調查結果
調查結果
抽選7個營地作比較
為深入了解部分私營營地提供的「豪華露營」服務詳情，本會抽選7個營地，並透過其網址、社交媒體、預約平台和客戶服務等收集各營地的基本資料，將相關資料整理後再予有關營地核實及提供補充資料，當中「星園」（#1）和「綠行鳥營地」（#2）在截稿前沒有回覆或表示不會回覆，其資訊透明度有待改善，其餘5個營地，包括「長沙海邊民園」（#3）、「牧緣田里」（#4）、「西園」（#5）、「WE CAMP」（#6）和「YHA 白沙澳青年旅舍」（#7）的資料已被該等營地確認，當中#4表示只會營運至5月，有關資料僅供參考。（見表二）
營地主要集中新界地區
調查涵蓋的7個營地，其中3個位於元朗、2個位於大嶼山，另外2個分別位於長洲和西貢。除了#1沒有相關資料外，其餘6個營地最多可容納100人至500人，而當中5個營地（#2至#6）的總面積介乎約2.4萬平方呎（#3）至40萬平方呎（#5），最大約有5個標準足球場。
全部營地可於網上預約及繳付營費
全部營地提供多於一種的預約方法，包括可以在其官網或經第三方平台預約帳營入住服務。此外，在預約時，全部營地均須預繳全額營費。消費者需要留意若經第三方平台預約，相關平台要先登記成為會員，才可使用其預約服務；在成功預約後，若需要改期或取消服務，便要由有關平台處理，當中或涉及額外的手續費。
1個營地只招待其會員
只有2個（#5和#7）表示設有會員制度，其會員均可享9折住宿優惠，當中#7要求入住者必須持有效會員證，方可預約及入住相關營位。另外，有3個營地（#4、#5和#7）設有年齡限制，未成年人士必須由成年人陪同或有家長同意書方可入場。
預約須知及限制
部分營地一經落訂不可取消
如在預約帳營後要求更改日期或取消預約，各個營地的安排都有不同。1個營地（#3）不得取消預約及不會退款；1個營地（#5）會因應消費者取消的通知期長短，而按比例收取罰款；而另1個（#7）只限於突發情況下才可以改期或作全額退款。
如在夏季入住帳營，較容易遇上颱風或暴雨，因此消費者亦要留意入住時期受到惡劣天氣影響的安排。全部7個營地都會在特定惡劣天氣情況下安排改期，惟另選的日子有機會只限於60日至3個月內。
入場或須預約證明及繳付按金
除2個營地（#4和#6）沒有要求在登記入營時支付按金，其餘5間營地（#1至#3、#5和#7）都要支付按金，由每人$200或每營$500至$1,000不等，其後將會在退營時一併退還按金。
由於部分營地設最遲入營時間，如超過指定時間抵達，大部分營地需要入住者提早通知，否則有營地會收取逾時服務費，例如#5表示如在辦公時間外入營，須於當日下午5時前通知；如要求提前入營或延遲退營，須繳付每營每小時$500。
4個營地攜帶寵物須額外收費
有4個營地包括（#1、#2、#4和#6）允許消費者攜帶寵物，惟每隻寵物須收取$100（#6）至$300（#1）。另有2個營地（#5和#7）則表示不容許攜帶寵物，但失明人士攜帶導盲犬除外。
3個營地處「禁區」 駕駛車輛進入受限制
若希望駕車前往營地，有3個營地（#1、#3和#7）均位於封閉道路區域，駕駛者須持有該區的封閉道路通行許可證（俗稱「禁區紙」）才可進入。而會收取泊車費的4個營地，每輛私家車停泊1晚的收費由$62至$200不等。
了解安全問題及免責條款
僅2個營地有職員24小時駐守
如在營地遇上緊急事故，一般會找營地內的職員協助，但在5個有回覆本會查詢的營地中，只有2個（#5和#7）表示該營地有職員24小時駐守，另外3個（#3、#4和#6）只在特定時間有職員駐守，如入住者有需要，只可以致電或透過即時通訊軟件求助。
僅2個營地透露第三者保險保額
調查的7個營地中，只有3個營地（#4、#5和#6）表示有購買第三者責任保險，其中#4和#5的保額分別為1千萬元和5千萬元，而#6則未有透露保障金額。
免責條款及細則要留神
調查亦發現，已回覆的5個營地（#3至#7）只有#3要求消費者在抵達營地時閱讀入場規則，並須簽署免責聲明。此外，部分營地亦會在網站上附有各項條款及細則，消費者如沒有仔細瀏覽網站資訊，或會錯失有關告示。例如#1寫明「如在煮食時破壞到任何營地的設施，營地有權要求賠償有關款項」；#4亦標示「遇任何意外事件，營友須自行承擔一切意外風險及責任。在營地內引致之自身意外、死亡或任何形式的損失，營友並無權向營地／任何相關工作人員提出索償或追討責任」；#6表明「營地當採取一切安全措施以確保營友之安全。惟遇任何意外事件，概由營友或有關申請團體自行負責」等字句。如入住該等營地，消費者應細閱相關條款及細則。
營地涉及的風險不容忽視！
在現行法例下，無牌酒店或賓館的租住人並沒有法律責任。然而，無牌酒店或賓館未必有購買第三者責任保險。一旦發生意外，例如在戶外因營地的設施管理不善而導致跌傷，消費者的權益未必能夠得到充分的保障。為自身利益及安全著想，消費者理應在事前向營地經營者或相關政府部門作出查詢，並查閱牌照處的持牌賓館（度假營）名單，以選擇符合法規及適合的營地。
至於經營或管理無牌酒店或賓館，以及有關單位的擁有人，均屬刑事罪行，一經定罪，最高可被處罰款500,000元及監禁三年；法庭亦可針對涉及重犯罪行的處所發出為期六個月的封閉令。
根據申請酒店及賓館牌照的一般指引，持牌處所必須購買第三者風險保險，涵蓋對任何第三者因使用持牌處所和／或處所內提供的任何物品引致或與此有關而蒙受的任何傷亡和損毀。保險單的投保額須在保險期內就有關持牌處所對每宗事故提供不少於港幣1,000萬元的彌償限額及不設彌償事故宗數上限。
一般而言，第三者責任保險保障受保人的個人責任，如因受保人的過失或疏忽引致第三者人身傷亡或財物損毀，保險公司會承擔其賠償責任和訴訟費用。本會建議消費者預約前宜向營地清楚了解場地有否購買第三者責任保險，並在有需要時考慮要求營地出示保險證明。
比較「豪華露營」服務及設施服務及設施
17種「豪華露營」設備及收費
由於各營地提供「豪華露營」的帳營種類和數量不盡相同，本會從7個營地整合了最多3種營帳的收費及營內的設施等資料，供消費者參考。若該營地提供多過3種帳營，本會向營地收集其中3款較受歡迎的種類；至於#1因沒有回覆，故由本會抽選其中3種帳營以作比較，當中包括1種寵物友善的帳營。
周末或特別節日收費較高
全部營地的帳營收費會按照不同入住日子而有不同，普遍而言，預訂周末或公眾假期的價格均會較高。根據4個有提供「豪華露營」帳營面積的營地，帳營面積最大為#5的「綠洲」，約有380平方呎，建議入住人數為6人，每晚收費由$1,750至$2,700，平均每人約$292至$450。營內配備雙人床、單人梳化床及冷氣機等設施，另外還包括專屬草地、戶外洗盥盆、陽台野餐桌、燒烤爐和悠閒鞦韆等。入住者可使用獨立洗手間和浴室。
至於面積相對較細的帳營是#6提供的「【印第安營】Small Size 湖畔體驗」，只有40平方呎，建議入住人數為3人，每晚收費由$420至$840起，平均每人$140至$280。帳營為印第安營，營內有氣墊床、露營木枱、木櫈和冷氣機等設備。惟入住者只可使用共用洗手間和浴室。
6個營地提供火鍋或燒烤套餐代訂服務
6個營地（#1至#6）可以為消費者代訂膳食套餐。為方便在戶外煮食，一般都會供應燒烤或火鍋套餐。#1和#5建議入住前7日通知營地預訂食物，#2、#3和#6則建議在2日至3日前通知。如果希望自行帶備食物烹煮，#1會收取自攜食物的雪藏費（例如雪櫃每格$100），另嚴禁攜帶烈酒，其餘6間營地（#2至#7）則不會徵收食物雪藏費。
