调查结果
调查结果
抽选7个营地作比较
为深入了解部分私营营地提供的「豪华露营」服务详情，本会抽选7个营地，并透过其网址、社交媒体、预约平台和客户服务等收集各营地的基本资料，将相关资料整理后再予有关营地核实及提供补充资料，当中「星园」（#1）和「绿行鸟营地」（#2）在截稿前没有回复或表示不会回复，其资讯透明度有待改善，其余5个营地，包括「长沙海边民园」（#3）、「牧缘田里」（#4）、「西园」（#5）、「WE CAMP」（#6）和「YHA 白沙澳青年旅舍」（#7）的资料已被该等营地确认，当中#4表示只会营运至5月，有关资料仅供参考。（见表二）
营地主要集中新界地区
调查涵盖的7个营地，其中3个位于元朗、2个位于大屿山，另外2个分别位于长洲和西贡。除了#1没有相关资料外，其余6个营地最多可容纳100人至500人，而当中5个营地（#2至#6）的总面积介乎约2.4万平方尺（#3）至40万平方尺（#5），最大约有5个标准足球场。
全部营地可于网上预约及缴付营费
全部营地提供多于一种的预约方法，包括可以在其官网或经第三方平台预约帐营入住服务。此外，在预约时，全部营地均须预缴全额营费。消费者需要留意若经第三方平台预约，相关平台要先登记成为会员，才可使用其预约服务；在成功预约后，若需要改期或取消服务，便要由有关平台处理，当中或涉及额外的手续费。
1个营地只招待其会员
只有2个（#5和#7）表示设有会员制度，其会员均可享9折住宿优惠，当中#7要求入住者必须持有效会员证，方可预约及入住相关营位。另外，有3个营地（#4、#5和#7）设有年龄限制，未成年人士必须由成年人陪同或有家长同意书方可入场。
预约须知及限制
部分营地一经落订不可取消
如在预约帐营后要求更改日期或取消预约，各个营地的安排都有不同。1个营地（#3）不得取消预约及不会退款；1个营地（#5）会因应消费者取消的通知期长短，而按比例收取罚款；而另1个（#7）只限于突发情况下才可以改期或作全额退款。
如在夏季入住帐营，较容易遇上台风或暴雨，因此消费者亦要留意入住时期受到恶劣天气影响的安排。全部7个营地都会在特定恶劣天气情况下安排改期，惟另选的日子有机会只限于60日至3个月内。
入场或须预约证明及缴付按金
除2个营地（#4和#6）没有要求在登记入营时支付按金，其余5间营地（#1至#3、#5和#7）都要支付按金，由每人$200或每营$500至$1,000不等，其后将会在退营时一并退还按金。
由于部分营地设最迟入营时间，如超过指定时间抵达，大部分营地需要入住者提早通知，否则有营地会收取逾时服务费，例如#5表示如在办公时间外入营，须于当日下午5时前通知；如要求提前入营或延迟退营，须缴付每营每小时$500。
4个营地携带宠物须额外收费
有4个营地包括（#1、#2、#4和#6）允许消费者携带宠物，惟每只宠物须收取$100（#6）至$300（#1）。另有2个营地（#5和#7）则表示不容许携带宠物，但失明人士携带导盲犬除外。
3个营地处「禁区」 驾驶车辆进入受限制
若希望驾车前往营地，有3个营地（#1、#3和#7）均位于封闭道路区域，驾驶者须持有该区的封闭道路通行许可证（俗称「禁区纸」）才可进入。而会收取泊车费的4个营地，每辆私家车停泊1晚的收费由$62至$200不等。
了解安全问题及免责条款
仅2个营地有职员24小时驻守
如在营地遇上紧急事故，一般会找营地内的职员协助，但在5个有回复本会查询的营地中，只有2个（#5和#7）表示该营地有职员24小时驻守，另外3个（#3、#4和#6）只在特定时间有职员驻守，如入住者有需要，只可以致电或透过即时通讯软件求助。
仅2个营地透露第三者保险保额
调查的7个营地中，只有3个营地（#4、#5和#6）表示有购买第三者责任保险，其中#4和#5的保额分别为1千万元和5千万元，而#6则未有透露保障金额。
免责条款及细则要留神
调查亦发现，已回复的5个营地（#3至#7）只有#3要求消费者在抵达营地时阅读入场规则，并须签署免责声明。此外，部分营地亦会在网站上附有各项条款及细则，消费者如没有仔细浏览网站资讯，或会错失有关告示。例如#1写明「如在煮食时破坏到任何营地的设施，营地有权要求赔偿有关款项」；#4亦标示「遇任何意外事件，营友须自行承担一切意外风险及责任。在营地内引致之自身意外、死亡或任何形式的损失，营友并无权向营地／任何相关工作人员提出索偿或追讨责任」；#6表明「营地当采取一切安全措施以确保营友之安全。惟遇任何意外事件，概由营友或有关申请团体自行负责」等字句。如入住该等营地，消费者应细阅相关条款及细则。
营地涉及的风险不容忽视！
在现行法例下，无牌酒店或宾馆的租住人并没有法律责任。然而，无牌酒店或宾馆未必有购买第三者责任保险。一旦发生意外，例如在户外因营地的设施管理不善而导致跌伤，消费者的权益未必能够得到充分的保障。为自身利益及安全着想，消费者理应在事前向营地经营者或相关政府部门作出查询，并查阅牌照处的持牌宾馆（度假营）名单，以选择符合法规及适合的营地。
至于经营或管理无牌酒店或宾馆，以及有关单位的拥有人，均属刑事罪行，一经定罪，最高可被处罚款500,000元及监禁三年；法庭亦可针对涉及重犯罪行的处所发出为期六个月的封闭令。
根据申请酒店及宾馆牌照的一般指引，持牌处所必须购买第三者风险保险，涵盖对任何第三者因使用持牌处所和／或处所内提供的任何物品引致或与此有关而蒙受的任何伤亡和损毁。保险单的投保额须在保险期内就有关持牌处所对每宗事故提供不少于港币1,000万元的弥偿限额及不设弥偿事故宗数上限。
一般而言，第三者责任保险保障受保人的个人责任，如因受保人的过失或疏忽引致第三者人身伤亡或财物损毁，保险公司会承担其赔偿责任和诉讼费用。本会建议消费者预约前宜向营地清楚了解场地有否购买第三者责任保险，并在有需要时考虑要求营地出示保险证明。
比较「豪华露营」服务及设施服务及设施
17种「豪华露营」设备及收费
由于各营地提供「豪华露营」的帐营种类和数量不尽相同，本会从7个营地整合了最多3种营帐的收费及营内的设施等资料，供消费者参考。若该营地提供多过3种帐营，本会向营地收集其中3款较受欢迎的种类；至于#1因没有回复，故由本会抽选其中3种帐营以作比较，当中包括1种宠物友善的帐营。
周末或特别节日收费较高
全部营地的帐营收费会按照不同入住日子而有不同，普遍而言，预订周末或公众假期的价格均会较高。根据4个有提供「豪华露营」帐营面积的营地，帐营面积最大为#5的「绿洲」，约有380平方尺，建议入住人数为6人，每晚收费由$1,750至$2,700，平均每人约$292至$450。营内配备双人床、单人梳化床及冷气机等设施，另外还包括专属草地、户外洗盥盆、阳台野餐桌、烧烤炉和悠闲秋千等。入住者可使用独立洗手间和浴室。
至于面积相对较细的帐营是#6提供的「【印第安营】Small Size 湖畔体验」，只有40平方尺，建议入住人数为3人，每晚收费由$420至$840起，平均每人$140至$280。帐营为印第安营，营内有气垫床、露营木枱、木櫈和冷气机等设备。惟入住者只可使用共用洗手间和浴室。
6个营地提供火锅或烧烤套餐代订服务
6个营地（#1至#6）可以为消费者代订膳食套餐。为方便在户外煮食，一般都会供应烧烤或火锅套餐。#1和#5建议入住前7日通知营地预订食物，#2、#3和#6则建议在2日至3日前通知。如果希望自行带备食物烹煮，#1会收取自携食物的雪藏费（例如雪柜每格$100），另严禁携带烈酒，其余6间营地（#2至#7）则不会征收食物雪藏费。
