持份者意见或回应
海关意见
海关已接获本会相关报告资料，并作出分析及跟进，如发现有关货品的容量声称抵触《商品说明条例》(《条例》)，会采取适当的执法行动。惟每宗个案的情况皆有其独特性，海关需要根据个别案件的实际情况及相关证据，才能判断该个案是否有抵触《条例》。根据《条例》，「商品说明」就货品而言，指以任何方式及透过任何途经，就该等货品或该等货品的任何部分而作出的直接或间接的显示，包括对其容量的声称。商户就有关货品作出虚假或具误导性达关键程度的陈述，可构成虚假商品说明的罪行。违反《条例》属严重罪行，一经定罪，最高可被判罚款$500,000元及监禁5年。
厂商回应
「NOC」（#1）和「% ARABICA」（#3）的代理商指，尽管是次试验的相关型号购自合作的咖啡店，不过如消费者遇有产品问题，仍可以联系该公司作出跟进。
「MUJI」（#4）的生产商表示，其容量测定方法参考内地不锈钢真空杯标准GB/T 29606-2013进行评估，将产品注满水后用原盖封好的情况进行量度。该生产商另向本会提供了一份2022年由第三方检测中心签发的检测报告，以证明该型号按内地标准量度的标称容量符合相关容量声称（偏差为±5%范围内）。至于产品的保温效能方面，本会的检测结果显示，于放置6小时后，样本内水温仍能保持于41.7℃，符合产品6小时维持35℃及以上的保温效能声称。
「24BOTTLES」（#5）的生产商表示，产品标示的容量为关上杯盖后注满水的容量，量度方法有别于本会是次试验采用的欧洲标准。至于产品的保温效能方面，该公司表示是次试验型号为以轻便防漏为主的随行咖啡杯，按其内部数据，于放置6小时后杯内水温能维持于40℃或以上，而本会的试验结果亦符合相关保温效能表现。
「NATIONAL GEOGRAPHIC」（#9）的生产商表示，产品标示的容量是以没有使用杯盖的情况进行量度，在收悉本会的试验报告后，该公司指日后会考虑修正产品容量的标示。
「ZOJIRUSHI」（#14）的代理商表示，其公司内部测量容量的方法是以产品内部标示的水位线作为标准，与是次本会的测量方法不同。此外，该公司认为，产品并非密封构造，用法及保温效能不能与其他密封产品相比较，而产品说明内亦有提及产品并不防漏，提醒使用者不要打翻随行杯。至于适用的饮料方面，该公司解释指，产品所附有的吸管并不拟用作饮用附配料的饮品，如消费者有需要，建议改用其他吸管饮用附配料的饮品。该公司另表示，会参考本会是次试验结果，以作日后产品研发用途。
