持份者意見或回應
海關意見
海關已接獲本會相關報告資料，並作出分析及跟進，如發現有關貨品的容量聲稱抵觸《商品說明條例》(《條例》)，會採取適當的執法行動。惟每宗個案的情況皆有其獨特性，海關需要根據個別案件的實際情況及相關證據，才能判斷該個案是否有抵觸《條例》。根據《條例》，「商品說明」就貨品而言，指以任何方式及透過任何途經，就該等貨品或該等貨品的任何部分而作出的直接或間接的顯示，包括對其容量的聲稱。商戶就有關貨品作出虛假或具誤導性達關鍵程度的陳述，可構成虛假商品說明的罪行。違反《條例》屬嚴重罪行，一經定罪，最高可被判罰款$500,000元及監禁5年。
廠商回應
「NOC」（#1）和「% ARABICA」（#3）的代理商指，儘管是次試驗的相關型號購自合作的咖啡店，不過如消費者遇有產品問題，仍可以聯繫該公司作出跟進。
「MUJI」（#4）的生產商表示，其容量測定方法參考內地不鏽鋼真空杯標準GB/T 29606-2013進行評估，將產品注滿水後用原蓋封好的情況進行量度。該生產商另向本會提供了一份2022年由第三方檢測中心簽發的檢測報告，以證明該型號按內地標準量度的標稱容量符合相關容量聲稱（偏差為±5%範圍內）。至於產品的保溫效能方面，本會的檢測結果顯示，於放置6小時後，樣本內水溫仍能保持於41.7℃，符合產品6小時維持35℃及以上的保溫效能聲稱。
「24BOTTLES」（#5）的生產商表示，產品標示的容量為關上杯蓋後注滿水的容量，量度方法有別於本會是次試驗採用的歐洲標準。至於產品的保溫效能方面，該公司表示是次試驗型號為以輕便防漏為主的隨行咖啡杯，按其內部數據，於放置6小時後杯內水溫能維持於40℃或以上，而本會的試驗結果亦符合相關保溫效能表現。
「NATIONAL GEOGRAPHIC」（#9）的生產商表示，產品標示的容量是以沒有使用杯蓋的情況進行量度，在收悉本會的試驗報告後，該公司指日後會考慮修正產品容量的標示。
「ZOJIRUSHI」（#14）的代理商表示，其公司內部測量容量的方法是以產品內部標示的水位線作為標準，與是次本會的測量方法不同。此外，該公司認為，產品並非密封構造，用法及保溫效能不能與其他密封產品相比較，而產品說明內亦有提及產品並不防漏，提醒使用者不要打翻隨行杯。至於適用的飲料方面，該公司解釋指，產品所附有的吸管並不擬用作飲用附配料的飲品，如消費者有需要，建議改用其他吸管飲用附配料的飲品。該公司另表示，會參考本會是次試驗結果，以作日後產品研發用途。
