持份者意見或回應
衞生署回應
- 牙膏的主要功用是幫助清潔牙齒，其功效要視乎它所含的主要成分而定。一般而言，我們應該選擇含有氟化物的牙膏來刷牙，因為氟化物能有效幫助防止蛀牙。兒童則可選用兒童氟化物牙膏，這類牙膏含氟量比較低，而家長亦應同時關注子女刷牙時的情況，避免他們誤吞過量氟化物。
- 由於不同的防敏感牙膏的主要成分及功效各有差異。因此，在考慮使用前應先徵詢牙科醫生的意見，並作詳細檢查，以確定牙齒敏感的原因。如使用防敏感牙膏後牙齒敏感的徵狀持續，應請教牙科醫生。
- 同樣地，若有美白牙齒的需要，在決定使用美白牙膏前亦應先徵詢牙科醫生的意見。因為這類牙膏含比較粗糙的微粒，長期使用這類牙膏對牙齒所帶來的影響暫時還未能確定。
- 總括而言，要使用正確的刷牙方法才能徹底清除牙齒表面的牙菌膜，再配合含氟化物的牙膏來刷牙，就能預防蛀牙。而要有效地預防牙周病，在每天早晚刷牙之外，亦要使用牙線、牙線棒或牙縫刷去清除牙齒鄰面的牙菌膜。
- 而除了徹底清潔牙齒外，應建立健康飲食習慣包括避免頻密進食和減糖，不吸煙和飲酒，並定期約見牙科醫生去檢查口腔情況，以便牙科醫生能及早診斷和治療牙患，並幫助建立適合個人的口腔衞生習慣。
海關回應
海關在收到消費者委員會的測試報告後，已作出研究及跟進，並已試購懷疑不安全的產品作安全測試，唯測試仍在進行中。海關提醒一般在香港市面出售予私人使用的消費品，如不受其他特定法例規管，其產品安全均受《消費品安全條例》《條例》規管。根據《條例》，消費品必須符合「一般安全規定」，即相關製造商、進口商及供應商有責任確保其消費品達到合理的安全程度。任何人如進口、製造或供應未能符合一般安全規定的消費品，即屬違法。另外，根據《消費品安全規例》，凡消費品或其包裝標記有關於其安全存放、使用、耗用或處置的警告或警誡，則該等警告或警誡須以中文及英文表達，而有關表達須清楚可讀和放置於消費品或包裝部分或穩固地加於包裝上的標籤或任何附於包裝內的文件的顯眼處。違例者首次定罪，最高可被判罰款十萬元及監禁一年，而其後各次定罪則最高可被判罰款五十萬元及監禁兩年。
廠商回應
「Colgate高露潔」（#3）的生產商表示產品的成分內的丁香油酚（eugenol）濃度低於0.01%，與本會的測試結果不符。
「Dr Brown's」（#12）的生產商表示該產品用於訓練0至3歲兒童刷牙，經實驗室證實成分不含有害物質，符合歐盟化妝品法規要求，即使年幼兒童不慎吞服，亦不會對健康構成影響。另外，該公司又指產品的酸鹼值較低，有效透過偏酸環境以抑制細菌生長。
「Reach」（#21）的代理商表示本會提供的測試結果顯示所有項目均符合相關法規要求。該公司將繼續與生產商緊密合作，以確保產品符合香港法規，亦會持續關注產品標籤，讓消費者更能了解產品的特性及用法。
「Lavera」（#22）的代理商表示檸檬烯（limonene）在成分表中標示為「天然精油成分」。該公司又表示產品獲NaTrue認證並向本會提供相關證書的副本，而產品中的部分成分亦獲得「有機農業認證」。
