能抵御蛀牙的牙齿。
另外，17款普通牙膏样本中，有9款检出氟化物，惟当中只有6款在包装上标示含氟化物及/或其氟含量。9款样本检出的游离氟含量为0.084%至0.140%，整体游离氟含量较儿童含氟牙膏高，全部符合内地标准GB/T 8372-2017（含氟牙膏的可溶氟或游离氟含量应为0.05%至0.15%）。
其余15款没有标示氟含量的样本则没有检出氟化物。
9成样本检出微量重金属
测试结果显示，7款牙膏样本检出砷，检出量由每公斤0.088至0.29毫克，符合内地的《化妆品安全技术规范》要求（砷含量不得超出每公斤2毫克）。另外，26款样本检出铅，检出量由每公斤0.052至0.80毫克，符合《化妆品安全技术规范》要求（铅含量不得超出每公斤10毫克）。
虽然全部样本的砷及铅检出量均符合内地标准要求，但由于重金属可积聚于人体内，对健康造成不良的影响。部分检出重金属的儿童牙膏样本标示为适合婴幼儿使用（3岁以下），由于婴幼儿未必懂得漱口或把牙膏和泡沫吐掉，建议家长应在旁指导婴幼儿刷牙，以尽量减少儿童把牙膏吞服的机会，降低摄入重金属的机会。
砷能导致各类心血管疾病及癌症
砷（Arsenic）是大自然的常见元素，可分为有机砷和无机砷。在大自然中，砷多以无机砷化合物的形式存在于火成岩和沉积岩中。它们最终会进入土壤、空气和水中，又或随风飘散。无机砷对人类造成的毒性影响较大，而有机砷的毒性则相对较低。在日常生活中，如长期摄取无机砷，有机会导致外周血管疾病、心血管疾病或高血压。另外，国际癌症研究机构的研究亦指出，持续摄入高浓度的砷或会患上膀胱癌、肺癌和皮肤癌。
铅能损害脑部及神经系统
由于工业活动和工厂的排放，不少土壤都有机会被铅污染。铅（Lead）一旦进入体内便会积聚，并视乎接触时间的长短和身体的含铅量，可出现慢性或急性中毒，从而影响神经系统发展、出现贫血、消化系统病征、肾功能受损等。胎儿、婴儿和幼童较容易受到铅毒的影响。
铅亦可以穿过胎盘屏障，这意味着暴露于铅的孕妇也会令胎儿暴露于同样风险，从而损害胎儿发育中的神经系统。由于慢性接触铅可影响儿童的神经发育和智力发展，亦会影响成人血压的收缩压，所以应尽量减少摄入任何含铅的物质。
部分样本检出过敏香料但未有在成分表标示
不少化妆品和口腔清洁用品（包括牙膏）都会添加丁香油酚（eugenol）作为调味剂，又用于治疗局部牙痛。柠檬烯（limonene）则是一种常见香料，味道和柑橘类水果相似，所以常被添加在生果味的食物和牙膏之中。由于部分人士会对这2种香料严重敏感，有海外研究报告指严重反应可造成接触性皮肤炎、甚至口腔溃烂，所以欧盟《化妆品法规》（Cosmetic Directive）要求所有冲洗类化妆品类产品（rinse-off products），如果该过敏香料的含量高于0.010%，厂商必须在成分表中标示该成分。如果曾经对香料有敏感反应的人士，在选择口腔清洁用品时，应先仔细阅读成分表，避免选用含有该2种成分或有「fragrance」或「aroma」等字眼的产品，以降低致敏风险。
测试结果显示，6款样本检出丁香油酚，含量由0.002%至0.013%，当中检出量最高的是儿童牙膏「Colgate高露洁」（#3），检出0.013%丁香油酚，超出欧盟《化妆品法规》需标示该过敏香料的上限，惟其包装上的成分表，却未有标示含丁香油酚。
另外，12款样本检出柠檬烯，含量由0.001%至0.10%，当中2款儿童牙膏「Oral B」（#4）及「Bilka」（#11）和3款普通牙膏「Lavera」（#22）、「JASON」（#27）和「Yuan阿原」（#30）检出的柠檬烯含量超出欧盟《化妆品法规》需标示该过敏香料的上限。惟当中3款样本包装上的成分表，包括「Oral B」（#4）、「JASON」（#27）和「Yuan阿原」（#30）均未有标示柠檬烯。
相关产品资料和测试结果已交由海关跟进。
全部样本均没有检出3种有害物质
本会在2014年进行的牙膏测试结果发现部分样本检出杀菌剂三氯生（triclosan）。而欧盟非食品类消费品快速预警系统（RAPEX）亦多次发现牙膏产品含有二甘醇（diethylene glycol，DEG）和氨基己酸（aminocaproic acid）。该2种物质皆为欧盟《化妆品法规》（Cosmetic Directive）的禁用物质。
测试结果显示全部样本均没有检出以上3种有害物质，情况理想。
2款儿童牙膏检出微生物
根据内地标准GB/T 8372-2017的要求，测试了牙膏样本中微生物和有害菌含量。测试结果发现，2款儿童牙膏样本「Colgate高露洁」（#3）和「Bilka」（#11）的菌落总数（total aerobic bacterial count）分别为40和110CFU/g，符合内地标准的指标限值（500CFU/g）。其余样本则没有检出微生物和有害菌（包括霉菌、耐热大肠菌群、铜绿假单胞菌和金黄葡萄球菌），情况理想。
全部样本的外观和稳定性测试表现良好
根据内地标准GB/T 8372-2017的要求，牙膏的外观、包装和成分的稳定性应合乎要求，例如牙膏应该均匀地混合而没有异物、香味和色泽正常等。测试结果显示全部样本在外观和稳定性测试表现良好，符合标准的要求。
